《TTT中階—基于現(xiàn)場工作的課程設(shè)計與開發(fā)》12.30

TTT中階—基于工作現(xiàn)場的課程開發(fā)與設(shè)計
課程背景：
企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵在于增加自身“造血”工程的細(xì)胞組織，而造血細(xì)胞組織就是培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)，通過培訓(xùn)師挖掘內(nèi)部潛力，提煉內(nèi)部知識形成支持系統(tǒng)的主要血管，那么培訓(xùn)師的課程開發(fā)與設(shè)計能力顯得尤為突出，做好企業(yè)知識資產(chǎn)的提純、迭代和傳承也就更加凸顯企業(yè)軟實力，永遠(yuǎn)記住內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，培訓(xùn)師在帶動員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用，但該人群多項能力的開發(fā)顯得多有力不從心，無論是需求分析，還是課程開發(fā)，抑或課程設(shè)計，還是課程演繹，都難以拿精彩的符合自身文化基因的企業(yè)培訓(xùn)課程。
本課程首先集合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，其次結(jié)合成人的學(xué)習(xí)特點，然后契合工作現(xiàn)場，貼著業(yè)務(wù)飛的硬性要求，幫助培訓(xùn)師鞏固基礎(chǔ)，傳遞前沿的課程開發(fā)模型，并多處使用行動學(xué)習(xí)模式、情境教學(xué)模式等眾多課程設(shè)計技巧，具有專業(yè)性強(qiáng)、實戰(zhàn)度高，交付成果多，內(nèi)容通俗易懂，訓(xùn)后提供大量的工具，素材包等優(yōu)勢。有力支撐企業(yè)從實際工作中提煉工作場景，形成結(jié)構(gòu)化顯性化的知識資產(chǎn)，建設(shè)傳承和迭代的知識體系。
課程收益：
● 深度理解提純的前提、概念和執(zhí)行范疇，了解提純內(nèi)容的真實價值
● 能夠自行落地現(xiàn)場工作內(nèi)容顯化技術(shù)，主要關(guān)聯(lián)實際工作內(nèi)容和案例
● 運用課程制定的四核心和內(nèi)容提純的四步驟
● 落地課程結(jié)構(gòu)的多樣化，熟練掌握基礎(chǔ)四結(jié)構(gòu)
● 進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的編排和設(shè)計，讓內(nèi)容影響學(xué)員，促動效果
● 自行設(shè)計切合實際的內(nèi)容考核方式、學(xué)習(xí)評估模式
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、各部門管理者和績優(yōu)型人才
課程方式：分組+案例+測試+實操+理論+模擬+工具+行動學(xué)習(xí)
課程工具：
工具1：現(xiàn)場工作分析表
工具2：選題價值分析模型
工具3：學(xué)習(xí)需求分析表
工具4：事件或案例場景撰寫表
工具5：mindmastar結(jié)構(gòu)開發(fā)軟件
工具6：課程原始結(jié)構(gòu)模型
工具7：講師、員工手冊模板
工具8：行動計劃表模板
課程大綱
導(dǎo)入思考：什么樣的培訓(xùn)才更有用？
TTT中階—認(rèn)知篇
第一講：重新定義培訓(xùn)——掀起你的紅蓋頭
一、此培訓(xùn)非培訓(xùn)——培訓(xùn)外延新理念
1. 培訓(xùn)——外驅(qū)動；2. 學(xué)習(xí)——內(nèi)驅(qū)動
3. 指導(dǎo)——人驅(qū)動；4. 教育——社會驅(qū)動
互動提問：術(shù)語的區(qū)別是什么？
二、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)——培訓(xùn)內(nèi)核新定位
1. 以學(xué)員為中心pk以培訓(xùn)師為中心2. 以績效（業(yè)績）為中心pk以內(nèi)容為中心選擇測試：通過選擇題進(jìn)行測試目標(biāo)導(dǎo)向
三、企業(yè)培訓(xùn)隱患——培訓(xùn)價值新體現(xiàn)
1. 形成有價值的知識提純、迭代和傳承2. 對培訓(xùn)效果缺乏有效的管控手段3. 缺乏課程設(shè)計的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)題前思考：成型的企業(yè)最大隱患從人力資源角度來看是什么？
四、培訓(xùn)落地匹配——培訓(xùn)效果新組合
內(nèi)容配績效—選題配選人—素材配業(yè)務(wù)—結(jié)構(gòu)配設(shè)計—教學(xué)配影響五、現(xiàn)場工作提純——培訓(xùn)開發(fā)新場域
1. 工作提純——讓我知道你是誰
1）提純現(xiàn)場工作規(guī)律2）呈現(xiàn)工作可視標(biāo)準(zhǔn)3）傳承內(nèi)部知識管理4）轉(zhuǎn)化自身學(xué)習(xí)效果2. 工作提純——讓我知道你有啥
1）提升員工學(xué)習(xí)能力2）規(guī)避知識資產(chǎn)流失3）降低組織試錯成本4）優(yōu)化迭代工作標(biāo)準(zhǔn)5）梳理業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)課程6）建構(gòu)內(nèi)部學(xué)習(xí)文化7）建設(shè)人才培養(yǎng)體系互動討論：什么是經(jīng)驗顯化？有什么價值？
3. 工作提純——讓我知道怎么做
1）選題選人有方向2）現(xiàn)場工作有規(guī)律
3）成果展示有效果4）評課評人有依據(jù)朗誦：大家一起齊誦以上四流程
TTT中階—技術(shù)篇
第一講：源頭活水——現(xiàn)場工作有依據(jù)一、現(xiàn)場工作規(guī)律
互動討論：內(nèi)部經(jīng)驗有哪些形成的方式？
二、工作規(guī)律分類1. 結(jié)果分類：成功經(jīng)歷和失敗教訓(xùn)2. 對象分類：個人總結(jié)、團(tuán)隊共性、組織系統(tǒng)
互動提問：如果分別按照結(jié)果和對象分類，有哪些內(nèi)容？
第二講：直掛云帆——選題選人有方向一、百步穿楊——選對題才能做對事
1. 課程凝練兩大渠道
1）業(yè)績：崗位工作分析＆績效差異分析2）戰(zhàn)略：企業(yè)文化導(dǎo)向＆業(yè)績達(dá)成導(dǎo)向?qū)嵅傺菥殻哼\用崗位工作分析表
2. 價值選擇三大特性——普遍性、重要性、可復(fù)制性實操演練：運用選題價值分析模型
二、齊心協(xié)力——先對人才能做順事互動提問：哪些員工可以作為開發(fā)主體的人選？
第三講：腹有詩書——現(xiàn)場工作有規(guī)律
一、規(guī)律定位四要素
1. 明確課題：以需求為依據(jù) 2. 分析背景：以問題為線索3. 分析學(xué)員：以受眾為主體4. 確定目標(biāo)：以結(jié)果為導(dǎo)向落地工具：《課題開發(fā)定位表》
二、課題名稱三層面
1. 企業(yè)層面2. 現(xiàn)實問題3. 學(xué)員分析落地工具：《課程定位表》
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)二要三能
1. 二要規(guī)范：要動賓結(jié)構(gòu)、要精確表述（KSA）2. 三能標(biāo)準(zhǔn)：能明確、能衡量、能實現(xiàn)落地工具：《課題開發(fā)定位表》
四、需求分析三大方向
1. 對象分析：年齡、學(xué)歷、部門、職務(wù)等
2. 組織分析：戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)績目標(biāo)等
3. 期望分析：組織期望、個人期望等
實操演練：《學(xué)習(xí)需求分析表》
五、內(nèi)容萃取四大步驟
落地工具：《曲線萃取模型》（目標(biāo)—阻礙—努力—結(jié)果）
1. 場景重現(xiàn)——從群眾中來
1）業(yè)務(wù)情境三項2）典型事例二明
落地工具：《事件或案例場景撰寫表》
2. 細(xì)節(jié)回顧——到群眾中去
3. 關(guān)鍵提煉——化繁為簡潔
1）認(rèn)知優(yōu)先效應(yīng)：字詞、客體、構(gòu)型2）結(jié)構(gòu)認(rèn)知呈現(xiàn)：認(rèn)知、合并、概括4. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化——貼著業(yè)務(wù)飛
六、結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)遵循模型
1. 原始結(jié)構(gòu)模型：態(tài)度——知識——技能——動態(tài)變化2. 常見關(guān)系：時間、空間、比較、遞進(jìn)、心智3. 思維訓(xùn)練：結(jié)構(gòu)化模擬演練：每人一份事例描述，練習(xí)設(shè)計一個結(jié)構(gòu)圖
第三講：胸有成竹——成果展示有效果一、教學(xué)課件——一目了然
1. PPT基礎(chǔ)四要：目標(biāo)要明確、內(nèi)容要務(wù)實、結(jié)構(gòu)要清晰、風(fēng)格要匹配2. PPT制作七步成型：理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)文稿→填母版補(bǔ)材料→制圖表調(diào)風(fēng)格→定字體改布局→添動畫加效果→填備注增策略→試演練做優(yōu)化落地工具：《結(jié)構(gòu)化快捷軟件》
二、教學(xué)設(shè)計——二腦并用
1. 成人學(xué)習(xí)分析之字訣
1）左右腦之辨：感知、過濾、激勵2）知識性之爭：程序性、陳述性、原則性3）動機(jī)力之源：能力、背景、發(fā)愿4）學(xué)習(xí)力之則：自愿、經(jīng)驗、自主、行動小組討論：成人學(xué)習(xí)的特點有哪些？
2. 學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計兩大范疇
1）邏輯依據(jù)：為什么、怎么學(xué)、如何用2）績效目標(biāo)：學(xué)會做什么、做的怎么樣3. 學(xué)習(xí)活動設(shè)計六大法門
模擬訓(xùn)練：每組選著不同課題進(jìn)行呈現(xiàn)，分組PK
4. 學(xué)習(xí)流程設(shè)計三大事項
互動提問：學(xué)習(xí)的過程是什么？
5. 學(xué)習(xí)具體落地三大策略1）開場策略：開發(fā)興趣、樹立信任、坦白價值、達(dá)成共識2）過程策略：態(tài)度類、知識類、技能類3）結(jié)尾策略：要點回顧-答疑解惑-行動呼吁-責(zé)任升華-感謝再續(xù)模擬演練：現(xiàn)場每人設(shè)計10分鐘的課題演講，PPT不少于10頁
第四講：春暖花開——評課評人有條件
一、一板一眼規(guī)規(guī)矩矩——課程呈現(xiàn)內(nèi)容1. PPT標(biāo)準(zhǔn)版2. 講師手冊3. 員工手冊4. 行動計劃5. 評估試題實操演練：現(xiàn)場設(shè)計模板
二、一張一弛文武之治——講師呈現(xiàn)狀態(tài)1. 資歷背景2. 形象展示3. 風(fēng)格吸引4. 現(xiàn)場控場工作坊：學(xué)員分組進(jìn)行畫像描繪：你眼中的講師狀態(tài)呈現(xiàn)形象？
TTT中階—落地篇
互動思考：通過一個多意的句子，升華精進(jìn)學(xué)習(xí)最重要的理念：學(xué)以致用
第一講：知識回顧有干貨
1. 培訓(xùn)新概念和工作規(guī)律
2. 選題選人有方向
3. 現(xiàn)場工作有規(guī)律
4. 成果展示有效果
4. 評課評人有依據(jù)
工作坊：各組進(jìn)行手繪課程開發(fā)與設(shè)計流程在線
第二講：行動計劃有實效
1. 531行動計劃表
2. 提交10分鐘PPT

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