還原金身--跨部門溝通與協(xié)調(diào)(經(jīng)理版本2017)

  培訓(xùn)講師:賀丹

講師背景:
賀丹老師(北京)?《培訓(xùn)》雜志主辦“云學(xué)堂”杯全國(guó)企業(yè)微課大賽獲得“最佳導(dǎo)師獎(jiǎng)”?CEFE全國(guó)微課大賽北區(qū)唯一培訓(xùn)導(dǎo)師?人力資源和社會(huì)保障部營(yíng)銷師職業(yè)講師?曾任美國(guó)管理協(xié)會(huì)AMA業(yè)務(wù)總監(jiān)和專職培訓(xùn)顧問?曾任原美國(guó)DEC公司培訓(xùn)部華北地區(qū)經(jīng)理 詳細(xì)>>

賀丹
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還原金身--跨部門溝通與協(xié)調(diào)(經(jīng)理版本2017)詳細(xì)內(nèi)容

還原金身--跨部門溝通與協(xié)調(diào)(經(jīng)理版本2017)

課程特色:
德國(guó)教具設(shè)計(jì),獨(dú)家大型體驗(yàn)與情境活動(dòng):讓學(xué)員深刻感知掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝
通協(xié)調(diào),建設(shè)管理等先進(jìn)理念與運(yùn)作技巧。
教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用,培訓(xùn)落地成效高:教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用,讓培訓(xùn)落地, 與
工作接軌,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)管理的解決方案。
獨(dú)家案例演練與分析:現(xiàn)場(chǎng)的慧之橋獨(dú)家視頻案例與用戶定制案例,幫助學(xué)員理解管理問題解決之道。
應(yīng)用實(shí)用的管理工具:幫助學(xué)員固化溝通技巧的應(yīng)用方式,形成有效的溝通
機(jī)制。
慧之橋獨(dú)家持續(xù)的在線微課學(xué)習(xí):輔助學(xué)員后期的管理技能提升。
還原金身
跨部門溝通與協(xié)調(diào)(經(jīng)理版本)
培訓(xùn)大綱:
還原金身第一關(guān)PK& 分享總結(jié)
跨部門溝通及其障礙分析
什么是跨部門溝通
跨部門溝通的原則有哪些?
跨部門溝通的困難現(xiàn)象分析
跨部門溝通困難的根本原因分析
培訓(xùn)方式:講解,游戲,案例分析
化解跨部門溝通障礙的策略及其技巧
心態(tài)調(diào)整篇
如何調(diào)整心態(tài),打破內(nèi)心的部門墻
內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)及其應(yīng)用
案例分析及其討論
溝通技巧篇
觀察:識(shí)別他人的心理需求,并進(jìn)行有效溝通
詢問:了解他人的期望傾聽:深入對(duì)方,換位之根本
表述:如何讓對(duì)方理解你的想法
案例分析及其討論
管理應(yīng)用篇
如何建造跨部門間的機(jī)制和平臺(tái)
案例分析與討論
如何召開跨部門會(huì)議,達(dá)成一致
如何外借資源,提升跨部門溝通效率
培訓(xùn)方式:講解,角色扮演,案例分析
還原金身第二關(guān)PK& 分享總結(jié)
跨部門之間的沖突管理
什么是良性沖突
沖突對(duì)于部門合作與管理的作用
跨部門沖突管理的三大基石及其應(yīng)用
化解沖突的訣竅及其應(yīng)用
培訓(xùn)方式:講解,案例分析
如何管理跨部門間的特殊溝通問題
跨部門間的模糊地帶如何辦?
如何面對(duì)其他部門的指責(zé)
如何向其他部門申請(qǐng)支持和資源
如何解決部門本位主義的情況
如何向其他部門推廣新點(diǎn)子
如何面對(duì)其他部門的不當(dāng)決定
如何拒絕其他部門的不當(dāng)請(qǐng)求
培訓(xùn)方式:講解,角色扮演,案例分析,小組討論
回歸現(xiàn)實(shí):第三關(guān)PK& 工作現(xiàn)實(shí)總結(jié)與分析
(學(xué)員在第三關(guān)的激戰(zhàn)中,分析問題,并提供解決方案)
培訓(xùn)對(duì)象:中層干部
培訓(xùn)時(shí)間:1天(每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為6小時(shí))
部分客戶反饋
課程從游戲入手,讓學(xué)員從游戲中發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而引出反思。
------中國(guó)移動(dòng)學(xué)院 李潔玲
該課程實(shí)用性強(qiáng),課程形式活潑,講師與學(xué)員的互動(dòng)性強(qiáng)。
------中訊郵電 王居志
該課程中,學(xué)員可以體驗(yàn)游戲,講師和學(xué)員互動(dòng),游戲與實(shí)際工作相結(jié)合
------普天設(shè)計(jì)院 趙琳娜
課程中案例分析,為學(xué)員逐個(gè)分析問題,并解決問題,非常喜歡。
------愛普生 寧佳
課程的案例分析部分很吸引人,可以說是該課程的特色之一。
------ EPSON 程朔
講師運(yùn)用案例教學(xué),是學(xué)員更能牢牢的記住課程內(nèi)容。
------民生保險(xiǎn) 何超
課程中有大量的案例分析,講師與學(xué)員的互動(dòng)性很強(qiáng)。
------八億空間
上課形式很新穎,由游戲活動(dòng)帶入到學(xué)習(xí)狀態(tài)中,最后講師帶領(lǐng)學(xué)員一起總結(jié)
這些都是我喜歡的。
------阿里斯頓 李波
在游戲之后,講師會(huì)針對(duì)學(xué)員遇到的問題進(jìn)行分析,最后會(huì)引導(dǎo)學(xué)員怎么去解
決剛才遇到的問題。
------海東青 劉茉

 

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課程特色:法國(guó)教具設(shè)計(jì),獨(dú)家大型體驗(yàn)與情境活動(dòng):讓學(xué)員深刻感知掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程,以及各個(gè)階段的管理重點(diǎn),掌握先進(jìn)的管理理念與運(yùn)作技巧。教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用,培訓(xùn)落地成效高:教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用,讓培訓(xùn)落地,與工作接軌,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)管理的解決方案。獨(dú)家案例演練與分析:現(xiàn)場(chǎng)的慧之橋獨(dú)家視頻案例,幫助學(xué)員理解管理問題解決之道獨(dú)家溝通風(fēng)格評(píng)估、團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知評(píng)估:幫助學(xué)員自我

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無限構(gòu)建,無限創(chuàng)造----如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力(2016-2.0版本)[pic]項(xiàng)目特色:1.國(guó)際大型模擬游戲,增強(qiáng)學(xué)員的認(rèn)知度:擁有全球50多年的瑞士NAEF教具等,將帶您走入創(chuàng)新的感知和應(yīng)用。讓創(chuàng)新成為現(xiàn)實(shí)。讓人深刻感悟激發(fā)他人創(chuàng)造力的真諦和具體技巧應(yīng)用。2.應(yīng)用創(chuàng)造力的管理工具,幫助學(xué)員獲得立竿見影的成效:我們將為學(xué)員介紹激發(fā)創(chuàng)造力的工具,并應(yīng)用與練習(xí),

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“之前,你一直為個(gè)人的成功而工作,有一天,你成了經(jīng)理,一位領(lǐng)導(dǎo)者,你開始為別人的成功而工作。”---杰克.韋爾奇課程特色:1.德國(guó)教具設(shè)計(jì),獨(dú)家大型體驗(yàn)與情境活動(dòng):讓學(xué)員深刻感知掌握輔導(dǎo)與培養(yǎng)的動(dòng)力和技巧。2.教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用,培訓(xùn)落地成效高:教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用,讓培訓(xùn)落地,與工作接軌,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)管理的解決方案,并且講師給予評(píng)估3.獨(dú)家案例演練與分析:現(xiàn)場(chǎng)的慧

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翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式互動(dòng)式教學(xué)及其實(shí)施課程特色:1.應(yīng)用線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)相互結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)模式,減少學(xué)員的壓力2.結(jié)合翻轉(zhuǎn)式課堂的教學(xué)技術(shù),讓學(xué)員迅速將理念與實(shí)際工作相互結(jié)合3.課后立刻產(chǎn)生教學(xué)效果,可以應(yīng)用到工作中。4.結(jié)合慧之橋獨(dú)家的線上評(píng)估,以及講師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與評(píng)估,為每個(gè)學(xué)員提升學(xué)習(xí)效果。用戶收益:←1.成本低。相較于其他培訓(xùn)模式,降低了學(xué)習(xí)成本,為企業(yè)節(jié)

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課程特色:1.法國(guó)教具設(shè)計(jì),獨(dú)家大型體驗(yàn)與情境活動(dòng):讓學(xué)員深刻感知,個(gè)人責(zé)任心的樹立,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)責(zé)任心建設(shè)的流程,掌握先進(jìn)的管理與運(yùn)作技巧。2.教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用,培訓(xùn)落地成效高:教學(xué)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用,讓培訓(xùn)落地,與工作接軌,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)管理的解決方案。3.獨(dú)家案例演練與分析:現(xiàn)場(chǎng)的慧之橋獨(dú)家視頻案例,幫助學(xué)員理解管理問題解決之道4.應(yīng)用實(shí)用的管理工具:幫助學(xué)員固化責(zé)

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》翻轉(zhuǎn)式教學(xué)方案課程特色:1.應(yīng)用線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)相互結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)模式,減少學(xué)員的壓力2.結(jié)合翻轉(zhuǎn)式課堂的教學(xué)技術(shù),讓學(xué)員迅速將理念與實(shí)際工作相互結(jié)合3.課后立刻產(chǎn)生教學(xué)效果,可以應(yīng)用到工作中。4.結(jié)合慧之橋獨(dú)家的線上評(píng)估,以及講師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與評(píng)估,為每個(gè)學(xué)員提升學(xué)習(xí)效果。用戶的收益:←1.成本低。相較于其他課程開發(fā)模式

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翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)與實(shí)施-----如何用微課,設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo):幫助學(xué)員掌握翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)技巧與實(shí)施措施。充分應(yīng)用業(yè)務(wù)微課,提升業(yè)務(wù)課程的培訓(xùn)成效。培訓(xùn)大綱:翻轉(zhuǎn)式課堂的概念和意義什么是翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)技術(shù)?翻轉(zhuǎn)課堂到底翻轉(zhuǎn)了什么?翻轉(zhuǎn)教學(xué)將給傳統(tǒng)培訓(xùn)帶來什么變化翻轉(zhuǎn)教學(xué)對(duì)講師的角色挑戰(zhàn)如何設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)式課堂的結(jié)構(gòu)和教學(xué)策略翻轉(zhuǎn)課堂必須的支持條件是什么什

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瘋狂翻滾:管理時(shí)間,提升效能培訓(xùn)特色:大型游戲+獨(dú)家工具:讓培訓(xùn)在思考感悟的同時(shí),落地改進(jìn)自我案例分析與討論:回歸現(xiàn)實(shí)的問題,提升培訓(xùn)效果第一關(guān):瘋狂翻滾時(shí)間管理在管什么?什么是真正的時(shí)間管理時(shí)間管理背后的意義如何讓你的時(shí)間比別人“多”?系列時(shí)間管理策略的分析及其應(yīng)用應(yīng)用時(shí)間管理的工具,搶回碎片時(shí)間提升個(gè)人效能的訣竅案例討論與分析第二關(guān)瘋狂翻滾是什么偷走了我

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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