店鋪現(xiàn)場管理

  培訓(xùn)講師：呂依玲

講師背景：
呂依玲國家企業(yè)培訓(xùn)師國家服裝搭配師國家心理咨詢師零售門店管理講師爸媽在線常熟區(qū)主任IPTA國際職業(yè)認(rèn)證講師常熟口才禮儀協(xié)會副會長終端零售管理實(shí)戰(zhàn)型講師全國“我是好講師”上海賽區(qū)十強(qiáng)，全國百強(qiáng)【從業(yè)經(jīng)歷】曾任職于波司登上市企業(yè)，先后負(fù)責(zé)公司全 詳細(xì)>>

呂依玲
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店鋪現(xiàn)場管理詳細(xì)內(nèi)容

店鋪現(xiàn)場管理

高效店鋪現(xiàn)場管理篇
【課程背景】
店鋪為什么要做現(xiàn)場管理？
什么是現(xiàn)場管理？
現(xiàn)場管理如何做？
通過目標(biāo)的訂立、分解、落實(shí)、執(zhí)行和推動
保證日、周、月、年目標(biāo)的達(dá)成！
【適合學(xué)員】店長、督導(dǎo)、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理等
【培訓(xùn)方式】授課、互動、實(shí)操演練
【課程時(shí)長】2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
第一部分：店長的角色認(rèn)知
1. 終端店鋪出現(xiàn)了哪些問題：；
2. 決定店鋪業(yè)績的重要因素是什么？我們能做什么？
3. 店長需要具備的八大能力（重點(diǎn)）

第二部分：目標(biāo)訂立與分解
一、目標(biāo)訂立與目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)管理的作用
2. 店鋪目標(biāo)訂立的三大因素：生意目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、運(yùn)作目標(biāo)
3. 各項(xiàng)目標(biāo)與業(yè)績達(dá)成的策略分析
4. 生意目標(biāo)訂立與分解：年、月、周、日、時(shí)段目標(biāo)訂立的方法
二、數(shù)據(jù)分析的重要性
1、數(shù)據(jù)的作用
2、數(shù)據(jù)在管理中的重要性
3、了解數(shù)據(jù)與業(yè)績的關(guān)系
4、終端常見數(shù)據(jù)解析
5、店鋪常見隱像數(shù)據(jù)與顯像數(shù)據(jù)的關(guān)系

第三部分：現(xiàn)場管理的落實(shí)
1. 利用晨會把三大目標(biāo)落實(shí)到
2. 晨會技巧
3. 實(shí)操晨會

第四部分：如何執(zhí)行任務(wù)
1. 如何利用一天的工作流程協(xié)助目標(biāo)完成
2. 淡場如何管理
3. 旺場如何管理：人員、貨品、數(shù)據(jù)、生意管理
4. 如何運(yùn)用人機(jī)物法環(huán)推動生意


第五部分：目標(biāo)如何推動保證任務(wù)完成
1. 月目標(biāo)達(dá)成的推動如何做
2. 周目標(biāo)達(dá)成的推動如何做
3. 日目標(biāo)達(dá)成的推動如何做



 

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