卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
主講人：王若文
【培訓(xùn)背景】
一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？
掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利，就可以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎？
如何實(shí)現(xiàn)從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變？
如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡？
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的？
作為已登上管理崗位的人，如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己，讓自己擁有影響力？
領(lǐng)導(dǎo)，無外乎關(guān)注“人”和“事”，“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是：人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念；同時(shí)通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能；教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能，提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，影響力，執(zhí)行力，從而提升企業(yè)績(jī)效。
【課程收益】
1、 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義
2、 在心理上，真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡
3、 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
4、 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力
5、 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能
6、 提升權(quán)力之外的個(gè)人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
【培訓(xùn)方式】
演講與互動(dòng)（現(xiàn)場(chǎng)辯論節(jié)目形式）相結(jié)合
案例分析35%、理論總結(jié)25％、實(shí)戰(zhàn)演繹25％、激辯互動(dòng)10%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5％
演講+案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)的中高層管理者
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
2天（12小時(shí)）
【培訓(xùn)大綱】
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力
4、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過渡
5、領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù)，四種類型
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)：給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的最新研究成果
1、情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同情境下，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
2、真北領(lǐng)導(dǎo)力：全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白
3、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題
4、教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇
1、激情 ：一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力
 1.如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
 2.如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
 3.如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)
視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力
2、承諾：你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威，贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴感的法寶。
 1.什么是承諾
 2.承諾的五個(gè)層級(jí)
 3.如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo)，并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)任：負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
 1.負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
 2.團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
 3.高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始
 4.領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
5.案例分析：什么是完全責(zé)任者
4、欣賞：欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
 1.每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力
 2.每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
 3.關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來
 4.欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績(jī)
體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到相互欣賞對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)的巨大影響
5、付出：付出的焦點(diǎn)在于對(duì)方，索取的焦點(diǎn)在于自己
 1.什么才是付出
 2.領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個(gè)人人愿意付出的團(tuán)隊(duì)
6、信任：信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石
 1.成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
 2.信任減少內(nèi)耗，提高效率
 3.領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)式游戲，讓學(xué)員在游戲中，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同
7、共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向
 1.心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)有共贏心態(tài)
 2.以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實(shí)現(xiàn)共贏
 3.共贏能調(diào)動(dòng)積極性，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
8、感召：感召是人與人相互影響的過程
 1.感召是人格魅力的體現(xiàn)
 2.感召能力越強(qiáng)，越能讓更多的人追隨，并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)
9、可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問題
體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到，意愿百分百，方法無窮大
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇
1、有效授權(quán)
 1.授權(quán)之道：授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)，被授權(quán)者的必備條件
 2.授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
 3.授權(quán)的四個(gè)原則與四個(gè)步驟
案例討論：西門治鄴靠授權(quán)
2、決策管理
 1.孫冕的先見之明
 2.決策管理的寓言
 3.決策管理6步走
案例討論：在案例中實(shí)際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法
3、危機(jī)管理
 1.兔子與狼交易
 2.有效管控危機(jī)
 3.危機(jī)管理4種能力
案例討論：從一個(gè)危機(jī)管理的案例看危機(jī)管理的處理方法
4、目標(biāo)計(jì)劃管理
 1.目標(biāo)管理五原則SMART
 2.目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考
 3.PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
 4.時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
 5.有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里
5、有效溝通
 1.溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn)
 2.溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析
 3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
 4.溝通中的聆聽和發(fā)問
 5.不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整
 6.有效溝通的5大要訣
案例分析：如何面對(duì)，一個(gè)憤憤的主管向你要求開除自己的下屬
6、執(zhí)行控制
 1.執(zhí)行中的常見誤區(qū)
 2.解決型問題，改善型問題和預(yù)測(cè)型問題
 3.事前、事中、事后控制
 4.高效執(zhí)行的十大要素
 5.執(zhí)行中的控制六個(gè)環(huán)節(jié)
案例分析：如何進(jìn)行過程控制，以避免死后驗(yàn)尸？
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 1.團(tuán)隊(duì)的特征
 2.構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備6個(gè)條件
 3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人力資源最大化（九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用）
 4.團(tuán)隊(duì)的方向：學(xué)習(xí)型組織
5.共同的愿景與個(gè)人愿景的統(tǒng)一
6.集體智商比個(gè)人智商高
7.通過真誠(chéng)溝通解決意見不統(tǒng)一，并可達(dá)成共識(shí)
游戲體驗(yàn)：讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效
8、激勵(lì)
 1.激勵(lì)的重點(diǎn)
 2.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
 3.激勵(lì)的8大誤區(qū)
 4.激勵(lì)的6種方式
案例討論：一段激勵(lì)下屬的對(duì)話給我們的啟示
9、挑戰(zhàn)
 1.挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
 2.挑戰(zhàn)的心法
 3.從“要我做”到“我要做”
 4.挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論：如何處理一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對(duì)提升為副總所反應(yīng)的信心不足

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