全員:工作總結(jié)與匯報(bào)技巧

  培訓(xùn)講師:陳洆

講師背景:
陳洆————營銷系統(tǒng)業(yè)績提升專家●美國ACI注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師●北京財(cái)經(jīng)管理培訓(xùn)中心高級(jí)講師●北京清華潤澤教育科技特聘講師●增值式銷售模式創(chuàng)始人●陽明心學(xué)管理實(shí)踐研究與實(shí)踐者陳洆老師擁有十余年的管理經(jīng)驗(yàn),曾任上海廣拓展銷售經(jīng)理、某培訓(xùn)公司營 詳細(xì)>>

陳洆
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全員:工作總結(jié)與匯報(bào)技巧詳細(xì)內(nèi)容

全員:工作總結(jié)與匯報(bào)技巧

工作總結(jié)與匯報(bào)技巧
|版權(quán)所有:陳洆老師 |
|授課風(fēng)格:融理念、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性。 |
|課程時(shí)間:1天(6H) |


【課程背景】
工作埋頭苦干,累得滿頭流汗,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。
來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。
光把工作做好還不夠,還要善于定期總結(jié)改善、恰到好處地展示。工作總結(jié)不是形
式主義,匯報(bào)工作也不是炫耀業(yè)績,而是自己提升和與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑??偨Y(jié)匯
報(bào)的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場的競爭力。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報(bào)的技巧和方法,讓觀點(diǎn)鮮明、
邏輯清晰、層次分明,提升個(gè)人和組織溝通效能。


【課程目標(biāo)】
← 了解總結(jié)匯報(bào)在工作中的重要意義;
← 掌握工作總結(jié)寫作要領(lǐng);學(xué)會(huì)總結(jié)的各種規(guī)范要求
← 掌握匯報(bào)工作要領(lǐng);清晰正確匯報(bào)工作的流程、步驟、要素;
← 掌握匯報(bào)工作的呈現(xiàn)技巧,讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。
【課程特點(diǎn)】案例豐富、寓教于樂、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲
【課程大綱】
第一篇 工作總結(jié)——內(nèi)外兼修的基礎(chǔ)
一、工作總結(jié)的基礎(chǔ)知識(shí)
1、工作總結(jié)的類型。
2、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)。
3、工作總結(jié)的格式。
4、工作總結(jié)的基本原則
二、工作總結(jié)的內(nèi)容
1、概述和敘述
2、主要工作內(nèi)容和存在問題
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
課堂練習(xí):每人寫本月或上月工作總結(jié)
三、工作總結(jié)的寫作技巧
1、簡練通俗,先寫大綱
2、實(shí)事求是,平時(shí)記錄
3、突出重點(diǎn),關(guān)注業(yè)績。
4、注意排版,圖標(biāo)分析。
5、注意細(xì)節(jié),反思創(chuàng)新。
課堂練習(xí):選出三位學(xué)員讀自己工作總結(jié),講師及同學(xué)們點(diǎn)評(píng)。
第二篇 工作匯報(bào)——三分工作,七分匯報(bào)
導(dǎo)語:觸點(diǎn)成就亮點(diǎn),機(jī)會(huì)點(diǎn)亮人生
四、工作匯報(bào)的認(rèn)知
1、工作匯報(bào)的目的
2、工作匯報(bào)的種類
3、那些情況必須匯報(bào)
4、向上回報(bào)四大原則
5、工作匯報(bào)的常見問題
散、偏、亂、空、淺、假
五、匯報(bào)前了解上司
1、上司針對(duì)你的上司角色。
2、了解上司工作方式類型。
3、正確處理上下級(jí)關(guān)系五位法
4、正確處理上級(jí)關(guān)系五步工作法
課堂練習(xí):給自己的上司畫像
六、不同場景的匯報(bào)
1、口頭匯報(bào)
1) 電梯匯報(bào)-30S-2分鐘
2) 10分鐘匯報(bào)
3) 30分鐘以上匯報(bào)
4) 口頭匯報(bào)注意事項(xiàng)
2、書面匯報(bào)
1)微信匯報(bào)技巧
2)郵件匯報(bào)三要素
3)郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)
4)PPT匯報(bào)七個(gè)技巧
3、進(jìn)度匯報(bào)
1)日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)看什么?
2)立項(xiàng)匯報(bào):多用假設(shè),描繪愿景
3)里程碑匯報(bào):明確當(dāng)下節(jié)點(diǎn)
4、風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)
1)匯報(bào)問題三步法
2)匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)四不態(tài)度
5、申請(qǐng)預(yù)算
1)為什么有些部門預(yù)算不封頂?
2)你是公司領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)一員嗎?
3)爭取資源的匯報(bào)方法
6、年終匯報(bào)
1、為什么要做總結(jié)匯報(bào)和計(jì)劃
2、年終總結(jié)看什么?
3、年初計(jì)劃到底看什么?
4、三種長度的總結(jié)匯報(bào)
5、計(jì)劃怎么講?


要點(diǎn)回顧 | 問題答疑



 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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