非人資源人力資源沙盤課程簡(jiǎn)介

人力資源管理沙盤課程簡(jiǎn)介
21世紀(jì)企業(yè)的人力資源成為最重要的資源，對(duì)人力資源的配置與管理技能是企業(yè)管理
者的必備技能之一。本課程采用沙盤模擬訓(xùn)練的新型課程形式，使學(xué)員在一個(gè)高度仿真
的模擬環(huán)境中理解人力資源戰(zhàn)略的意義，鍛煉對(duì)人才的進(jìn)、用、管、留技能。
該課程可以依據(jù)受訓(xùn)人員的不同，轉(zhuǎn)化培訓(xùn)重點(diǎn)，如果受訓(xùn)學(xué)員為非人力資源專業(yè)人
員，培訓(xùn)重點(diǎn)在隊(duì)伍建設(shè)、激勵(lì)手段、績(jī)效適宜于理等“管人能力”的提升上；如果受訓(xùn)
人員為人力資源專業(yè)人員，則重點(diǎn)在于招聘、薪酬設(shè)計(jì)、人員調(diào)配、培訓(xùn)、績(jī)效考核等
專業(yè)技能的訓(xùn)練。該課程也可以以薪酬設(shè)計(jì)或績(jī)效考核為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行更加專業(yè)性與實(shí)
操性的訓(xùn)練。
一、課程形式簡(jiǎn)介：
沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程班由25-40名學(xué)員組成，每5-
6名學(xué)員組成一個(gè)公司，分任公司總經(jīng)理、后備經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、研
發(fā)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理等職位，共形成4-6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，連續(xù)從事3-
4期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

課程之初，每家公司有20萬(wàn)的人力資源專項(xiàng)資金，各公司要據(jù)此制定公司一年的薪酬計(jì)
劃和績(jī)效考核方案。繼而完成招聘、培訓(xùn)、生產(chǎn)、銷售、和新產(chǎn)品開發(fā)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)
。公司的人員能力、工作積極性以及公司整體的人力資源方案等都會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)目
標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的公司要不斷調(diào)整自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以獲得更加
滿意的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。幾期的利潤(rùn)總和最大的公司將是最終的勝利者。而這個(gè)勝利者一定是
人才管理水平最高企業(yè)。
二、非專業(yè)人員的課程訓(xùn)練大綱：

如果受訓(xùn)學(xué)員為非人力資源專業(yè)人員，本課程主要完成學(xué)員在以下幾方面的技能提升：

（一）對(duì)人力資源戰(zhàn)略性的理解與認(rèn)識(shí)：
1、人力資源工作是長(zhǎng)期性規(guī)劃
2、人力資源工作不是人力資源部門的工作
3、人力資源工具是管理者的有效管理工具。
（二）、領(lǐng)導(dǎo)技能：
1、領(lǐng)導(dǎo)的地位與職責(zé)
2、領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)
3、對(duì)于不同的員工要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
(三)、績(jī)效管理
1、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定
2、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立
3、績(jī)效考核的誤區(qū)
4、績(jī)效面談的方法
5、績(jī)效管理流程
（四）、激勵(lì)
1、激勵(lì)是一種管理手段
2、激勵(lì)的原理與理論
3、激勵(lì)的方式與方法
4、激勵(lì)的誤區(qū)
（五）、薪酬
1、什么是薪酬
2、薪酬設(shè)計(jì)的原則
3、薪酬結(jié)構(gòu)的剛?cè)嵯酀?jì)
4、各種薪酬制度的優(yōu)缺點(diǎn)。
（六）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的地位和作用。
三、人力資源專業(yè)人員的訓(xùn)練大綱

如果受訓(xùn)人員為人力資源專業(yè)人員，本課程將模擬《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前后的全息環(huán)境，
使人力資源管理人員深刻體會(huì)企業(yè)外部人力資源環(huán)境變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的
影響，了解新環(huán)境下對(duì)人力資源管理人員的能力與技能的要求：
(一)、招聘：
1、招聘渠道的特點(diǎn)與選擇
2、招聘方案的確定
3、招聘計(jì)劃與人力資源規(guī)劃
（二）、薪酬：
1、薪酬制定的四大原則
2、薪酬制度與薪資結(jié)構(gòu)
3、薪資等級(jí)線的分析與運(yùn)用
4、薪酬成本與企業(yè)效益
5、合理的薪酬體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（三）、培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)的性質(zhì)與意義
2、培訓(xùn)方式與形式
3、培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)方法
4、培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇與培訓(xùn)成本的預(yù)算
5、培訓(xùn)后人員的管理
（四）、績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的主體與對(duì)象
2、績(jī)效管理的方法及其適用原則
3、績(jī)效管理工作的要點(diǎn)
4、績(jī)效與薪酬
（五）、人力資源戰(zhàn)略
1、人力資源規(guī)劃的意義
2、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系
3、人員調(diào)配的原則
4、馬爾科夫模型的使用
四、績(jī)效管理為重點(diǎn)的訓(xùn)練大綱
（一）、?績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)與理解
1、?績(jī)效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
2、績(jī)效管理體系與企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)系????
3、?績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)
4、?績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
5、?績(jī)效領(lǐng)域中管理者的責(zé)任和任務(wù)
6、?人力資源部與直線部門在績(jī)效管理中的各自責(zé)任
（二）、?績(jī)效管理循環(huán)介紹（計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、反饋）
1、如何幫助員工設(shè)定工作計(jì)劃
2、?考核中需要注意的問(wèn)題
3、反饋考核結(jié)果的技巧

（三）、?如何設(shè)計(jì)全年的績(jī)效管理目標(biāo)（重點(diǎn)介紹以KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系）
??????
1、以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）為核心的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系與一般考核體系的區(qū)別
3、公司級(jí)KPI的設(shè)計(jì)原則????????????????????????????
4、如何分解公司級(jí)KPI到各個(gè)部門（
5、公司指標(biāo)庫(kù)的建立與指標(biāo)的定義
（四）、?績(jī)效面談的技巧
1、?績(jī)效面談案例討論與分析
2、績(jī)效面談的重要性
3、績(jī)效面談的流程（準(zhǔn)備階段、駕馭階段、結(jié)束階段）
4、?績(jī)效面談的技巧（不同職能包括營(yíng)銷/研發(fā)/生產(chǎn)/行政等人員的績(jī)效面
談技巧)

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