國際業(yè)務(wù)運(yùn)營管理

  培訓(xùn)講師:黃兆華

講師背景:
黃兆華老師(北京)?英國薩里大學(xué)國際市場營銷碩士?前柳工總裁助理、國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理、北美子公司、歐洲子公司、拉美子公司董事長?上市公司獨(dú)立董事?中車集團(tuán)、北汽集團(tuán)、國機(jī)重工集團(tuán)等大型企業(yè)長期國際化戰(zhàn)略顧問?國家發(fā)改委、國家開發(fā)銀行國際產(chǎn)能合作 詳細(xì)>>

黃兆華
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國際業(yè)務(wù)運(yùn)營管理詳細(xì)內(nèi)容

國際業(yè)務(wù)運(yùn)營管理

課程模塊二 國際業(yè)務(wù)運(yùn)營管理授課目的
理解海外業(yè)務(wù)運(yùn)營管理的定義、發(fā)展趨勢,中國企業(yè)國際化海外運(yùn)營管理面臨的主要挑戰(zhàn)以及解決之道
授課時長
6課時
授課方式
基礎(chǔ)理論+案例分享+小組研討+模擬演練
推薦講師
黃兆華
課程前導(dǎo)
視頻案例:“TCL的十年國際化之旅”
課程特色
課程集多個案例和圖片,尤其是黃兆華老師親身經(jīng)歷的原汁原味的實(shí)戰(zhàn)案例,將采用對比學(xué)習(xí)法,重點(diǎn)剖析中國公司和跨國公司的國際化運(yùn)營管理實(shí)踐比較,以及成功失敗案例對比,采用小組討論、分組辯論、現(xiàn)場體驗(yàn)、示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴等多種方式,現(xiàn)場安排充足時間給予學(xué)員提問互動的機(jī)會,現(xiàn)場進(jìn)行分析、討論、演練、點(diǎn)評和互動。
課程大綱
第一部分:認(rèn)識國際化運(yùn)營管理
國際化運(yùn)營管理的定義
跨國運(yùn)營管理的演變趨勢
全球領(lǐng)導(dǎo)者的8項(xiàng)特質(zhì)
第二部分:海外運(yùn)營管理的8大要素
戰(zhàn)略管理
商業(yè)模式管理
客戶與服務(wù)管理
案例:巴西與墨西哥大客戶成敗對比分析
財務(wù)管理
人力資源管理
組織和海外管控體系
案例研討:XX公司的海外管控模式問卷調(diào)查解析
跨文化管理
案例研討:當(dāng)亞洲價值觀遇見NBA文化
企業(yè)社會責(zé)任
增篇:海外并購管理案例分析:美聯(lián)航的“七年之癢”
第三部分:海外運(yùn)營的主要風(fēng)險
國家風(fēng)險
行業(yè)周期性風(fēng)險
案例:卡特彼勒的“谷底計劃”
合規(guī)性風(fēng)險
專利風(fēng)險
第四部分:本土化運(yùn)營管理
“全球本土化”
肯德基的本土化戰(zhàn)略
卡特彼勒與小松的中國本土化戰(zhàn)略對比
柳工的印度本土化攻略

 

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