《新客戶開發(fā)與老客戶轉(zhuǎn)介紹》

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高 詳細(xì)>>

喻國慶
    課程咨詢電話：

《新客戶開發(fā)與老客戶轉(zhuǎn)介紹》詳細(xì)內(nèi)容

《新客戶開發(fā)與老客戶轉(zhuǎn)介紹》


《新客戶的開發(fā)與老客戶轉(zhuǎn)介紹》課程教學(xué)大綱

課程名稱：《新客戶的開發(fā)與老客戶轉(zhuǎn)介紹》
課程性質(zhì)：公開課
教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)，1-2天
喻國慶
老師有多年的營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，有豐富的帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)操
經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累，專注營銷領(lǐng)域，其課程實(shí)戰(zhàn)落地、理
論系統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費(fèi)用，達(dá)到營銷咨詢的效果。
教學(xué)綱要：

第一部分：心靈的溝通是客戶關(guān)系持續(xù)的基礎(chǔ)
1. 客戶二次購買的思維框架
2. 交易的關(guān)系變關(guān)系的交易
3. 客戶經(jīng)理“奪單”的心態(tài)
4. 初級溝通在嘴上、中級溝通在心上、高級溝通在魂上
5. 溝通的三場“磁場、氣場、轉(zhuǎn)場”
6. 溝通中的“三說、三不說”
7. 溝通中的肢體語言的運(yùn)用
8. 案例：鄧總肢體語言的運(yùn)用解決多年問題
9. 案例：話術(shù)如何口燦蓮花
10. 案例：老師教你如何聽懂話
11. 案例：俞敏洪口誤的代價(jià)：

第二部分：如何抓住客戶的痛點(diǎn)
1. 什么是SPIN銷售法
2. 痛點(diǎn)與需求的區(qū)別
3. 不同級別人的痛點(diǎn)
4. 痛點(diǎn)的挖掘
5. 案例：360公司CEO談“痛點(diǎn)”
6. 案例：打動人的KISS原則
7. 案例：“倔唐總”是如何突破的
8. 案例：這張客戶信息表的問題在哪里？
9. 成交的二十二種方法
①直接要求成交法
②非此即彼成交法
③最后機(jī)會成交法
④激將成交法
⑤假設(shè)成交法
第三部分：如吸引客戶
1. 保持粘性的方法
2. 促銷種類、時(shí)機(jī)、方式
3. 樣板客戶的力量
4. 客戶的相處六大技巧
5. 新的套餐和解決方案
6. 面部表情的分析與判斷
7. 語氣語調(diào)的分析與判
8. 案例：燭龍說趙太后的啟示
9. 案例：微信維護(hù)客戶關(guān)系
10. 案列：8848手機(jī)產(chǎn)品介紹的啟示
第四部分：如何給客戶帶來價(jià)值
1. 顧問式銷售VS傳統(tǒng)銷售
2. 客戶為什么不滿足
3. 巧對客戶的價(jià)格異議
4. PIP利潤增長提案
5. PIP利益增長提案數(shù)值的提取
6. “額外”利益的力量
7. 客戶滿意度的管理六法
8. 案例：邦迪的產(chǎn)品故事化
9. 案例：創(chuàng)維的顧問式營銷
10. 案列：產(chǎn)品介紹的編、導(dǎo)、演
11. 案列：可口可樂返利的故事
第五部分：客戶轉(zhuǎn)介紹的方法
1. 要求轉(zhuǎn)介紹的時(shí)機(jī)
2. 轉(zhuǎn)介紹在客戶關(guān)系中的位置
3. 客戶轉(zhuǎn)介紹的注意事項(xiàng)
4. 客戶社會資源的挖掘的方法
5. 案例：華為公司的轉(zhuǎn)介紹
6. 案例：海爾售后客服的轉(zhuǎn)介紹
7. 案列：送合影鏡框又成一單
8. 案例詳解1：南海游艇會轉(zhuǎn)介紹的法
? 取得客戶信任
? 憶往昔建情親
? 訴苦示弱
? 敢于提出轉(zhuǎn)介紹
? 樹立轉(zhuǎn)介紹正確的心態(tài)
? 提供轉(zhuǎn)介紹的思路
? 及時(shí)追蹤與反饋
案例詳解2：清華學(xué)習(xí)卡轉(zhuǎn)介紹
? 學(xué)員微信學(xué)習(xí)展示
? 學(xué)員抖音進(jìn)步成長感言
? 專家箴言金句激勵
? 展示套餐優(yōu)惠誘惑
? 轉(zhuǎn)介紹利益分享

























[pic]

 

喻國慶老師的其它課程

DeepSeek賦能年度營銷計(jì)劃制定與業(yè)績提升【課程名稱】《年度營銷計(jì)劃制定與業(yè)績提升》工作坊【課程性質(zhì)】公開課內(nèi)訓(xùn)【課程學(xué)員】營銷管理營銷人員【授課時(shí)間】兩天【課程收益】掌握年度營銷計(jì)劃制定的核心方法與管控技能。利用DeepSeek工具優(yōu)化數(shù)據(jù)分析，提升決策效率。強(qiáng)化業(yè)績提升策略，實(shí)現(xiàn)市場開發(fā)與利基市場維護(hù)?！窘虒W(xué)大綱】第一天內(nèi)容：理論講授與互動（融入De

 講師：喻國慶詳情

《DeepSeek賦能市場洞察五看三定工作坊》【課程名稱】《DeepSeek賦能市場洞察五看三定工作坊》【課程性質(zhì)】公開課內(nèi)訓(xùn)【課程學(xué)員】營銷人員及主管【授課時(shí)間】2-3天【課程收益】華為公司規(guī)劃和落地方法之：五看三定工具解析,使用DeepSeek在市場洞察中如虎添翼。市場洞察五看三定，了解行業(yè)大勢、洞察市場機(jī)會、判斷競品動向、制定本公司的策略及方案學(xué)習(xí)華為

 講師：喻國慶詳情

《DeepSeek賦能市場數(shù)據(jù)分析及價(jià)值提煉能力》【課程名稱】《DeepSeek賦能市場數(shù)據(jù)分析及價(jià)值提煉能力》【課程方向】內(nèi)訓(xùn)/公開課【培訓(xùn)學(xué)員】營銷管理、銷售人員【教學(xué)時(shí)長】1-2天【課程收益】數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)軟件滿天飛，可是銷量依舊平平、市場問題依舊茫然，如何看數(shù)據(jù)分析，如何做市場預(yù)測，如何做市場整體分析及競品分析？提高企業(yè)管理人員整體運(yùn)營和管理水平。

 講師：喻國慶詳情

DeepSeek賦能《營銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》課程教學(xué)大綱【課程名稱】DeepSeek賦能《營銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》【課程性質(zhì)】營銷中高管【教學(xué)時(shí)長】1-3天【課程收益】通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握營銷體系建設(shè)的核心要點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)管理效能，并結(jié)合DeepSeek賦能工具，實(shí)現(xiàn)營銷管理與團(tuán)隊(duì)打造的智能化升級，確保銷量穩(wěn)定增長?！窘虒W(xué)要求】采用課堂講授、課堂討論與

 講師：喻國慶詳情

《市場營銷理論與實(shí)踐》DeepSeek賦能版教學(xué)大綱【課程名稱】《市場營銷理論與策略》DeepSeek賦能版【課程性質(zhì)】內(nèi)訓(xùn)/公開課【教學(xué)時(shí)長】兩天【培訓(xùn)學(xué)員】營銷人員【課程收益】深入學(xué)習(xí)營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品需求等核心知識。掌握五力模型、競爭、戰(zhàn)略等營銷理論基礎(chǔ)。通過DeepSeek賦能，提升市場分析與決策能力?！菊n程時(shí)間分配】理論講解：50、課堂互動：

 講師：喻國慶詳情

喻國慶老師：和君集團(tuán)從業(yè)經(jīng)歷，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目：勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業(yè)、貴州酒中酒等咨詢項(xiàng)目課程名稱：《消費(fèi)者心理學(xué)》培訓(xùn)學(xué)員：大客戶經(jīng)理課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長：一天（教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，講師同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要：

 講師：喻國慶詳情

總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升課程教學(xué)大綱課程名稱：總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升課程性質(zhì)：總裁班教學(xué)時(shí)數(shù)：2-3天課程目標(biāo)：提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力，加快總經(jīng)理完成八個(gè)角色定位和角色轉(zhuǎn)型。八個(gè)角色定位和轉(zhuǎn)型：區(qū)域經(jīng)營者--重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、階段任務(wù)落地，區(qū)域經(jīng)營分改善區(qū)域績效；第一章：提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力區(qū)域業(yè)績提升與布局挖掘新的商業(yè)模式與盈利點(diǎn)管好投入

 講師：喻國慶詳情

《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程收益：家居智能化時(shí)代，終端競爭激烈，面對互聯(lián)網(wǎng)營銷的場景下，終端銷量提升，的辦法。經(jīng)銷商做大做強(qiáng)主要的方法就是進(jìn)行新市場的開發(fā)和對利基市場的維護(hù)，需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的課程，根據(jù)市場的狀況經(jīng)銷商業(yè)績提升的方法。教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講

 講師：喻國慶詳情

《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程教學(xué)大綱課程名稱：《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長：N天多店的運(yùn)營中你是否遇到如下的困擾：各種營銷手段層出不窮對線下門店進(jìn)行沖擊過去是“買的沒有賣的精”，現(xiàn)在是“賣的沒有買的精”門店經(jīng)常是冷冷清清顧客少、留客難社區(qū)營銷如何將流量導(dǎo)入門店實(shí)現(xiàn)020客戶如何畫像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點(diǎn)事件增加人氣門店運(yùn)用的

 講師：喻國慶詳情

《鑄造強(qiáng)勢品牌推動利潤增長》課程名稱：《鑄造強(qiáng)勢品牌推動利潤增長》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課培訓(xùn)對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、營銷高管、營銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6-12小時(shí)（1-2天）課程收獲：解決營銷痛點(diǎn)－誰偷走了你的利潤（快速提升績效和利潤的方法、問題歸類、銷售邏輯、利潤倍增工具）.品牌推廣（基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護(hù)階段、品牌推廣的方式、文化

 講師：喻國慶詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點(diǎn)我！ 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有