《企業(yè)產(chǎn)品介紹與演講技巧》

  培訓講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學院高級培訓師※華中科技大學深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高 詳細>>

喻國慶
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《企業(yè)產(chǎn)品介紹與演講技巧》詳細內(nèi)容

《企業(yè)產(chǎn)品介紹與演講技巧》

《企業(yè)產(chǎn)品介紹與演講技巧》
a) 課程教學大綱

課程名稱:《企業(yè)產(chǎn)品介紹與演講技巧》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓/公開課
教學時數(shù)：學時6小時（1天）
課程對象：全體營銷人員、研發(fā)人員
課程收益：
“酒香也怕巷子深”，企業(yè)的產(chǎn)品是一個綜合的概念，如何提高產(chǎn)品的附加值，
是每個企業(yè)關注的核心問題，好的產(chǎn)品不僅要品質(zhì)優(yōu)秀，而且要有好的“包裝
”、

在市場上要有好的口碑必須在客戶中形成傳播效應。想傳播廣就必須有“套路
”，要找準客戶的“癢點”、提煉出能打動客戶的”賣點”，企業(yè)必須將產(chǎn)品故事
化、生動化、具體化。所有的產(chǎn)品策劃及研發(fā)人員必須具備演講的專業(yè)知識與
技能。

教學目標：從產(chǎn)品介紹與演講技能入手，讓參加培訓的學員，做好產(chǎn)品演示的PPT，掌握
產(chǎn)品PPT的基本的規(guī)則與方法，掌握產(chǎn)品演說技能，把握對客戶的心理分析，以
及產(chǎn)品介紹現(xiàn)場的“控場”能力、從而達到產(chǎn)品品質(zhì)與價值的同步提升，讓產(chǎn)品
擁有更多的客戶，產(chǎn)生好的價值。

教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際，
運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，要求講師運用電腦多媒體課
件和網(wǎng)絡技術作為教學輔助工具，同時配備課堂練習，現(xiàn)場互動以消化老師的
課程內(nèi)容。

第一部分：產(chǎn)品溝通的基本步驟

1. 步驟一：事前準備
2. 步驟二：確認需求
3. 步驟三：闡述觀點
4. 步驟四：處理異議
5. 步驟五：達成目標
6. 步驟六：落地實施
7. PPT制作的主要原則
1) 每片最好６～８行
2) 每行最好６～８個字
3) 合適美觀的字體和字號
4) 美觀的頁面設計
5) 每片最好一個主題
6) 內(nèi)容設計合理，有針對性
7) 工具：賣點提煉技巧
8) 工具：5W1H
第二部分：產(chǎn)品的演講過程

1. 開場白
1. 稱呼
2. 問好
3. 感謝
4. 自我介紹
5. 氣氛調(diào)節(jié)
2. 演講內(nèi)容
1. 闡明意圖
2. 明確觀點
3. 以符合邏輯的順序演講
4. 核心內(nèi)容展示
3. 總結(jié)部分
1. 如何結(jié)尾
2. 結(jié)束時要集中聽眾的注意力— 收縮性語句
3. 總結(jié)：回顧內(nèi)容、強調(diào)重點、得出結(jié)論
4. 啟發(fā)性問題



5. 工具：FBAE介紹法
6. 工具：SPIN介紹法
7. 案例：邦迪的產(chǎn)品故事化
第三部分：產(chǎn)品介紹會的“編”“ 導”“ 演”
1. “編”
1. 活動策劃
2. 主題確定
3. 專家講解內(nèi)容
4. 工作流程
5. 人員分工
6. 話術
二、“導”
1. 會場控制
2. 主持人
3. 對應服務
4. 會場布置
5. 吸引人的方法
三、“演”
1. 事前準備
2. 專業(yè)評審
3. 現(xiàn)場演練
4. 會議控制
5. 合作者
第四部分：人際交往中的溝通技巧
一、如何克服“怯場”
1、人人都會?！扒訄觥钡?br /> 2、尋找熱情而友好的面孔
3、不把聽眾“放在眼里”
4、運用語言暗示減壓
（1）深呼吸法
（2）自我放松法
（3）閉目養(yǎng)神法
（4）凝視物體法
（5）薩爾諾夫擠壓法
（6）撞擊法（釋放能量法）
二、演講中的“手、眼、聲、步”法
三、溝通中的“聽、說、問”能力
1. “聽”的能力
2. “問”的能力
3. “說”的能力
4. 如何贊美人
5. 工具：人際交往中的肢體語言
6. 工具：發(fā)音吐字的方法
7. 案例：鄧普方在合肥殘聯(lián)



 

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