《奢侈品鑒賞》
《奢侈品鑒賞》詳細(xì)內(nèi)容
《奢侈品鑒賞》
奢侈品鑒賞
課程背景:奢侈品鑒賞對于服務(wù)高端凈值人士的從業(yè)人員非常重要。理解奢侈品,則等同于和客戶打開了溝通的一座橋梁。本課程幫助學(xué)員快速理解奢侈品的歷史及其內(nèi)涵,并就箱包、珠寶等細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深度剖析。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:中高凈值客戶經(jīng)理
課程方式:課堂講解+案例教學(xué)+小組討論+情景模擬+游戲活動
課程大綱
第一講:奢侈品的歷史及定義
奢侈品的定義及其內(nèi)涵
奢侈品品牌的發(fā)展歷史
中國的奢侈品行業(yè)
第二講:奢侈品消費者行為學(xué)
從改革開放以來的消費者觀念變化
千禧一代消費者行為學(xué)
未來奢侈品企業(yè)的營銷動態(tài)
第三講:奢侈品鑒賞——產(chǎn)品篇
奢侈品三大集團(tuán)LVMH、Kering和Richemont的歷史變革
奢侈品各大企業(yè)的業(yè)務(wù)(箱包、珠寶、香氛和配飾等)
分類介紹
1
路易威登(Louis Vuitton)
企業(yè)介紹
產(chǎn)品介紹
材質(zhì)介紹
適用人群介紹
2
迪奧(Dior)
3
古馳(Gucci)
4
博柏利(Burberry)
5
香奈兒(Chanel)
6
愛馬仕(Hermes)
7
歐萊雅(L'Oreal)
8
蒂芙尼(Tiffany)
9
卡地亞(Cartier)
10
尚美(Chaumet)
11
阿瑪尼(Armani)
12
圣羅蘭(Saint Laurent)
13
紀(jì)梵希(Givenchy)
14
芬迪(Fendi)
15
羅意威(Roewe)
16
巴黎世家(Balenciaga)
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《客戶心理分析與KYC技巧》 02.10
客戶心理分析與KYC技巧課程背景:在銀行業(yè)績壓力和同業(yè)競爭日趨激烈的背景下,理財經(jīng)理面臨了巨大的業(yè)績和心理壓力。首先,銀行理財業(yè)務(wù)從增量市場,向存量市場開始過度,這意味著銀行不可避免的將客戶拓展任務(wù)從開拓市場,向守土市場進(jìn)行轉(zhuǎn)移;其次,產(chǎn)品的同質(zhì)化日益嚴(yán)重,因此服務(wù)價值不斷提高;再者,客戶的專業(yè)程度不斷提高,甚至出現(xiàn)了客戶比執(zhí)業(yè)多年的客戶更懂市場的局面;最后
講師:萬元詳情
社交媒體時代零售銀行發(fā)展趨勢與轉(zhuǎn)型策略課程背景:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響了社會的方方面面,尤其是營銷模式的轉(zhuǎn)變。智能手機(jī)、金融應(yīng)用的普及,倒逼零售銀行向精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精益化和精美化發(fā)展。當(dāng)前,傳統(tǒng)銀行營銷模式已經(jīng)開始步履維艱,線下比例急劇萎縮。銀行亟需改變觀念,充分利用市場現(xiàn)有營銷工具,向線上拓展業(yè)務(wù),從而保住存量客戶,并且借機(jī)拓展增量客戶。此外,我們也要認(rèn)識到社
講師:萬元詳情
《銀行零售客戶精準(zhǔn)營銷》 02.10
銀行零售客戶精準(zhǔn)營銷課程背景:精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路,是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營銷理念中的核心觀點之一。在當(dāng)前銀行“同行內(nèi)卷競爭”升級,以及疫情造成的線下營銷受阻的大背景下,精準(zhǔn)營銷可以有效降低銀行的獲客成本,實現(xiàn)人均營收和利潤的雙增長。但是,精準(zhǔn)銀行并不是一朝一夕即可養(yǎng)成。當(dāng)前
講師:萬元詳情
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下的財富管理及財富傳承課程背景:進(jìn)入2020年以來,黑天鵝事件頻繁發(fā)生,利率曲線不斷下移。存款利率從2012年最高接近4,下降到目前的1.5左右,使得理財產(chǎn)品的收益率直線下滑。受此影響,債市調(diào)整影響,固定收益類理財產(chǎn)品所投資的債券等資產(chǎn)價格下降,導(dǎo)致理財產(chǎn)品凈值回撤。此外,房地產(chǎn)企業(yè)暴雷事件頻發(fā),理財產(chǎn)品甚至有可能暴雷。在剛性兌付可能被取消的情況
講師:萬元詳情
《對公大客戶營銷》 02.10
對公大客戶營銷課程背景:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及銀行業(yè)競爭的加劇,導(dǎo)致了對公大客戶營銷方式和思維的巨大轉(zhuǎn)變。企業(yè)客戶去網(wǎng)點的頻率變少了、客戶應(yīng)用智能化發(fā)達(dá)了、對公業(yè)務(wù)柜臺越來越少了、對公企業(yè)邀約越來越難了、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品沖擊越來越大、經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,宏觀局勢緊張、疫情導(dǎo)致的禁足事件時有發(fā)生等因素,使得對公大客戶的營銷從精細(xì)化,進(jìn)一步向精準(zhǔn)管理、精確管理、精益管理
講師:萬元詳情
《基金銷售與基金定投營銷》 02.10
基金銷售與基金定投營銷課程背景:理財凈值化時代的來臨,基金銷售行業(yè)一定會迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。首先,利率下行的時代,基金投資會面臨更多的客戶需求,尤其是那些歷史上已經(jīng)證明業(yè)績不錯的偏股型基金;其次,居民的風(fēng)險承受能力也逐步增加,認(rèn)識到基金對于資產(chǎn)配置的重要性,希望通過長期配置基金的方式來對抗通脹風(fēng)險;再者,定投理念隨著居民理財意識的提高,也越來越獲得客戶的青睞
講師:萬元詳情
《高效客戶溝通——銀行客戶銷售管理》 04.09
高效客戶溝通——銀行客戶心理學(xué)課程背景:對于銀行機(jī)構(gòu),了解客戶的需求,洞悉客戶的心理,取得客戶的信任對于最后的成單非常重要。成功的客戶營銷,了解銀行的個人客戶特征非常重要。本課程引入RRTTLLU、SWOT競品分析等模型,幫助銀行客戶經(jīng)理實現(xiàn)高效溝通。課程時間:1天,6小時/天課程對象:銀行客戶經(jīng)理課程方式:課堂講解+案例教學(xué)+實戰(zhàn)演練+小組討論+情景模擬+
講師:萬元詳情
《節(jié)假日營銷》 04.09
節(jié)假日營銷課程背景:節(jié)日是重要的消費場景,往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點。課程時間:半天課程對象:策劃師,設(shè)計師,宣傳人員課程方式:課堂講解+案例教學(xué)+小組討論課程大綱第一講:中國主要節(jié)假日及其特征中國三種主要購物節(jié)日:傳統(tǒng)佳節(jié)、購物節(jié)、情人節(jié)的由來節(jié)假日營銷的6W2H策略WHY:為什么做營銷WHO:誰參與營銷,事前事后事終的人員規(guī)劃WHAT
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