績效管理
績效管理詳細內(nèi)容
績效管理
績效管理
前言:
許多企業(yè)在最近幾年內(nèi)大量使用了很多績效管理工具….BSC,MBO,KPI,360度反饋等,但事實上,我們對績效的理解往往似是而非,是非常模糊的。根據(jù)經(jīng)驗以及深入企業(yè)調(diào)研得出的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)并沒有真正理解什么是績效,以及為什么要進行績效管理。通常情況下,很多企業(yè)把績效管理簡化為績效考核,而且績效考核也做得不倫不類,不但不能因此促進績效,甚至還會真實阻礙績效的獲得??冃Ч芾砣绾握嬲姘l(fā)揮應(yīng)有的效能呢?為什么有些企業(yè)的績效管理進展并不順利?我們到底忽視了哪些方面?如何不斷的衡量績效管理的“績效”并滿足企業(yè)發(fā)展目標于戰(zhàn)略的需要?績效管理和績效考核有什么關(guān)系?也許這些問題已經(jīng)有明確的定義。
培訓學員:
企業(yè)高層管理人員,變革管理人員
課程收益:
全面系統(tǒng)的了解績效管理和企業(yè)績效管理的實際操作掌握如何設(shè)計績效管理體系,并進行有效績效管理掌握指標設(shè)計,反饋輔導,績效評估等技巧
課程大綱:
第一章戰(zhàn)略績效管理
績效管理的前提和基礎(chǔ)
績效管理的成功因素
第二章績效計劃的制定
如何制定公司層面的績效計劃
平衡記分卡
如何設(shè)計戰(zhàn)略地圖
如何制定部門和個人層面的績效計劃
公司指標到部門和個人指標的分解
常見的目標分解分析
目標值和權(quán)重的設(shè)定
案例聯(lián)系與要點難點分析
第三章績效反饋與輔導
BEST 反饋模型
績效反饋的方法原則和技巧
GROW模型
績效輔導的流程原則和技巧
反饋與輔導練習
第四章績效評估
績效評估的流程和工具
績效評估面談的要點與步驟
第五章績效激勵
績效獎金設(shè)計
績效評估結(jié)果應(yīng)用于培訓和發(fā)展
個人發(fā)展計劃
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