《人才輩出---管理者人才建設(shè)秘訣》
《人才輩出---管理者人才建設(shè)秘訣》詳細(xì)內(nèi)容
《人才輩出---管理者人才建設(shè)秘訣》
管理者人才建設(shè)秘訣（V2.0）
主講：甘紅亮
【課程背景】
在當(dāng)今激烈的市場競爭中，影響企業(yè)的因素有很多，不管你有多少時間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充足，但如果這些都不用到關(guān)鍵點上，都是枉然。銷售經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū)：
首先，銷售經(jīng)理往往忙于銷售工作，而認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門的事情，與己無關(guān)。
其次，銷售經(jīng)理對人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心，認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇，所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。
再次，在人力資源管理操作中，大多數(shù)銷售經(jīng)理對人員的儲備、培養(yǎng)和員工感受等關(guān)注較少，只是到了職位空缺時才追著人力資源部門要人，又或者認(rèn)為人員能力不行，不培養(yǎng)就直接退回人力資源部，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和人力成本的增加。
以上這些觀念誤區(qū)容易導(dǎo)致其對人力資源部門的過分依賴，弱化了銷售經(jīng)理對員工管理的主導(dǎo)作用，致使員工關(guān)系惡化，出現(xiàn)員工滿意度降低且流失率增加，難以保證員工管理的有效性。
銷售經(jīng)理是企業(yè)的中堅力量，除了具備業(yè)務(wù)管理能力外，還要做好本部門人員的識別選拔、培育輔導(dǎo)、績效管理、員工激勵等幾個方面，帶領(lǐng)他們?nèi)ネ瓿杀静块T的任務(wù)目標(biāo)。
《管理者人才建設(shè)秘訣》這門課程，通過對組織和組織能力的認(rèn)識，讓營銷經(jīng)理對人力資源有全面的認(rèn)知，同時明確了要提升組織能力不僅僅是人力資源部的事情而是全員的事情；讓營銷經(jīng)理掌握人員招聘、選拔優(yōu)秀人才的技能；更讓營銷經(jīng)理清晰人才是自己培養(yǎng)出來的，做好員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)是至關(guān)重要的；讓員工清晰了自己的職責(zé)，知道了怎么做，還需要重塑員工的思維，讓其愿意去做，同時要學(xué)會留用好的人才，淘汰績效低的人員，所以還需要建立人才機(jī)制；只有全公司的營銷經(jīng)理都重視人才的建設(shè)，才能提升組織能力，才能更好的達(dá)成高績效，才能是企業(yè)有更良性的發(fā)展。
【課程收益】
清晰的認(rèn)識人力資源管理在企業(yè)中的重要性；
了解營銷經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中的重要性；
學(xué)會招聘和選拔優(yōu)秀人才的技能；
全方位了解培訓(xùn)、輔導(dǎo)員工的重要性和方法；
全面了解人員的留用和淘汰的技能；
獲得建立人才機(jī)制，重塑員工的思維模式。
【授課時間】2天/12小時
【授課對象】儲備干部、營銷管理干部、管理干部
【授課方式】互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務(wù)運(yùn)用
【訓(xùn)練大綱】
第一講：正確的人力資源觀
正確認(rèn)識人力資源業(yè)務(wù)部門對人力資源觀念的誤區(qū)什么是人力資源管理
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別直線經(jīng)理在人力資源管理中的職責(zé)案例分析：業(yè)務(wù)部門的抱怨
圍繞組織能力展開人力資源管理什么是組織能力
組織的目的如何打造組織能力
組織能力不只是人力資源部門的事組織能力打造的核心：選育留用案例分析：海底撈 第二講：選好人 做好伯樂
公司需要什么樣的人才
經(jīng)理招聘最容易犯的錯誤人才的冰山模型優(yōu)秀團(tuán)隊的成員公司需要什么樣的人才行動練習(xí)：勝任能力模型設(shè)計
人員招聘面試技巧面試識人望、聞、問、切
面試中的問和聽的技巧結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用技巧 行動練習(xí)：面試練習(xí)
人員招聘體系的評估與改善招聘后檢驗人員招聘評估
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第三講：用好人 做好裁判用人之長工作分析九宮格
人員能力盤點
人崗匹配做好績效管理績效管理的認(rèn)知
什么是績效管理下屬的績效是誰來負(fù)責(zé)績效管理和績效考核的區(qū)別設(shè)定績效目標(biāo)的原則和步驟
如何做好幾下過程的指導(dǎo)與監(jiān)督如何運(yùn)用考核工具（KPI和OKR）行動練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定練習(xí)行動練習(xí)：如何利用QQTC提取指標(biāo)
8、 做好績效輔導(dǎo)積極的績效反饋BIA法則
負(fù)面的績效反饋BIC法則
績效海氏三要素評估法行動練習(xí)：寫一份表揚(yáng)信
行動練習(xí)：負(fù)面績效輔導(dǎo)
第四講： 育好人 做好教練
9、 培訓(xùn)的認(rèn)識為什么很多公司培訓(xùn)做不好培訓(xùn)的重要性10、建立人才培養(yǎng)機(jī)制有的放矢：系統(tǒng)性培訓(xùn)
培訓(xùn)721法則
建立培訓(xùn)的激勵機(jī)制
案例：寶潔
打造自我學(xué)習(xí)
持之以恒：可量化的衡量體系員工輔導(dǎo)工具GROW模型
行動練習(xí)：GROW模型
11、學(xué)以致用
過程學(xué)習(xí)
結(jié)合工作階段性培訓(xùn)
培訓(xùn)后跟進(jìn)營造支持環(huán)境 案例：星巴克
第五講：留好人 做好政委
12、留人重在留心員工離職因素做好離職分析優(yōu)秀的管理者留人之道提供職業(yè)生涯規(guī)劃員工和公司聯(lián)盟關(guān)系13、做好員工激勵激勵的原理馬斯諾需求理論期望理論做好全面薪酬管理非物質(zhì)激勵額方法及應(yīng)用技巧做好新老員工激勵14、淘汰低績效人員淘汰上存在的問題
不及時處理的影響淘汰的原則
提供改善的機(jī)會
控制事態(tài)，降低影響
行動計劃：你打算如何提高你的人力資源管理能力
甘紅亮老師的其它課程
【課程背景】商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡曾說：你擁有絕妙的想法，卻無法傳播他們，那么你的想法就毫無用處。要想在職場中游刃有余地面對各種錯綜復(fù)雜的溝通情形，要想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴的認(rèn)可和信任，我們需要用簡潔、清晰、信服力的表達(dá)傳遞自己的想法和觀點。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維中的匯報技巧可以幫你實現(xiàn)這一目標(biāo)。本課程從結(jié)構(gòu)化思維及作用、結(jié)構(gòu)化四大特點、結(jié)構(gòu)化應(yīng)用四
講師：甘紅亮詳情
報聯(lián)商—職場高效溝通技巧 12.31
【課程背景】都說職場中70的時間在溝通，70的問題來自于溝通，職場種溝通會帶來哪些問題呢？l工作才開始，等有了進(jìn)展在去匯報吧--------領(lǐng)導(dǎo)過來拍桌子問情況，急了！l同事太忙請你幫忙，不好意思拒絕又沒有辦法完成------同事挨罵了，惱了！l和客戶溝通，你已經(jīng)很有禮貌、很周到了-----------客戶還是不滿意，丟了！這樣的事情每天都在發(fā)生l上級常有困
講師：甘紅亮詳情
共贏領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
【課程背景】美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查，無論你針對的是什么樣的行業(yè)，60～75的員工會認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?！蔽覀兂Ｕf“萬丈高樓平地起”，所有事物都需要有一個良好的基礎(chǔ)，企業(yè)的經(jīng)營也是如此。一個成功的企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，還需要堅實的中層團(tuán)隊。各個管理層重點不
講師：甘紅亮詳情
基于績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
【課程背景】基于績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力研究方法基于職能，包含來自直接下屬的經(jīng)過分析的真實反饋、綜合評估，以及依據(jù)公司和團(tuán)隊現(xiàn)實狀況進(jìn)行的研討。基于績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力重點致力于績效成果而不是個性，致力于實踐而不是性格或者個人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點在于滿足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來之間平衡，也需要在變革中保證團(tuán)隊取向的一致性或者平
講師：甘紅亮詳情
【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎沒有哪項工作不需要團(tuán)隊合作的。公司實際上就是一個整合大家力量的團(tuán)隊，但是，現(xiàn)實中團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力卻往往令人不能滿意。為什么相同的崗位，創(chuàng)造的財富和價值卻不一樣？為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群？為什么個人業(yè)績達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊業(yè)績打漂？為什么團(tuán)隊之間不能有效的配合？為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)？為什么薪酬不斷提高，但團(tuán)隊積極性
講師：甘紅亮詳情
絕對執(zhí)行力，鑄就銷售精英 12.31
【課程背景】隨著企業(yè)運(yùn)營模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場競爭的日趨激勵，當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來越大的挑戰(zhàn)，“996”加班成為常態(tài)、計劃趕不上客戶變化的需求、崗位溝通能力不足導(dǎo)致難以與對方達(dá)成共識，這一系列問題都成為了困擾核心員工崗位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素。通過對企業(yè)員工的深度調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的提升是一個從心態(tài)到行為最后到能力的過程，因此本課程的設(shè)計也遵循這一原則，幫
講師：甘紅亮詳情
【課程背景】基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力?（LE）研究方法基于職能，包含來自直接下屬的經(jīng)過分析的真實反饋、綜合評估，以及依據(jù)公司和團(tuán)隊現(xiàn)實狀況進(jìn)行的研討?；诳冃У念I(lǐng)導(dǎo)力?重點致力于績效而不是個性，致力于實踐而不是性格或者個人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點在于滿足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來之間平衡，也需要在變革中保證團(tuán)隊取向的一致性或者平
講師：甘紅亮詳情
職場溝通必修課—報聯(lián)商 12.31
【課程背景】上級交待的工作做完了，要去匯報；預(yù)定的會議時間變更了，需要通知有關(guān)人員；工作上遇到了難題，得去請示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著?？墒牵霞壋Ｓ欣Щ螅翰肯履抢锏那闆r不明，很是擔(dān)心，總得要我去問他才說！部下也有困惑：我該怎么做，才能讓上司滿意？同事也有困惑：這個事情怎么一直推不動呢？客戶也有困惑：怎么總得我去問時，才跟我聯(lián)系呢？只要是個團(tuán)
講師：甘紅亮詳情
【課程背景】在企業(yè)管理過程中，我們常看到不同部門，不同崗位因為工作任務(wù)的歸屬、執(zhí)行等問題而鬧得不開心，輕則言語不滿、心生嫌隙，導(dǎo)致不同部門的隔閡；重則部門沖突，工作停滯，給企業(yè)的團(tuán)隊與運(yùn)營帶來沖擊，而造成這一切的主因，絕大部分是溝通出現(xiàn)了問題，有研究數(shù)據(jù)表明，部門中70的誤會或矛盾源于對自己角色的定位不清晰，部門員工能否清晰自己的崗位職責(zé)，同時擁有客戶意識，
講師：甘紅亮詳情
創(chuàng)新思維與問題解決 12.31
【課程背景】創(chuàng)新是一個民族興旺發(fā)達(dá)的靈魂，是一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，是一個企業(yè)長盛不衰的源泉。有創(chuàng)新意識的企業(yè)很多，幾乎所有成功企業(yè)的核心文化都包含了創(chuàng)新的內(nèi)容，越是成功的企業(yè)，越是明白一個道理：唯有創(chuàng)新（包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等）才是在競爭中立于不敗的法寶。創(chuàng)新不但需要雙腦思維，還需要一整套的工具和方法論，以解決如下問題：?如何提升員工
講師：甘紅亮詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315