經(jīng)典管理學(xué)課程-執(zhí)行力與科學(xué)管理

  培訓(xùn)講師:閻耀永

講師背景:
閻耀永老師?曾任世界五百?gòu)?qiáng)摩托羅拉、易車(chē)網(wǎng)等高管?曾就職于德魯克管理學(xué)院?前彼得·德魯克管理學(xué)院資深講師?清華大學(xué)總裁班等特約講師?人民大學(xué)教育學(xué)院客座教授【個(gè)人簡(jiǎn)介】閻老師具有20多年世界500強(qiáng)、央企、民企、上市公司的工作經(jīng)驗(yàn),先后就職 詳細(xì)>>

閻耀永
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經(jīng)典管理學(xué)課程-執(zhí)行力與科學(xué)管理詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)典管理學(xué)課程-執(zhí)行力與科學(xué)管理

經(jīng)典管理學(xué)課程
《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》
課程大綱(1天)
閻耀永老師
課程背景
作為一個(gè)成功高效的團(tuán)隊(duì),最佳的狀態(tài)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工要做符合自己角色的事情,各司其職,并且充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。很多人會(huì)認(rèn)為經(jīng)理人最重要的工作是管人。但是僅僅懂得管人還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)理人還要具備帶領(lǐng)下屬在制定的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。經(jīng)理人的工作職責(zé)是帶出一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),既要使下屬形成協(xié)同、互助,還要確保團(tuán)隊(duì)完成出色的業(yè)績(jī)。
要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征以及員工的表現(xiàn)。課程內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí)管理中的人性,給予學(xué)員有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)同與發(fā)展的技能和管理工具。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗很大程度是取決于經(jīng)理人的優(yōu)劣。因此,幫助和輔導(dǎo)經(jīng)理人如何更有效地清楚自己的定位和打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技能,正式本次課程的重點(diǎn)。
課程收益
通過(guò)計(jì)劃讓團(tuán)隊(duì)、成果、企業(yè)的未來(lái)成為可管理的對(duì)象
通過(guò)行動(dòng)和檢查避免組織行為出現(xiàn)偏差
通過(guò)恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)增強(qiáng)組織的容量和能力,同時(shí)儲(chǔ)備人才
通過(guò)指導(dǎo)提到員工的效能
通過(guò)量化的指標(biāo)把企業(yè)的目標(biāo)落實(shí)到具體個(gè)人
通過(guò)不斷地傳遞和強(qiáng)化指標(biāo)和預(yù)期激發(fā)員工的潛力,避免精力和時(shí)間的浪費(fèi)
7.通過(guò)有效溝通、培訓(xùn)保持和達(dá)成共識(shí)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中層管理者、知識(shí)型員工
課程大綱
第一講:開(kāi)篇
管理和管理技能
執(zhí)行力是組織的能力建設(shè)
可量化的執(zhí)行力
活動(dòng)1:關(guān)于超預(yù)期的銷售額所帶來(lái)的討論
第二講:計(jì)劃篇
不合理的計(jì)劃的后果
制定計(jì)劃的好處
計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)的原因
計(jì)劃的7個(gè)因素及實(shí)施:目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)、人選、程序、標(biāo)準(zhǔn)、傳達(dá)
目標(biāo)的SMART原則
計(jì)劃完成周期
活動(dòng)1:目標(biāo)的制定
活動(dòng)2:案例討論
第三講:行動(dòng)和檢查
執(zhí)行人員針對(duì)計(jì)劃人員做預(yù)案
設(shè)置檢查點(diǎn)
避免時(shí)間浪費(fèi)
檢查工作的基本技巧
時(shí)間管理原則
活動(dòng)1:拼圖游戲
第四講: 授權(quán)
授權(quán)的必要性
授權(quán)的好處
授權(quán)的原則
控制授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
活動(dòng)1:案例討論
第五講:指導(dǎo)
員工不接受指導(dǎo)的原因
給予指導(dǎo)的4C原則
四種指導(dǎo)的方式
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟
活動(dòng)1:李開(kāi)復(fù)的故事
第六講:制定可量化的績(jī)效指標(biāo)
崗位說(shuō)明的格式和原則
制定績(jī)效目標(biāo)的原則
制定可量化的績(jī)效指標(biāo)
活動(dòng)1:案例分析“績(jī)效期望不同的沖突”
第七講:傳達(dá)績(jī)效期望
如何檢查員工的進(jìn)度
如何表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工
員工業(yè)績(jī)不佳的原因
如何對(duì)待也即不佳的員工
活動(dòng)1:案例分析“批評(píng)的藝術(shù)”
第八講:有效溝通
提出明確的觀點(diǎn)
講解三角形和倒三角形兩種溝通結(jié)構(gòu)
講解企業(yè)中觀點(diǎn)明確的重要性
講解提煉觀點(diǎn)的方法
講解提煉觀點(diǎn)的注意事項(xiàng)
活動(dòng):荒島求生
金字塔原理
講解金字塔原理的分析方法
講解金字塔原理的第一種常見(jiàn)方法:二分法、三分法
講解金字塔原理的第二種常見(jiàn)方法:空間時(shí)間順序發(fā)
講解金字塔原理的第三種常見(jiàn)方法:5W1H法
講解金字塔原理的其他方法
活動(dòng)1:觀看并討論視頻
活動(dòng)2:練習(xí)和使用金字塔原理進(jìn)行表達(dá)訓(xùn)練
第九講:培訓(xùn)員工
管理者需要認(rèn)識(shí)他的重要工作之一是幫助人發(fā)展
通過(guò)培訓(xùn)建立共識(shí)
管理者應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)教學(xué)型、創(chuàng)新性的成員的榜樣
發(fā)展員工的優(yōu)勢(shì)
第十講:課程總結(jié)
1. 課程復(fù)盤(pán)
2. 答疑解惑

 

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