《新生代員工管理》1D

  培訓(xùn)講師:陳琦

講師背景:
陳琦導(dǎo)師簡(jiǎn)介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會(huì)首席講師人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級(jí)管理顧問(wèn)、績(jī)效文化規(guī)劃專(zhuān)家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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《新生代員工管理》1D詳細(xì)內(nèi)容

《新生代員工管理》1D

新生代員工管理【課程背景】
做了很多年的管理,怎么突然覺(jué)得自己不會(huì)“管理”了?現(xiàn)在的新生代員工,怎么是說(shuō)不得也碰不得呢,他們的激情都到哪里去了,他們到底想從工作中得到什么呢?
面對(duì)大批“后80、90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,“后80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn),他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……“后80”和“90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦,能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,同時(shí)須輕拿輕放,因?yàn)樗麄內(nèi)菀壮鰡?wèn)題。本課程根據(jù)老師對(duì)后80員工在企業(yè)中的工作凝練的分析與管理經(jīng)驗(yàn)而成,注重實(shí)際運(yùn)用,與您共享新生代員工管理與輔導(dǎo)的技巧。
【課程收益】
全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征;
掌握了解后80與90后員工溝通的方法及途徑;
掌握管理后80與90輔導(dǎo)員工的方法技巧及策略。
【適合參課人員】
企業(yè)中、基層管理人力資源管理人員
【課程時(shí)間】
1 天/6小時(shí)
【課程大綱】
破冰:悅己時(shí)代——新生代
第一講:了解后80/90員工基本狀態(tài)
1、研究后80/90員工管理的必要性
2、新生代成長(zhǎng)印跡—家庭環(huán)境的分析
3、新生代成長(zhǎng)印跡—思想狀態(tài)的分析
4、新生代成長(zhǎng)印跡—價(jià)值觀與行為特征的分析
5、新生代成長(zhǎng)印跡—職場(chǎng)表現(xiàn)的分析
6、后80/90員工心中、眼下看重的
7、后80/90管理問(wèn)題的歸納
第二講:面對(duì)后80/90員工的觀念轉(zhuǎn)變與輔導(dǎo)
1、后80/90員工關(guān)系的核心理念
2、面對(duì)后80/90員工管理方式的變更
3、面對(duì)后80/90員工做到三行正己、三Q修煉、三字延伸
4、帶好后80/90員工的教練方式
5、一線管理要幫后80/90理清的四個(gè)步驟
6、新一代缺少的務(wù)實(shí)精神
7、領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)新生代的四個(gè)階段
8、后80/90員工培育的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
9、一線管理者面對(duì)后80/90不穩(wěn)定性的前瞻能力
第三講 抓住新生代溝通的心
一、新生代溝通之內(nèi)心
1、80后——小姐的心思丫鬟的命
2、90后——話說(shuō)主流就是非主流
二、新生代厭惡的溝通方式
1、一本正經(jīng)的說(shuō)教
2、不關(guān)心直接決定
3、工作匯報(bào)未反饋
4、以權(quán)壓人式溝通
5、針對(duì)個(gè)人的批評(píng)
三、妙用新的溝通工具
1、小組討論
2、務(wù)虛會(huì)議
3、“飲水機(jī)旁”
4、頭腦風(fēng)暴
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)
6、數(shù)字管理
案例:數(shù)字時(shí)代的數(shù)字管理
小結(jié):溝為標(biāo)、通為本!
第四講 管控新生代工作績(jī)效
一、工作績(jī)效的新思路
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效
2、績(jī)效周期和績(jī)效密度
3、績(jī)效維度和績(jī)效衡量
4、績(jī)效管理和績(jī)效游戲
二、設(shè)計(jì)新生代的績(jī)效指標(biāo)
1、結(jié)果導(dǎo)向
2、關(guān)注過(guò)程
3、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
4、動(dòng)態(tài)平衡
5、不盲目量化
6、充滿趣味
7、聚焦未來(lái)
小結(jié):有條件的績(jī)效思考!

 

陳琦老師的其它課程

【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預(yù)管理風(fēng)格3、掌握新時(shí)代管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力的方法?!菊n程對(duì)象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實(shí)務(wù)案例的分享及研討(團(tuán)體討論與分享);引進(jìn)管理案例(講師講述、實(shí)務(wù)演練);【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展史1、人類(lèi)社會(huì)的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價(jià)值1)當(dāng)今

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來(lái)從企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的維度幫助培訓(xùn)管理者,我們會(huì)帶著大家一起參與分析與解決:1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個(gè)階段在這個(gè)階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實(shí)際問(wèn)題3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價(jià)值4、怎么規(guī)劃我的學(xué)習(xí)項(xiàng)目能夠做到真正培訓(xùn)落地……更多內(nèi)容

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【課程收益】克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開(kāi)發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對(duì)各種局面;學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力?!菊n程特點(diǎn)】1、五維模型訓(xùn)練營(yíng):贏在定位、成在演講、勝在控場(chǎng)、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)

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【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一,也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國(guó)內(nèi)組織的現(xiàn)狀看,由于缺少高實(shí)效的萃取的思維、方法與萃取工具,導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗(yàn)不充分、不適用、不被認(rèn)可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn),浪費(fèi)了大量的人力物力,影響力組織的快速發(fā)展。那么,要將這一工作做出成效,管理者就要不斷地去思考三個(gè)問(wèn)題:一、組織經(jīng)驗(yàn)如何才能被發(fā)現(xiàn)與高

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來(lái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的維度幫助管理者。我們會(huì)一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價(jià)值管理處于哪個(gè)階段2、在這個(gè)階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行有價(jià)值的溝通3、通過(guò)對(duì)于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值問(wèn)題;4、怎樣評(píng)估和控制過(guò)程,以達(dá)價(jià)值最大化管理?!菊n程收益】1、對(duì)于商業(yè)價(jià)值管理的系統(tǒng)認(rèn)知2

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【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門(mén)的直線經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū):首先,直線經(jīng)理往往忙于專(zhuān)業(yè)工作,忙于業(yè)務(wù)工作,而錯(cuò)誤地認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門(mén)的事情,與己無(wú)關(guān)。其次,直線經(jīng)理對(duì)人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心,認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇,所以經(jīng)常不自覺(jué)地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外,在人力資源管理操作中,大多數(shù)直線經(jīng)

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【課程背景】企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),不僅只是對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實(shí)施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識(shí)到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開(kāi)發(fā),培訓(xùn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬(wàn)能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財(cái)力,很多培訓(xùn)依然不能真正解

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【課程背景】本系統(tǒng)課程專(zhuān)門(mén)對(duì)于管理的共通問(wèn)題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)效能提升等問(wèn)題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門(mén)績(jī)效管理能力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間,來(lái)形成與鞏固技能,因此以班級(jí)的形式作為組織,以特訓(xùn)營(yíng)的模式來(lái)做保證效果。【課程思路】明道:點(diǎn)-

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【課程背景】許多世界500強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門(mén)子、強(qiáng)生、默克、富國(guó)銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國(guó)石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國(guó)管理協(xié)會(huì)、美國(guó)財(cái)政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北;

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【課程背景】孔子曰:“有教無(wú)類(lèi)”,古語(yǔ)有云:“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,二流企業(yè)賣(mài)服務(wù),一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶,是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),拿去用就好了,成功是可以復(fù)制的。知識(shí)傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”,即我們常規(guī)所說(shuō)的傳幫帶管理培養(yǎng)項(xiàng)目中常見(jiàn)的七大問(wèn)題(七個(gè)“不“):1、不知道:師傅一身本領(lǐng),無(wú)法合理整合,形成自

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