數(shù)字營(yíng)銷-12小時(shí)

《數(shù)字營(yíng)銷》
主講：韓迎娣
【課程背景】
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟與實(shí)際落地，各種數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，這其中就包括數(shù)字營(yíng)銷，數(shù)字營(yíng)銷并不應(yīng)該只被視作營(yíng)銷詞匯，而應(yīng)該和金融技術(shù)、數(shù)字化管理、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、電商等領(lǐng)域一起，被視作數(shù)字化的一部分。當(dāng)執(zhí)行層面的DSP、DMP、ADX等這些數(shù)字營(yíng)銷新角色不斷出現(xiàn)，整個(gè)國(guó)內(nèi)的數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)圈以極度激進(jìn)的狀態(tài)進(jìn)行著自我更新與迭代。數(shù)字環(huán)境的用戶正通過(guò)多樣化的、多變的渠道完成消費(fèi)，電子化支付、便捷物流、多樣化生活場(chǎng)景、內(nèi)容和娛樂(lè)消費(fèi)的多元化等因素，讓你永遠(yuǎn)也不知道明天的牛奶是在哪里買到的。數(shù)字營(yíng)銷的場(chǎng)景讓品牌重新理解環(huán)境，把產(chǎn)品自身、服務(wù)與用戶形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)，給予用戶的是全場(chǎng)景體驗(yàn)與內(nèi)心價(jià)值認(rèn)同。
課程將以數(shù)字營(yíng)銷體系與策略為切入點(diǎn)，還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員認(rèn)知數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境與框架體系是什么？數(shù)字營(yíng)銷機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)在哪里？主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？如何通過(guò)數(shù)據(jù)理解用戶？數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景有哪些？如何提升企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷能力？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)突破點(diǎn)。
【課程收益】
數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字營(yíng)銷框架體系、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字營(yíng)銷解決的核心問(wèn)題與基礎(chǔ)理論
數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關(guān)系解構(gòu)與用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景、策略、數(shù)字營(yíng)銷觸點(diǎn)及數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán)
數(shù)字營(yíng)銷行動(dòng)指南，找到用戶突破口，數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、分析能力
消費(fèi)全鏈路數(shù)智化體系、營(yíng)銷智能化進(jìn)展與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
智能商業(yè)環(huán)境數(shù)字營(yíng)銷路徑
【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、企業(yè)管理人員
【課程時(shí)間】12小時(shí)
【課程大綱】
一、數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)
3、數(shù)字化，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎
4、數(shù)字化農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈模式
5、數(shù)字營(yíng)銷現(xiàn)狀
數(shù)字營(yíng)銷應(yīng)用現(xiàn)狀
數(shù)字營(yíng)銷特點(diǎn)及特性
6、數(shù)字營(yíng)銷框架體系
7、數(shù)字營(yíng)銷解決的核心問(wèn)題及理論基礎(chǔ)
8、數(shù)字營(yíng)銷機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
追逐流量到流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)
新勢(shì)力逆襲
數(shù)字內(nèi)容，走量又走心
短視頻的下半場(chǎng)
社交營(yíng)銷的商業(yè)變現(xiàn)
案例講解
二、學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)你的用戶
1、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)能力分析
2、用戶畫像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫像標(biāo)簽體系
3、用戶營(yíng)銷與行為分析
用戶分群
定位營(yíng)銷目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂(lè)于傳播
4、用戶心態(tài)與行為洞察
地域差異
真相加偏好
大道理不再信服
社會(huì)化多面人設(shè)
隱形X人口
算法行為對(duì)策
知識(shí)青年演進(jìn)
線下確幸參與
5、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
6、用戶與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系
7、生鮮消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景與發(fā)展趨勢(shì)
案例分析、討論與講解
三、數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景與營(yíng)銷策略
1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景
2、應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)與用戶關(guān)系
3、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多場(chǎng)景革新
4、數(shù)字營(yíng)銷策略
5、數(shù)字營(yíng)銷的兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節(jié)
兩個(gè)角色關(guān)系
三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、數(shù)字營(yíng)銷的觸點(diǎn)
客戶體驗(yàn)
社交營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷
程序化廣告
直效營(yíng)銷
用戶體驗(yàn)
7、數(shù)字營(yíng)銷的數(shù)據(jù)能力
第一方數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
第三方數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)中臺(tái)
數(shù)據(jù)分析
“內(nèi)容”環(huán)節(jié)
營(yíng)銷服務(wù)與商業(yè)交易
8、全營(yíng)銷場(chǎng)景，人群優(yōu)選策略
9、數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán)
10、數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)興趣與社交關(guān)系
案例分析討論與講解
四、數(shù)字營(yíng)銷行動(dòng)指南
1、找到用戶突破口
2、回歸用戶場(chǎng)景與體驗(yàn)
3、用戶的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力
4、跟上數(shù)字營(yíng)銷節(jié)奏
5、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役
6、進(jìn)入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng)作
7、與多元用戶達(dá)成情感共鳴
“懂我”的快樂(lè)
個(gè)性化創(chuàng)制
8、精進(jìn)IP內(nèi)容營(yíng)銷
9、運(yùn)用交互技術(shù)升級(jí)用戶體驗(yàn)
識(shí)圖提升定向能力
體驗(yàn)AI交互樂(lè)趣
10、盤活、用好數(shù)據(jù)資源
放大數(shù)據(jù)價(jià)值
人群定向新思路
案例分析討論與講解
五、數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)與智能商業(yè)
1、消費(fèi)生態(tài)全鏈路數(shù)智化
品牌數(shù)智化
制造數(shù)智化
商品數(shù)智化
營(yíng)銷數(shù)智化
渠道數(shù)智化
銷售數(shù)智化
服務(wù)數(shù)智化
物流數(shù)智化
金融數(shù)智化
組織數(shù)智化
技術(shù)數(shù)智化
2、營(yíng)銷智能化進(jìn)展
3、“智能＋”推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
智能制造：數(shù)據(jù)賦能制造業(yè)
定制化帶來(lái)的挑戰(zhàn)
智能零售：消費(fèi)新動(dòng)能
數(shù)字化影響下消費(fèi)者的購(gòu)物旅程
智慧農(nóng)業(yè)，從低水平到高質(zhì)量
智能金融，助力普惠金融發(fā)展
4、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
數(shù)字化和智能化是消費(fèi)發(fā)展的主要推動(dòng)力
智能商業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能決策
5、智能商業(yè) 未來(lái)已來(lái)
案例分析與講解

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