項目工作:需求、進度與成本實踐(1D)
項目工作:需求、進度與成本實踐(1D)詳細內(nèi)容
項目工作:需求、進度與成本實踐(1D)
項目工作:需求、進度與成本實踐
主講:潘德有
關于課程介紹:
本課程重點介紹項目管理核心工作要點,包括為完成項目重要工作的工具、方法和技術的使用。包括項目章程、需求文件、WBS分解結(jié)構(gòu)、任務邏輯關系、項目進度網(wǎng)絡圖、關鍵路徑、掙值分析法等。以幫助項目管理層了解項目管理的核心工具與技術。
學習收獲包括:
掌握項目立項、規(guī)劃、評價過程的重要工作。對完成項目的基準要求工作。
學會使用項目管理中的重要工具與技術,以關注項目交付的確定性因素。
課程的適用對象:
項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、技術經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求人員、在項目管理方面有明確需求的人員。
課程時間設置:
1天,6hours/天
課程主題部分(大綱)
1、項目的啟動過程
1.1項目來源與選擇
定義項目目標:SMART原則
項目啟動方法和會議
練習:結(jié)合參訓各小組準備的案例,并按照SMART原則制定目標,確定研發(fā)項目的正式開始
1.2任命項目經(jīng)理
項目章程模板
項目章程的發(fā)布方式
項目經(jīng)理的任命方式
項目初步范圍的確認
研討:XXX項目在選拔項目經(jīng)理時所設計的能力矩陣,確定研發(fā)項目經(jīng)理符合要求的能力
1.3 項目負責人角色職權定義項目經(jīng)理的角色模型
項目經(jīng)理的能力模型
1.4組建項目團隊
組建初步的項目團隊
項目團隊建設和管理過程
團隊成員績效評價方法
研討:XXX當前的組織架構(gòu)對項目的影響利弊分析,研發(fā)項目事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)
1.5識別相關方
相關方定義:相關方登記冊、分析矩陣應用
相關方的重要性及如何管理相關方期望
2、項目的計劃過程
2.1明確項目需求,確定項目工作范圍
如何識別研發(fā)需求,以及誰來參與
收集研發(fā)需求的各種工具與技術
確定需求的最終成果
需求文件與需求跟蹤矩陣
MOSCOW、時間盒子、投票技術
WBS創(chuàng)建:項目分解原理
2.2編制項目進度表
執(zhí)行任務拆分原理和方法、工具
明確活動依賴關系、提前滯后量
甘特圖/網(wǎng)絡圖/里程牌圖
活動工期估計工具與方法
確定與優(yōu)化進度基準:關鍵路徑法(CPM)
項目進度管理工具:Project軟件如何發(fā)揮編制與跟進作用
互動實踐——編制項目進度計劃,并討論如何縮短項目工期,通過對具體任務進行建立,輸出項目進度計劃表
2.3編制項目的預算
如何建立項目經(jīng)理的成本意識——成本控制的實質(zhì)
項目估算與項目預算
直接成本和間接成本
工時與費率設計
項目不同階段的估算精度
五種實用估算方法
批準與發(fā)布項目最終預算
項目績效評價原則:掙值分析法的應用。
2.4項目的溝通協(xié)調(diào)規(guī)劃
溝通的原理
溝通需求分析
溝通技術
研討:如何通過主動溝通,正向影響項目關鍵相關方,確保訂單項目的順利實施
3.項目結(jié)束注意事項
3.1項目驗收(合同收尾/管理收尾)
3.2項目經(jīng)驗教訓總結(jié)
3.3 項目成員獎懲激勵和慶功會
3.4如何釋放項目資源?什么時候釋放項目資源?
3.5為什么要測量客戶滿意度,如何測量客戶滿意度?
3.6項目成果交接及知識管理
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