《高效會(huì)議管理技巧》
《高效會(huì)議管理技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《高效會(huì)議管理技巧》
《高效會(huì)議管理技巧》課程大綱
【課程介紹】
u 據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級(jí)和專(zhuān)業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開(kāi)會(huì)上。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)表明，每年企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅?huì)議管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。
u 另一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)80%的員工提升來(lái)源于其在會(huì)議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識(shí)。
u 如何開(kāi)會(huì)，如何使會(huì)議有效益和有效率，對(duì)于企業(yè)和企業(yè)人來(lái)說(shuō)，都具有重要的意義。
【課程目標(biāo)】
一、 了解會(huì)議的目的、種類(lèi)和體系
二、 了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策
三、 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧
四、 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
五、 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
【授課方式】
理論講解、案例分析、趣味游戲、分組討論、角色扮演、心理測(cè)驗(yàn)。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的心靈體驗(yàn)，提升溝通能力和企業(yè)績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
【培訓(xùn)對(duì)象】: 中高層管理人員
【授課時(shí)間】: 1天
【課程大綱】
第一單元 會(huì)議的概念與效率分析
1. 會(huì)議的意義和目的
2. 會(huì)議的種類(lèi)
3. 會(huì)議成本的計(jì)算與效率分析
4. 高效會(huì)議的八大特征
5. 會(huì)議規(guī)范
6. 會(huì)議效率不高的原因
7. 開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
l 是否要開(kāi)會(huì)
l 準(zhǔn)備工作的作用
l 會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H法
l 準(zhǔn)備工作核對(duì)單
l 主持人的準(zhǔn)備工作
第二單元 成功會(huì)議的五種策略
1. 如何做開(kāi)場(chǎng)白
2. 如何分配發(fā)言時(shí)間
3. 如何掌握議事進(jìn)度
4. 如何達(dá)成決議—決策方式
5. 如何圓滿(mǎn)結(jié)束會(huì)議
6. 如何做開(kāi)場(chǎng)白
第三單元 成功會(huì)議管理技巧
1. 會(huì)議中的溝通技巧
2. 會(huì)議中的反饋技巧
3. 傾聽(tīng)的技巧
4. 實(shí)際的說(shuō)話(huà)技巧
5. 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
l 與“cicada蟬”相遇
l 與“shark鯊魚(yú)”相遇
l 與“donkey驢”相遇
l 遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
l 與“crab螃蟹（跑題者）”相遇
第四單元 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1. 主持人的守則與責(zé)任
2. 參會(huì)者的守則與責(zé)任
3. 如何處理會(huì)議中的沖突
第五單元 會(huì)議記錄 與會(huì)后跟進(jìn)
1. 會(huì)議記錄者的功能
2. 誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者
3. 對(duì)會(huì)議記錄的10大建議
4. 作參為者的會(huì)后跟進(jìn)
5. 作為主持人的會(huì)后跟進(jìn)
6. 自我評(píng)定
7. 怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量
8. 關(guān)于習(xí)慣
第六單元 現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑
郭敬峰老師的其它課程
【課程大綱】第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建1、全場(chǎng)熱身活動(dòng)：《抓紅包》隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》魚(yú)骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)工作困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。第二單元：目標(biāo)管理策略熱身活動(dòng)：《找變化》1、年度目標(biāo)計(jì)劃的制定（1）計(jì)劃與
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《情緒價(jià)值》課程大綱 09.14
【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡(jiǎn)稱(chēng)EQ）是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對(duì)自己工作情緒了解、控制和自我激勵(lì)的能力，更側(cè)重對(duì)他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。失傳的管理溝通秘笈是什么？如何快速共情說(shuō)服調(diào)動(dòng)他人？職場(chǎng)管理者如何高效溝通協(xié)調(diào)？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工業(yè)4.0時(shí)代，管理者擁有良好的職業(yè)情商和管理溝通藝
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《崗位主人翁精神塑造》課程大綱 09.14
【課程介紹】越來(lái)越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工辦事效率長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場(chǎng)抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)重的壓力面前，因?yàn)闆](méi)有建立正確職場(chǎng)心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。您是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱
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《三思后行——情商修煉與溝通技巧》課綱 09.14
【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……學(xué)會(huì)情商管理是人生幸福
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【課程介紹】：在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)基層班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子?！彼渍Z(yǔ)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。本課程從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉和高情商管理藝術(shù)兩方面入手，對(duì)班組長(zhǎng)如何提高管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、如何制定合適且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、組建強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，并結(jié)合工作困擾問(wèn)題情景模擬針對(duì)進(jìn)
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《三思后行——情商修煉與溝通技巧》課綱 09.13
【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……學(xué)會(huì)情商管理是人生幸福
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【課程介紹】：在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重要的就是必須做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否還在為以下這些問(wèn)題而困惑？團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合，沒(méi)有凝聚力，戰(zhàn)斗力弱！員工感覺(jué)沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)力,工作責(zé)任心不夠！安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四！同事之間有隔閡，不抱團(tuán)，無(wú)團(tuán)結(jié)意識(shí)！......如何才
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《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱 05.11
【課程介紹】疫情封控常態(tài)化形勢(shì)下，當(dāng)職業(yè)出現(xiàn)倦怠，情感遭遇糾結(jié)，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、恐懼、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒壓力會(huì)導(dǎo)致銀行工作人員工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒壓力從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒要了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作效率，身體健康、個(gè)人情感和人際
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《疫情下的積極情緒壓力管理》大綱 05.11
【課程介紹】疫情封控常態(tài)化形勢(shì)下，當(dāng)職業(yè)出現(xiàn)倦怠，情感遭遇糾結(jié)，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、恐懼、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒壓力會(huì)導(dǎo)致銀行工作人員工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒壓力從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒要了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作效率，身體健康、個(gè)人情感和人際
講師：郭敬峰詳情
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程大綱 05.11
【課程介紹】：在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。”本課程從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉技巧入手，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)二級(jí)支行長(zhǎng)如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，并結(jié)合工作困擾問(wèn)題情景模擬針對(duì)進(jìn)行教練輔導(dǎo)，掌握實(shí)用工具方法。領(lǐng)導(dǎo)力指在企業(yè)組織內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦
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