基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工管理 通用版
基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工管理 通用版詳細(xì)內(nèi)容
基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工管理 通用版
基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工管理
課程背景
本課程是一門(mén)基于日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)的MTP(英文Management Training Program各首字母的簡(jiǎn)稱 ,即企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練,最初是美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。1950年被導(dǎo)入日本之后,先后歷經(jīng)12次改版,日臻完善,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)其管理者必備的經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。)的觀點(diǎn),結(jié)合蔡錦老師十余年工作經(jīng)驗(yàn)所研發(fā)的管理課程。體現(xiàn)了對(duì)新生代員工管理的最優(yōu)模式。也是對(duì)新生代員工的管理在尊重人性和科學(xué)方法上兩大支柱的深刻體現(xiàn)。同時(shí)能讓管理者有效掌握對(duì)新生代員工管理的方法、流程、步驟和技巧,讓新生代員工在知識(shí)上,技能上、態(tài)度上符合企業(yè)的要求。
課程收益
1.了解新生代員工的特點(diǎn)、典型行為和內(nèi)在價(jià)值觀;
2.了解針對(duì)新生代員工管理的管理模式和趨勢(shì);
3.掌握讓新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)形成正確起步的方法和工具。
4.掌握根據(jù)新生代員工的需求進(jìn)行管理的工具和方法,并有效提升新生代員工在暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其需求時(shí)努力跨越障礙取得工作業(yè)績(jī)的方法;
5.掌握與新生代員工建立良好信賴關(guān)系的方法和技巧;
6.掌握激發(fā)新生代員工具有良好工作態(tài)度的方法和技巧;
7.了解不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)并學(xué)會(huì)使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)對(duì)新生代員工進(jìn)行管理。
課程時(shí)間
根據(jù)不同需求1-2天(6小時(shí)/天)
課程大綱
新生代員工的典型行為和內(nèi)在價(jià)值觀
何謂新生代
新生代員工領(lǐng)導(dǎo)和管理的宏觀背景
新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)的現(xiàn)象
新生代員工的價(jià)值主張
新生代員工的行業(yè)分析
新生代員工分析
新生代員工領(lǐng)導(dǎo)和管理的定位
新生代員工的管理趨勢(shì)
本章收益:了解新生代員工的成長(zhǎng)背景、典型行為和價(jià)值觀;了解針對(duì)新生代員工的管理定位和管理趨勢(shì)。
基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工入職管理
正確的起步
第一印象的重要性
使新生代員工進(jìn)入正確起步的思考點(diǎn)
迎接新生代員工的流程
【案例研討】《員工入職第一天》
【工具】《迎接新進(jìn)人員的方法》
【工具】《正確起步查核表》
盡快融入
為何要融入團(tuán)隊(duì)
如何引導(dǎo)新生代員工融入團(tuán)隊(duì)
新生代員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的嫁接
新員工心理契約的管理策略
本章收益:掌握能夠給新生代員工帶來(lái)良好體驗(yàn)和良好第一印象的方法,為新生代員工工作穩(wěn)定性打下基礎(chǔ)。
基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工的職中管理
了解需求-根據(jù)新生代員工的需求進(jìn)行管理
管理與人的行為
刺激與需求
管理與人的需求
如何了解人的需求
【工具】需求不滿的行為圖解
需求不滿的行為分析
企業(yè)職員個(gè)人需求與企業(yè)需要的結(jié)合
【工具】個(gè)人需求與企業(yè)需求結(jié)合模型
個(gè)人需求不滿的對(duì)應(yīng)
以心相待-與新生代員工建立信賴關(guān)系
建立良好人際關(guān)系的要訣
【工具】建立良好人際關(guān)系要訣模型
以身作則
轉(zhuǎn)換思維,勿以己之長(zhǎng)比他人之短
營(yíng)造良好的工作氛圍
實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡
職業(yè)生涯規(guī)劃助力新生代員工職場(chǎng)發(fā)展【工具】霍蘭德職業(yè)測(cè)試
【工具】MBTI測(cè)試
員工情緒疏導(dǎo)
管理者個(gè)人魅力塑造
立足現(xiàn)實(shí)-激發(fā)新生代員工正確的工作態(tài)度
何謂態(tài)度
態(tài)度的啟發(fā)
溝通與反饋
活用領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)-用因人而異的領(lǐng)導(dǎo)方式管理新生代團(tuán)隊(duì)
指示型
整合型
參與型
委任型
本章收益:掌握對(duì)新生代員工在職中進(jìn)行管理的意識(shí)、方法、手段和技巧,與新生代員工建立良好的信賴關(guān)系,共贏發(fā)展。
四、課程結(jié)束及回顧
蔡錦老師的其它課程
MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練[pic]1、什么是MTP?ManagementTrainingProgram,即企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練,最初是美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。1950年被導(dǎo)入日本之后,先后歷經(jīng)12次改版,日臻完善,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日本經(jīng)
講師:蔡錦詳情
TWI-原版完整版7-8天 04.07
TWI企業(yè)一線主管技能訓(xùn)練目錄第一部分課程介紹2第二部分課程大綱41、課程簡(jiǎn)介T(mén)WI(TrainingWithinIndustry),又名一線主管技能訓(xùn)練,起源于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期的美國(guó),成熟于日本,70年代為韓國(guó)和臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶來(lái)了顯著的成效。TWI進(jìn)入日本接近70年,長(zhǎng)盛不衰。其成熟的四大模塊課程體系直接培養(yǎng)講師25000余名,成為實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生
講師:蔡錦詳情
基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工管理課程背景本課程是一門(mén)基于日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)的MTP(英文ManagementTrainingProgram各首字母的簡(jiǎn)稱,即企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練,最初是美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。1950年被導(dǎo)入日本之后,先后歷經(jīng)12次改版,日臻完善,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)其管理者必備的經(jīng)典管理培訓(xùn)之一
講師:蔡錦詳情
基于MTP觀點(diǎn)的中層管理者角色認(rèn)知課程背景中層管理者多由各業(yè)務(wù)部門(mén)中的業(yè)務(wù)高手提拔而來(lái),雖然具有極高的企業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,但對(duì)于管理的知識(shí)和技能所缺甚多,面臨著一系列的組織問(wèn)題、業(yè)績(jī)達(dá)成問(wèn)題、人員管理問(wèn)題等問(wèn)題。如何與上級(jí)、同級(jí)、部屬(下屬)以及外部環(huán)境(主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶等)和諧共處,是每一名中層管理者必須思考和面臨的問(wèn)題。中層管
講師:蔡錦詳情
基于MTP觀點(diǎn)的銀行中層管理者角色認(rèn)知課程背景銀行中層管理者多由各業(yè)務(wù)部門(mén)中的業(yè)務(wù)高手提拔而來(lái),雖然具有極高的銀行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,但對(duì)于管理的知識(shí)和技能所缺甚多,面臨著一系列的組織問(wèn)題、業(yè)績(jī)達(dá)成問(wèn)題、人員管理問(wèn)題等問(wèn)題。如何與上級(jí)、同級(jí)、部屬(下屬)以及外部環(huán)境(主管當(dāng)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銀行、客戶等)和諧共處,是每一名銀行中層管理者必須思考和
講師:蔡錦詳情
問(wèn)題分析與解決 通用版 04.07
企業(yè)問(wèn)題分析與解決注:因培訓(xùn)需求各異,以下所有內(nèi)容僅供參考,實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景面臨瞬息萬(wàn)變的社會(huì),各行各業(yè)均需要具有打破現(xiàn)狀的觀點(diǎn),改革和改善組織所面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而中層管理者需要成為組織中問(wèn)題的發(fā)掘者,而且本身也能夠成為問(wèn)題的解決者。管理者的管理工作,也可以說(shuō)是一邊解決問(wèn)題一邊發(fā)揮創(chuàng)造力的過(guò)程?!肮芾碚叩墓ぷ魇敲刻斐掷m(xù)地解決問(wèn)題”、“
講師:蔡錦詳情
問(wèn)題分析與解決 銀行版 04.07
銀行問(wèn)題分析與解決注:因培訓(xùn)需求各異,以下所有內(nèi)容僅供參考,實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景面臨瞬息萬(wàn)變的社會(huì),各行各業(yè)均需要具有打破現(xiàn)狀的觀點(diǎn),改革和改善組織所面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而中層管理者需要成為組織中問(wèn)題的發(fā)掘者,而且本身也能夠成為問(wèn)題的解決者。管理者的管理工作,也可以說(shuō)是一邊解決問(wèn)題一邊發(fā)揮創(chuàng)造力的過(guò)程。“管理者的工作是每天持續(xù)地解決問(wèn)題”、“
講師:蔡錦詳情
銀行中層管理者部屬培育技能訓(xùn)練 銀行版 04.07
銀行中層管理者部屬培育技能訓(xùn)練注:因培訓(xùn)需求各異,以下所有內(nèi)容僅供參考,實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景銀行中層管理人員擔(dān)負(fù)著承上啟下的團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)。銀行中層管理者并非僅憑一己之力就能達(dá)成組織績(jī)效,而是需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員去共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在《世界經(jīng)理人》網(wǎng)站舉辦的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研結(jié)果中,管理者的“培育并發(fā)展他人”能力是管理者59項(xiàng)能力中最弱的一項(xiàng)。如何
講師:蔡錦詳情
面向支行長(zhǎng)的管理培訓(xùn)課程大綱主講:蔡錦老師6課時(shí)一、新生代員工管理1、新生代-我們來(lái)了(1)何謂新生代員工(2)新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)的現(xiàn)象(3)新生代員工分析2、基于MTP觀點(diǎn)的新生代員工管理(1)何謂MTP(2)轉(zhuǎn)換思維-勿以己之長(zhǎng)比他人之短工具:U型理論(3)了解需求-根據(jù)新生代員工的需求進(jìn)行管理工具:了解需求的方法和手段(4)以心相待-與新生代員工建立信
講師:蔡錦詳情
銀行中層管理者部屬培育技能訓(xùn)練 04.06
銀行中層管理者部屬培育技能訓(xùn)練注:因培訓(xùn)需求各異,以下所有內(nèi)容僅供參考,實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。課程背景銀行中層管理人員擔(dān)負(fù)著承上啟下的團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)。銀行中層管理者并非僅憑一己之力就能達(dá)成組織績(jī)效,而是需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員去共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在《世界經(jīng)理人》網(wǎng)站舉辦的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研結(jié)果中,管理者的“培育并發(fā)展他人”能力是管理者59項(xiàng)能力中最弱的一項(xiàng)。如何
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