《非項目管理人員的項目管理》

  培訓講師：云馨然

講師背景：
云馨然老師——通用項目管理思維培訓導師奧組委特約項目管理培訓師外專局授權PMP培訓師曾任IPMA國際項目卓越大獎評估師項目管理國家標準制訂專家團隊成員曾為中國人民銀行總行提供項目管理咨詢服務對外經貿大學企業(yè)管理（項目管理方向）碩士，為中國首 詳細>>

云馨然
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《非項目管理人員的項目管理》詳細內容

《非項目管理人員的項目管理》

非項目人員的項目管理
主講：云馨然
課程目標
通過測評、討論、角色扮演等多種方式，全面掌握作為一個職業(yè)經理人必須具備的基本理念與方法，為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎；
通過幫助員工認識到自己和他人的特點和長處，促進整個企業(yè)“合力”的形成。
授課對象
任何有提高管理技能意愿的個人
課程別稱
初識項目管理 非項目管理人員的項目管理 變身項目型員工 跨部門協(xié)作
推薦天數
2—3
課程大綱
講解內容
團隊練習
產生的結果
WHY
為什么需要項目管理？
我為什么要學習項目管理？
組建團隊，課程需求分析
WHAT
什么是“項目”？
項目成功有什么標準？
討論：項目成功標準
成功標準列表
什么是“目標”？
定義項目目標
練習：目標描述
度量項目目標
分解項目目標
討論：目標分解
項目KPI
WHERE
相關方的定義
相關的類別
相關方識別
討論：識別相關方
相關方清單
相關方分析
討論：評估相關方
相關方清單（更新）
WHEN
項目生命周期
定義
特點
產品生命周期
項目與運營
討論：我們與項目之間的關系
項目職責列表
項目界面管理
項目階段劃分
討論：項目階段劃分
項目職責列表（更新）
項目信息
討論：交付條件定義
項目交接表
項目成果驗證與轉移
討論：驗收條件定義
項目交付表
HOW
流程管理
項目管理邏輯
討論：項目管理邏輯
項目規(guī)劃邏輯
項目變更邏輯
討論：變更流程
變更流程圖
風險管理
風險來源
風險分類
討論：項目風險識別
項目風險清單
風險評估
風險應對
討論：風險應對（示例）
風險預案（示例）
風險監(jiān)控
項目監(jiān)控
項目監(jiān)控視圖
練習：監(jiān)控圖表繪制
項目儀表盤（示例）
項目績效管理
WHO
項目組織
項目經理
項目團隊
討論：團隊能力
項目人員能力清單
溝通
什么是“溝通”
人際溝通
測評：溝通傾向分析
項目溝通
討論：有效的溝通方法
項目溝通表
高情商行為
需求響應
解決沖突
測評：沖突處理傾向
破除魔咒
練習：限制性思維分析
課程回顧
綜合性案例分析
案例分析
團隊呈現
課程要點復盤
備注
可選用專業(yè)測評工具；
可結合大型團隊活動的方式進行。

 

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