實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理
課程目標(biāo):
課程圍繞組織關(guān)注的績(jī)效考核重點(diǎn)和面臨的難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)分析組織戰(zhàn)略與績(jī)效管理的邏輯關(guān)系,對(duì)績(jī)效管理的基本理念、原則、流程,以及基于組織目標(biāo)和里程碑的績(jī)效指標(biāo)設(shè)置,進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論,通過(guò)學(xué)習(xí)與輔導(dǎo),使您最終真正掌握建立有效的可操作的績(jī)效考核與管理體系。
課程特色:
1、成功案例:演練在各種企業(yè)中成功推行的績(jī)效管理案例;
2、實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:剖析績(jī)效考核難題及問(wèn)題背后的問(wèn)題;
3、系列開(kāi)發(fā):講師對(duì)于績(jī)效管理咨詢與課程的開(kāi)發(fā)與研究;
4、心得分享:講師在績(jī)效管理咨詢與課程中的親身感悟與傳授。
培訓(xùn)技巧:
1、主題講授;
2、案例研討;
3、實(shí)操輔導(dǎo);
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目骨干人員、人力資源部門(mén)人員等。
培訓(xùn)時(shí)間:
一天6小時(shí)授課,講授、演練、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)考核方案。
學(xué)員收獲:
1、了解企業(yè)文化對(duì)組織戰(zhàn)略的重大意義;
2、掌握年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的建立、分解及落地的關(guān)鍵點(diǎn);
3、掌握績(jī)效考核的工具和方法;
4、掌握績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)方法;
5、解開(kāi)績(jī)效管理中中的存在的困惑。
課程大綱:
第一講 組織文化與戰(zhàn)略選擇
一、什么是組織文化
二、組織文化的核心三要素
三、文化與戰(zhàn)略的關(guān)系
四、組織戰(zhàn)略的解讀與選擇
五、績(jī)效管理是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保障
第二講 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與績(jī)效管理體系
一、如何設(shè)定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)
二、目標(biāo)值設(shè)定流程與方法
三、組織、部門(mén)及個(gè)人目標(biāo)分解
演練:年度與季度目標(biāo)的分解、部門(mén)與個(gè)人目標(biāo)的分解
四、績(jī)效管理的體系與流程
第三講 績(jī)效管理工具的解讀與選擇
重要的績(jī)效管理方法與工具
1、MBO目標(biāo)管理
2、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3、OKR目標(biāo)和關(guān)鍵成果
3、BSC平衡記分卡
EVA經(jīng)濟(jì)附加值考評(píng)
二、績(jī)效考核的常用方法
1、排序法
2、平行比較法
3、強(qiáng)制分布法
4、尺度評(píng)價(jià)法
5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)
6、關(guān)鍵事件法
三、如何避免績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應(yīng)
3、相關(guān)壓力
4、相比錯(cuò)誤
5、盲點(diǎn)
6、近期行為偏見(jiàn)
7、從眾心理
8、定勢(shì)
第四講 績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談
績(jī)效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、考核前的準(zhǔn)備工作
2、績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)
3、績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)
二、績(jī)效輔導(dǎo)的主要方式
1、定目標(biāo),給方法
2、抓結(jié)果,看過(guò)程
3、因人而異,因材施教
4、四種有效的輔導(dǎo)與教練方式
三、定期進(jìn)行績(jī)效溝通與面談
1、什么是績(jī)效面談
2、如何開(kāi)展績(jī)效面談
3、不同性格類(lèi)型員工的面談方式
4、用專(zhuān)業(yè)的績(jī)效流程定期開(kāi)展績(jī)效面談
5、績(jī)效會(huì)議的有效利用
6、年度的績(jī)效面談
分享:通過(guò)PDCA循環(huán)保障績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成
第五講 績(jī)效成果的有效運(yùn)用
績(jī)效成果的評(píng)價(jià)方式
二、績(jī)效成果的運(yùn)用方式
三、績(jī)效管理的循環(huán)與創(chuàng)新
案例:某企業(yè)的績(jī)效管理體系分析與借鑒
陳朝華老師的其它課程
《績(jī)效導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)》課程介紹【課程背景】管理學(xué)大師哈羅德·孔茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò),為了使人們能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而有效地工作,就必須設(shè)計(jì)和維持一種組織結(jié)構(gòu)。組織的高效率運(yùn)行,首要的是設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu),合理的組織結(jié)構(gòu)會(huì)大大提升企業(yè)成功的機(jī)會(huì)。一個(gè)組織的目標(biāo)、計(jì)劃制定出來(lái)以后,就要求管理者根據(jù)要求,設(shè)計(jì)出合理的、高效的、以績(jī)效發(fā)展為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作體系,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
講師:陳朝華詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建 06.23
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建【課程背景】人力資源在當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)被視為最核心的資源,人力資源包括三個(gè)方面:即企業(yè)全體員工所擁有的人力資本、社會(huì)資本與心理資本。如何有效的使用與開(kāi)發(fā)人力資源是企業(yè)管理者們必須掌握的技能,對(duì)比資金資源、信息資源、客戶資源等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展因素,人力資源是企業(yè)最容易把控的資源。人力資源的開(kāi)發(fā)不僅僅是人力資源部門(mén)的工作,同時(shí)也是各個(gè)職能部門(mén)
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全面薪酬體系設(shè)計(jì)【課程背景】薪酬是企業(yè)人力資源管理的最敏感、也是員工最為關(guān)注的焦點(diǎn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,人才的自由流動(dòng)最大的一個(gè)因素是薪酬因素,如何結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)最有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,是企業(yè)所有管理者都應(yīng)該掌握的管理技能,也是維護(hù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。如何在企業(yè)付出相對(duì)比較少的情況下設(shè)計(jì)出最有激勵(lì)性的薪酬體系?企業(yè)的薪酬制度究竟是保密好還是公開(kāi)好
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組織行為學(xué) 06.23
組織行為學(xué)【課程介紹】組織行為學(xué)是研究組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)行為的現(xiàn)象與規(guī)律、相關(guān)的理論模型、相應(yīng)的研究方法,了解個(gè)體、群體以及團(tuán)隊(duì)的差別,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)管理的技能。讓學(xué)員學(xué)會(huì)各種組織領(lǐng)導(dǎo)的理論、分析不同領(lǐng)導(dǎo)行為的特征、適用情境及效果,運(yùn)用在組織的領(lǐng)導(dǎo)工作中,有效的解決組織沖突,提升組織協(xié)作能力。讓學(xué)員掌握組織中激勵(lì)的基礎(chǔ)、有關(guān)的要素以及途徑,掌握
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健康情緒管理與職場(chǎng)成功三大模式塑造 06.23
健康情緒管理與職場(chǎng)成功三大模式塑造隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)員工的工作壓力也越來(lái)越大,我們需要科學(xué)有效的幫助員工化解職場(chǎng)工作壓力,做好情緒管理,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),讓員工在順暢的心情中更好的發(fā)揮出潛力,提升業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略目標(biāo)。本課程將詳細(xì)地從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的角度出發(fā),深度解讀工作壓力與健康情緒之間的關(guān)系,幫助員工提升
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目標(biāo)管理 06.23
目標(biāo)管理課程背景:目標(biāo)管理是一項(xiàng)重要的管理技術(shù),也是經(jīng)理人必須掌握的一個(gè)管理技能。目標(biāo)管理對(duì)于推動(dòng)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、減少跨部門(mén)協(xié)作阻力、培養(yǎng)管理人才、輔導(dǎo)一線業(yè)務(wù)人才成長(zhǎng)等都有著非常大的積極意義,是世界上各類(lèi)組織都采取的一個(gè)管理技術(shù)。特別是對(duì)公司的業(yè)績(jī)發(fā)展有重大責(zé)任的管理層,需要深入的學(xué)習(xí)并在經(jīng)營(yíng)工作中有效的運(yùn)用目標(biāo)管理的技術(shù),帶領(lǐng)
講師:陳朝華詳情
商務(wù)溝通技巧 06.23
商務(wù)溝通技巧課程概述:商務(wù)溝通技巧是職場(chǎng)員工開(kāi)展高績(jī)效的商務(wù)活動(dòng)必須掌握的基本技能,掌握并有效的運(yùn)用溝通技巧,是開(kāi)展團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、取得優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的發(fā)展、提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度等都有著重大價(jià)值的技能。曾經(jīng)有管理學(xué)家說(shuō)過(guò),如果人類(lèi)只能保留一項(xiàng)生存的技能,那就是溝通能力??梢?jiàn)溝通對(duì)于人們?cè)诠ぷ髋c生活中的不可或缺的意義。高效的商務(wù)溝通技巧可以提升企
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中層干部核心管理技能提升培訓(xùn) 06.23
中層干部核心管理技能提升培訓(xùn)?課程背景:?1、如何理解與看待企業(yè)的中層管理人才,中層如何成為企業(yè)的中堅(jiān)力量??2、有什么方法可以讓中層管理者穩(wěn)健又快速的成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理骨干人才??3、管理的專(zhuān)業(yè)理論、工具、方法如何與中層管理者的具體管理實(shí)踐相結(jié)合,有效的推動(dòng)管理績(jī)效提升??4、西方管理技術(shù)如何有效的融入中國(guó)的文化,在管理制度與人性和諧的對(duì)立關(guān)系上如何協(xié)調(diào)平
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力 06.23
企業(yè)管理層《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程背景:本課程針對(duì)追求進(jìn)步的職場(chǎng)人士在職業(yè)發(fā)展與實(shí)際工作上,全面提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、挖掘領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),成為優(yōu)秀的職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者或未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,提升領(lǐng)導(dǎo)力與生活的幸福度。課程重點(diǎn)對(duì)管理知識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的分析,對(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的密碼與風(fēng)格深度解讀,幫助學(xué)員從第一境界到第五境界的卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升,所需要的理念與技能進(jìn)行講授與輔導(dǎo),并加以課程現(xiàn)場(chǎng)的10多種
講師:陳朝華詳情
必勝組織的激勵(lì)之道 06.23
必勝組織的激勵(lì)之道課程背景:激勵(lì)的技術(shù)是每一個(gè)組織管理者必備的基本技能,隨著信息化的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀的多元化,職場(chǎng)員工價(jià)值觀與思維的多樣化,員工個(gè)人價(jià)值取向與組織文化理念的沖突的增多等等因素,組織的管理變得越來(lái)越困難,組織的人力資源運(yùn)營(yíng)模式如何有效的從人力資源管理向人力資本管理推進(jìn),如何更加有效的建設(shè)和諧共贏的員工關(guān)系,如何深度的開(kāi)發(fā)出員工的人力資本、社會(huì)資
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