面試官培訓大綱
面試官培訓大綱詳細內(nèi)容
面試官培訓大綱
《招聘甄選與面試技巧》課程大綱
主講:李桂湘(1天)
【課程背景】
人才的競爭決定了企業(yè)的發(fā)展和未來,如何面試可以識別企業(yè)的人才?最常用且有效的面試方法是什么?有什么注意事項?如何看穿TA的偽裝?不同特質(zhì)的人的潛力是什么?對企業(yè)將有何貢獻?這個崗位最佳匹配的特質(zhì)是什么?如何設(shè)計面試問題更高效?《招聘甄選與面試技巧》課程將現(xiàn)場給到學員四面“鏡子”,手把手協(xié)助您解決以上問題,讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”,讓企業(yè)長久穩(wěn)定地發(fā)展。
【課程收益】
掌握精準面試的方法、工具和技巧
學會面試黃金追問方法
了解測評看到應(yīng)聘者冰山之下的部分
學會不同崗位最佳匹配何種員工
學會一種測評工具的使用方法
【授課對象】
企業(yè)中高層管理者
企業(yè)HR及相關(guān)人員
新晉升的管理人員等
【課程特色】
講授 + 案例剖析 + 視頻 + 小組互動研討 + 實操訓練,案例緊貼實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到精髓。講師所教課程內(nèi)容實用性強、深入淺出、互動性強、幽默不失嚴謹,從身邊案例中學得面試甄選的技巧和方法,深得好評!
【課程大綱】
一、平面鏡 之 招聘面試看過來
視頻:如此招聘
人才畫像
1)人才畫像所需關(guān)鍵要素
2)人才畫像關(guān)鍵要素的數(shù)據(jù)來源與提煉方法
2、面試官的角色認知
3、面試中常出現(xiàn)的哈哈鏡
1)暈輪效應(yīng)
2)首因效應(yīng)
3)對比效應(yīng)
4、誰是你想要的千里馬?
1)人與崗位匹配
2)人與團隊匹配
3)人與組織匹配
二、放大鏡 之 聚焦對面的人才
視頻:他為什么勝出?
1、半結(jié)構(gòu)化面試(基于BEI的面試)
從應(yīng)聘者角度看面試官的注意事項
實用策略之傾聽聽什么?
靈活使用N個面試題
實戰(zhàn)高效面試 之 BEI
分辨真?zhèn)斡行ё穯柕娜齻€法寶
實操: STAR面試法
2、LGD面試法
競合式LGD流程
考察維度及標準
面試官觀察重點
實操:競合式LGD面試
3、情景面試法
1)競聘演講的流程及重點
2)角色扮演的流程及重點
3)團隊游戲的流程及重點
實操: 團隊游戲面試
三、望遠鏡 之 遠程視頻面試
視頻面試的優(yōu)劣勢
視頻面試的注意事項
視頻面試的3個甄別技巧
實操:視頻面試應(yīng)急及甄別
四、透視鏡 之 慧眼識人工具
1 、不同特質(zhì)的識別2、不同特質(zhì)的人面試中的表現(xiàn)
3、不同特質(zhì)的人對企業(yè)的價值和貢獻
4、透視TA將來的潛力和瓶頸
落地:本企業(yè)不同崗位最佳匹配特質(zhì)
五、顯微鏡 之 巧用報告問問題
勝任力匹配報告
管理人員潛才儲備綜合測評報告
心理風險報告
與崗位人才畫像進行對比
找出差距和主要的關(guān)注點
設(shè)計面試問題
落地:建立崗位素質(zhì)問題庫
說明:本課程大綱為通用版本,一般會在培訓前與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整為最符合企業(yè)實際情況的個性化培訓并形成落地方案。
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