《團隊建設與管理》

  培訓講師:魏晨琛

講師背景:
魏晨琛老師★北京金家園融資擔保有限公司高級合伙人,總監(jiān)★國家二級心理咨詢師★清華、北大班特約講師魏老師從業(yè)以來一直任職于中小型企業(yè),了解中小型企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,對改善人力資源工作思路和方式有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。幾年來,魏老師針對中小型企 詳細>>

魏晨琛
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《團隊建設與管理》詳細內(nèi)容

《團隊建設與管理》


魏晨琛《做最好的團隊》

課程背景:
“獨行俠的時代已經(jīng)一去不復返”,領(lǐng)導力大師本尼斯如此認為,個人需要依靠團隊發(fā)
展,管理者需要依靠團隊成功,每一個人都要致力于團隊的提升才會共贏。高效的團隊
建設,是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來,協(xié)調(diào)一致,以實現(xiàn)預
期目標的持續(xù)不斷的過程。很多管理者已經(jīng)意識到,團隊精神是當今企業(yè)精神的重要組
成部分,是不斷增強企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量,每個組織都鼓勵員工參與組織活
動。管理者應致力于卓越團隊的打造,以使你的團隊具有如下特征:
? 對于公司亟待解決的問題,員工們積極獻計獻策,提供具有創(chuàng)意的解決辦法;
?
團隊成員之間相互協(xié)作,對產(chǎn)品和服務進行創(chuàng)新,使市場發(fā)生翻天覆地的變化;
? 員工們熱情進發(fā),忘我工作,甘愿為公司奉獻他們的精力和時間;
? 即使公司身處困境,他們依然對公司忠誠如一,忠于職守;
? 每個員工都勇于面對工作中的困難和挑戰(zhàn);
? 員工們以工作為榮,認為對公司前程責無旁貸。
本課程通過剖析團隊形成與發(fā)展的四個階段的關(guān)鍵領(lǐng)導要素,及對團隊成員不同角色
特點,有效地建立起團隊成員間的信任。進一步提供解決沖突、有效溝通方法和工具,
促進團隊績效提升。在團隊中作好激勵管理,發(fā)揮團隊成員的積極性和主動性,激活員
工創(chuàng)新意識,實現(xiàn)團隊的最大效益。
課程收益:
? 了解優(yōu)秀團隊特征;
? 分辨團隊角色的差異性、互補性;
? 寬容地對待團隊成員的缺點;
? 會操作溝通和團隊合作的技巧;
?
能判斷沖突類型,并懂得使用沖突解決的基本技巧,掌握團隊管理中的執(zhí)行;掌握
激勵和創(chuàng)新的原則與方法。
培訓對象: 中層管理人員\基層管理人員
培訓人數(shù): 30人(建議)
培訓資源:可進行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓方式:講授、案例分析、小組研討、游戲、錄像等。
培訓課時:12小時

培訓提綱:


第一單元:什么是團隊


團隊理念的流行


團隊的好處


什么是團隊


高效團隊的特征


三類團隊類型





第二單元:共贏團隊的建立


貝爾賓角色類型


團隊角色識別

3、團隊角色優(yōu)勢互補與發(fā)揮

4、團隊建設四個階段

5、團隊階段特征與角色作用



第三單元:溝通管理與團隊合作

為什么要溝通


什么是溝通


溝通的障礙


溝通的技巧


三級溝通的訣竅





第四單元:團隊沖突與處理


1、沖突可否避免


2、沖突的原因


3、沖突的類型


4、沖突處理五種模式


5、沖突解決十大工具




第五單元:貫徹落實與團隊執(zhí)行(團隊執(zhí)行)
1. 例行、力行與厲行
2. 制度與執(zhí)行
3. 熱愛與執(zhí)行
4. 領(lǐng)導與執(zhí)行
5. 避開執(zhí)行誤區(qū)

第六單元:有效激勵與團隊士氣
1、激勵理論在管理中的應用
2、恐懼激勵、誘因激勵、人性激勵
3、十大常用激勵技巧
4、團隊激勵細節(jié)入手

第七單元:勇于創(chuàng)新與團隊成長
1、管理也需要創(chuàng)新
2、創(chuàng)新五原則
3、創(chuàng)新能力的提高的五個途徑
4、常用工具

第八單元:文化塑造與團隊長盛不衰(最好的團隊)
1、建立信賴文化
2、建立分享文化
3、建立付出文化

 

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