《PTT—企業(yè)培訓師專業(yè)表達能力訓練》課綱
《PTT—企業(yè)培訓師專業(yè)表達能力訓練》課綱詳細內(nèi)容
《PTT—企業(yè)培訓師專業(yè)表達能力訓練》課綱
《PTT—企業(yè)培訓師專業(yè)表達能力訓練》課綱
【PTT釋義-培訓師,極具前景的金領(lǐng)職業(yè)】
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING
的縮寫,即講師表達能力訓練。它是通用企業(yè)管理培訓領(lǐng)域的職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師
的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓練課程,有時特指在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能培訓師的培訓
技能訓練課程。
【PTT培訓適用人群】
通用企業(yè)管理培訓領(lǐng)域的職業(yè)培訓師;
企業(yè)內(nèi)部專職培訓講師;
專業(yè)培訓機構(gòu)的管理人員和培訓課程負責人;
企業(yè)內(nèi)部培訓體系規(guī)劃、內(nèi)訓師管理和內(nèi)訓課程開發(fā)人員;
企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓部主管;
以兼職培訓師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干;
【PTT培訓課程目標】
指導培訓師掌握受訓者的一般性向、并進行自我心理調(diào)適的專業(yè)訓練;幫助培訓師熟
練運用語言、姿態(tài)、圖表、游戲、案例等培訓方法,掌握培訓的高級技能,從根本上提
升培訓能力,培養(yǎng)杰出的風范。
【PTT培訓授課方法】
教授演講、情境案例 小組討論 實戰(zhàn)演練 游戲互動 風采展示
【PTT培訓收效的超值性】
兩天一夜,可以聽到最正宗的國際PTT課程,課中老師用十年職業(yè)培訓師生涯分享超
過100種講師互動技巧,同時會現(xiàn)場帶領(lǐng)學員制作及分享IBM等國際公司的版權(quán)課四門(
《PTT》、《職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型》、《職業(yè)禮儀》、《優(yōu)秀班組長訓練》),課后可以掌握不僅限于
四門的標準版課程,還將獲得老師分享10G課件資料及100G講師視頻。
【PTT培訓課程時間】
14+3小時(兩天一夜)
標準版大綱
第一單元:培訓師定位及成人培訓特點
1.現(xiàn)代培訓的“三一律” 2.企業(yè)培訓的目的
3.培訓可以解決與不能解決的問題 4.學歷教育和企業(yè)培訓的四個區(qū)別
5.成人學員的特點和需要 6.培訓師3級教練能力
7.培訓師的四項職業(yè)使命 8.演練:1分鐘Mini演講
第二單元:培訓師的職業(yè)風范(職業(yè)表達)
1.培訓師的四大風格選型 2.職業(yè)形象傳達職業(yè)態(tài)度
3.語言表達技巧 4.非語言運用技巧 5.課堂六大禁忌
第三單元:培訓師的授課呈現(xiàn)技術(shù)(理性、感性)
1.標準課程結(jié)構(gòu)模型 2.培訓師的四大風格選型
3.閃亮導入5項技法 4.完美收結(jié)5項技法
5.精彩點評3項原則 6.演練:3分鐘Mini講故事
第四單元:培訓現(xiàn)場的掌控技巧(控場)
1.培訓師常見的四種害怕心態(tài) 2.克服害怕、緊張情緒的6步7訣
3.課堂提問5項技巧 4.現(xiàn)場應(yīng)變6項對策 5.處理難纏學員的方法
第五單元:培訓師的專業(yè)教學方法(互動、百寶箱)
1.說明—現(xiàn)場演示法 2.啟發(fā)-案例分析法
3.趣味-游戲帶動法 4.八大互動技巧 5.演練:5分鐘Mini課程
第六單元:課程開發(fā)編導指南(結(jié)構(gòu)化)
1.準備課程內(nèi)容時的4個要點 2.培訓需求的確定
3.確定培訓需求的3個層面 4.課程設(shè)計4步流程
5.設(shè)計響亮出眾的課程名稱 6.課堂精彩元素的運用
7.課程的邏輯結(jié)構(gòu) 8.教案的精心編排
講師簡歷
姓名:燕鵬飛
教育背景:
加拿大皇家大學工商管理碩士
中國人民大學EMBA
清華大學CLO
工作背景:
擁有世界500強知名企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗,并同時擁有日資500強制造企業(yè)物流、運營、
銷售管理經(jīng)驗。曾任百世物流科技(中國)有限公司區(qū)域總經(jīng)理及事業(yè)部負責人
現(xiàn)某快遞企業(yè)集團電商供應(yīng)鏈解決方案與營銷顧問
澳飛動漫有限公司顧問
英國蘭瑾(化妝品)電商顧問(常年)
主講課程:
營銷類:《引爆核營銷》(暢銷書參與及課程講師)、《面對面顧問式銷售技巧》
物流類
通用管理類:《課程設(shè)計》、《內(nèi)訓講師訓練》、《PTT》、《溝通技巧》、《時間管理》
講師背景:
深圳市營銷協(xié)會高級營銷講師
北京大學深圳研究院特聘講師
清華力合特聘物流講師
中山大學特聘物流講師
上海交通大學EMBA講師
華中科技大學特聘講師
總裁網(wǎng)金牌講師
講師服務(wù)經(jīng)歷:
煙草物流系列:廣東中煙、四川中煙、福建中煙等省及地市公司培訓
廣東煙草公司等培訓
通信行業(yè): 中國移動、聯(lián)通、電信、科捷物流、歐維特、小米、樂視等
快消品行業(yè): 蒙牛、伊利、凱聞食品、寶潔、藍月亮、高露潔等
物流企業(yè): 順豐速運集團公司、北京順豐、廣州順豐、深圳順豐等
福建郵政速遞物流有限公司、陜西郵政、云南郵政、湖北郵政等
北京萬通廣順(第三方物流)、新杰物流、寶供物流
廣州港集團、惠州港集團、廣梅汕鐵路等
制造型企業(yè): 富士康集團、康佳集團、澳飛動漫、比亞迪等
服飾行業(yè): 安踏、匹克、歐時力、初語、茵曼、優(yōu)貝宜、富安娜等
汽車行業(yè): 一汽大眾、廣州豐田、富維江森、一汽四環(huán)、富士通等
電商行業(yè): 京東、天貓、當當、糯米網(wǎng)等
燕鵬飛老師的其它課程
2013中國電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢一、2013年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運營模式?京東物流供應(yīng)鏈運營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運營模式?1號店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三
講師:燕鵬飛詳情
移動互聯(lián)時代電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理一、2014年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運營模式?京東物流供應(yīng)鏈運營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運營模式?1號店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三、電商倉儲體系建設(shè)和發(fā)展歷程?全國電商倉儲物流格局
講師:燕鵬飛詳情
移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:2013年,一個讓歷史不會失去記憶的年份,更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月!曾經(jīng)的風流已黯淡逝去,曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散,曾經(jīng)的表演已曲終謝幕,曾經(jīng)的戰(zhàn)場已野蠻易主!這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢?2015年,在這個經(jīng)濟環(huán)境如此蕭條的,看看曾經(jīng)倒去的企業(yè):柯達、施樂、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié),再看看如日中天的小
講師:燕鵬飛詳情
移動互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)鏈管理講座時間:6小時講座對象:企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動態(tài)篇一、4G網(wǎng)絡(luò)到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么?移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動態(tài)分析供應(yīng)鏈金融又是什么?案例分析:“為何大家都玩供應(yīng)鏈支付”2、運營管理篇一、供應(yīng)鏈運營應(yīng)有的服務(wù)標準是什么?服務(wù)的三個要
講師:燕鵬飛詳情
移動互聯(lián)時代企業(yè)轉(zhuǎn)型課程時間:2天一、跨界時代來臨?京東成為了最大的物流企業(yè)?順豐向商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型?房地產(chǎn)低迷給制造業(yè)帶來的巨大沖擊?諾基亞倒閉給傳統(tǒng)制造業(yè)的啟示?移動互聯(lián)網(wǎng)使“企業(yè)核戰(zhàn)爆發(fā)”?傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商的四大要點?如何利用大數(shù)據(jù)是企業(yè)利潤倍增案例分析:后阿里時代純電商企業(yè)舉步維艱案例分析:順豐為何布局O2O案例分析:全民電商因為啥?案例分析:恒大地產(chǎn)與淘
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代物流管理課程背景:如今,在全球經(jīng)濟放緩,工業(yè)進入4.0的年代,國內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢消失,企業(yè)經(jīng)營艱難,成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。多年來成本不斷上升,唯獨物流成本不斷下降,對于制造企業(yè)來說,如何找到更好的管理模式,如何有效控制風險的前提下,降低物流成本,是企業(yè)物流成本的管理成為一個有效的體系平衡,燕鵬飛老師結(jié)合15年的物流管理經(jīng)驗,總
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互聯(lián)網(wǎng)時代物流管理技能提升講座時間:12小時講座對象:企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動態(tài)篇一、互聯(lián)網(wǎng)時代到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么?移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2015年企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理特點案例分析:“達芙妮的物流戰(zhàn)略改變給行業(yè)帶來哪些訊息”案例分析:“萬科投資物流地產(chǎn)的背后”2、運營管理篇一
講師:燕鵬飛詳情
站點負責人(網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè))客戶管理與營銷技巧提升訓練【適用對象】分部經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理(快遞公司)(該課題服務(wù)過:云南、廈門、西安等郵政速遞)【授課時長】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力,包括談判、分析、挖潛、維護客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點提升利潤3.掌握行業(yè)競爭對手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理:案例分析:順豐是如何做好客
講師:燕鵬飛詳情
2015中國電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢一、2015年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運營模式?京東物流供應(yīng)鏈運營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運營模式?1號店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三
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