《市場調(diào)研實(shí)操技能》

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高 詳細(xì)>>

喻國慶
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《市場調(diào)研實(shí)操技能》詳細(xì)內(nèi)容

《市場調(diào)研實(shí)操技能》

《市場調(diào)研實(shí)操技能》
課程名稱：市場調(diào)研實(shí)操技能
課程性質(zhì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課
課程學(xué)員：營銷人員及主管；
授課時(shí)間：一天（6小時(shí)）
課程簡介：市場調(diào)研是營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，古時(shí)打仗首先要有“探馬來報(bào)”，商場如戰(zhàn)
場，切不課盲目輕敵，市場調(diào)研涉及的內(nèi)容較多，其主要的是調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)
，問卷的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到調(diào)研的效果。市場調(diào)研不能達(dá)標(biāo)還涉及過程管控及數(shù)
據(jù)分析，只有抓好市場調(diào)研中的細(xì)節(jié)才能達(dá)到我們理想的效果。
課程目的：通過培訓(xùn)使員工能感受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的變化，市場調(diào)研的實(shí)操和步驟，對
自己的市場布局能有一個(gè)相對準(zhǔn)確的判斷，明確公司銷量完成必須具備的市場
資源及工作進(jìn)度。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場互動
以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)大綱：
第一章：市場調(diào)研目標(biāo)設(shè)定
一、市場調(diào)研的背景
1. 熟悉行業(yè)及發(fā)展趨勢
2. 分析企業(yè)目標(biāo)
3. 階段性重點(diǎn)工作
4. 工作中痛點(diǎn)
5. 頭部企業(yè)及標(biāo)桿研究
6. 搞清主要工作流程
二、設(shè)立調(diào)研目標(biāo)
1. 核心結(jié)果輸出及方式
2. 數(shù)據(jù)是否可以收集
3. 自上而上與自下而上的思想統(tǒng)一
4. 調(diào)研時(shí)長
5. 調(diào)研資源的匹配
6. 問卷數(shù)量
7. 涉及范圍
第二章、市場調(diào)研的方法
? 確定研究問題和研究目標(biāo)
? 制定調(diào)研計(jì)劃
? 收集信息
? 分析信息
? 提出結(jié)論
2定性預(yù)測
? 購買者意向調(diào)查法
? 銷售人員綜合意見法
? 專家意見法
? 市場式銷法
? 市場因子推演法
3、定量預(yù)測法
? 探索性調(diào)研
? 預(yù)測性調(diào)研
? 描述性調(diào)研
? 因果性調(diào)研
? 觀察法
? 訪問法
? 實(shí)驗(yàn)法
1.
2.
3.
4. 樣本抽樣
? 調(diào)研總體
? 樣本單位
? 抽樣方法
? 樣本量
? 抽樣實(shí)施
第三章：維度設(shè)置與評定標(biāo)準(zhǔn)
1. 調(diào)研目標(biāo)的內(nèi)容分解
2. 調(diào)研目標(biāo)的流程走向
3. 調(diào)研模塊的落實(shí)到人
4. 量表的尺度與類型
5. 量表的尺度
? 定類量表
? 定序量表
? 定距量表
? 定比量表
6. 問券分值設(shè)定
7. 分值標(biāo)準(zhǔn)
8. 閉環(huán)原則
9. 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)


1.
2.
3.
4.

 

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