全員：全員心智執(zhí)行力訓練

全員心智執(zhí)行力訓練
|版權所有：陳洆老師 |
|授課風格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動|
|性。 |
|課程時間：1天（6H） |


【課程說明】
本課程使銀行員工思想觀念轉變，讓員工內心產生撼動：工作不在于做事的類別，
而在于做事的人；能力再強，心態(tài)不好，不可能把工作做好；上班不是拿工資的理由；
為企業(yè)創(chuàng)造有價值的結果才是得到報酬的最高價值。要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行給力”和“執(zhí)
行到位”。培養(yǎng)成為執(zhí)行型人才，提升工作績效；倡導樹立獨立自尊的人格體系，領悟客
戶價值的重要性，重塑執(zhí)行到位的做事文化。
陳洆老師從當前金融行業(yè)競爭大環(huán)境入手，結合多年的員工培訓輔導經驗潛心研發(fā)《
全員心智執(zhí)行力》經典課程，直擊要害——不是“人性”問題，是“人心”問題；不是“品格”問
題，是“人格”問題；不是“人員”問題，是“動員”問題！發(fā)起全員“執(zhí)行總動員”，全面提
升個人及組織“執(zhí)行力”！
【課程收益】
? 激發(fā)團隊的積極性和主動性，增強員工的內在動力，讓員工自動自發(fā)工作！
? 深刻理解執(zhí)行力的個人與組織的重要性，高度重視執(zhí)行力。
? 激發(fā)學員對選擇自由的理解，建立完善獨立的人格體系，內心印下執(zhí)行基因！
? 打開心靈之門，對客戶價值重新覺醒，力爭做到超越內外部客戶期望。
? 學會應用執(zhí)行原則，把原則落實到工作的每個環(huán)節(jié)，提升工作績效。
? 調整員工心態(tài)，激活員工狀態(tài)，讓員工真正做到“在職、在崗、在狀態(tài)”！
? 讓學員用執(zhí)行型人才三大標準要求自己，從而打造執(zhí)行型組織。
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動游戲

【課程大綱】
第一單元 執(zhí)行概念——心智執(zhí)行力概述
1. 什么是心智執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力為什么重要
1. 執(zhí)行力對個人的重要性
2. 企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3. 個人缺乏執(zhí)行力的深刻根源
4. 提升個人執(zhí)行力的兩大關鍵-執(zhí)行意識與執(zhí)行能力
第二單元 執(zhí)行基因——獨立人格
1. 選擇的自由-獨立自尊人格體系建立
1. 不要把別人的錯誤，當成自己犯錯誤的理由
2. 樹立獨立人格，擺脫依賴人格
2. 獨立人格的兩個要素
1. 靠原則去做事：原則高于一切
2. 靠結果做交換：我要什么我清楚
3. 獨立人格的兩個標準
1. 成年人邏輯：獨立地承擔責任
2. 社會人心態(tài)：我的價值是社會決定的
4. 修煉獨立人格——“四要四不要”
1. 對客戶：要結果，不要理由
2. 對上級：要價值，不要討好
3. 對同事：要對事，不要對人
4. 對自己：要原則，不要人情
5. 執(zhí)行型人才三大標準
1. 信守承諾
2. 結果導向
3. 永不言敗
第三單元 執(zhí)行方向——客戶價值
1. 什么是客戶？
1. 誰是你的客戶
2. 客戶是什么？
2. 什么是客戶價值？
3. 怎么做客戶價值？
在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望，讓客戶感動
。
4. 客戶價值的修煉
每天反省自己，我為客戶做了什么？
第四單元 執(zhí)行原則——48字真經
1. 關于《把信送給加西亞》的思考
2. 八字執(zhí)行方針：鎖定目標，想法設法
3. 十六字執(zhí)行原則：結果提前，自我退后；認真第一，完美第二
4. 二十四個字執(zhí)行秘訣：
決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結果第一，理由第二。
課堂討論：實踐中，你如何做到速度第一，完美第二的？
5. 執(zhí)行力最高境界：永遠比別人多做一點

總結回顧：
注：課程中有大量互動游戲、練習沒有寫到大綱里。

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