《人才盤點》

  培訓講師:高歌

講師背景:
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學MBA☆實戰(zhàn)派資深培訓師☆企業(yè)管理資深專家背景經歷☆中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會保障部教材編寫組成員☆上海培訓行業(yè)聯(lián)誼 詳細>>

高歌
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《人才盤點》詳細內容

《人才盤點》

人才盤點實操 課程大綱

課程背景:
企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢,而打造核心優(yōu)勢的關鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才
梯隊建設。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展,需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內功,尤其是對中高層管理
及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領導者和人力資源管理者卻常常遇到以下困
惑:
◆ 如何建立以勝任力為核心,以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設系統(tǒng)?
◆ 如何建立強有力的人才梯隊,支撐組織的快速發(fā)展?
◆ 如何調整原有人才結構,構架有層次,有梯度的人才矩陣系統(tǒng)?
在沒有發(fā)現(xiàn)完全合適的人才時,潛力明顯的就必須先用起來,但如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)
、跟蹤、考評以及退出安置?
通過本課程的學習,學員可以掌握:
1、了解什么是人才盤點,哪些方面需要盤點;
2、掌握人才盤點的方法和工具;
3、通過分析人才盤點的結果,制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,進一步開發(fā)企業(yè)人力資源的潛
在價值。
課程收益:
◆ 根據(jù)企業(yè)實際狀況,建設與戰(zhàn)略相匹配的勝任素質模型架構
◆ 掌握人才盤點的方法與步驟
◆ 學習建立勝任力素質模型的方法、步驟及注意事項,人員潛力、能力的評價方法;
領導力模型的建立、人才梯隊建設、能力地圖的設計等提供技術依據(jù)

課程時間:2天,12小時/天
課程對象:企業(yè)高中層管理者,HR總監(jiān),HR經理,HR相關工作人員
課程方式:講師講授+案例分析+實操演練+視頻互動+角色扮演+情景模擬
課程大綱

第一講:人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
一、人才管理的整合模型
二、人才盤點概述
1. 人才盤點的概念和目的
2. 人才盤點的主要內容
人力資源全員盤點
人力資本盤點
企業(yè)人才盤點
3.在人才盤點中需要的工具和方法
學會用數(shù)據(jù)說話
建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫、指標體系
三、人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1.通過人才盤點落實戰(zhàn)略轉型
2.通過人才盤點加速人才培養(yǎng)
3.人才盤點要解決的關鍵問題
4.人才盤點的成功因素


第二講:人才盤點實操
一、組織盤點
1.組織與人才盤點框架;
2.戰(zhàn)略性關鍵崗位的確定
3.組織障礙診斷表;
4組織運營效率盤點;
二、人才評價標準
1.典型崗位的素質要求;關鍵崗位人崗匹配;
課堂演練:企業(yè)核心能力確定;關鍵崗位確定
2.人才標準及評價工具;人才評價結果衡量方式;績效標準;能力評價標準;3.潛力
、能力標準及定義;
1)勝任力模型的定義:勝任力模型的提出;勝任力模型的定義
2)勝任力模型概述:勝任力模型的定義;勝任力模型的構成要素;通用勝任力模型
介紹
3)企業(yè)如何引入勝任力模型:企業(yè)如何選擇員工?討論:好的員工和一般的員工有
何區(qū)別?;企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型;勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系
4)建立勝任力模型的方法:標桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法;行為
事件訪談法詳細步驟和例子;角色扮演:行為事件訪談;訪談數(shù)據(jù)的分析和練習;建
立勝任力模型的流程
課堂演練:訪談提綱設計;訪談結果編碼
5)能力素質模型實施后的管理措施
課堂演練:設計適合本企業(yè)的勝任力模型
4.人才盤點的方法;潛力模型;三種假高潛人才;
5.其他評價標準;
課堂展示:某集團人才盤點報告示例


第三講:測評技術在人才盤點中的應用
一 、測評技術的應用情況
測評工具在人才盤點中的應用調研
二 、行為面試技術
技能標準
FACT技術
STAR
課堂演練:基于勝任力的結構化面試提綱編寫
能力評價雷達圖繪制
三 、心理測驗技術
動機測驗
CPI測驗
WPD測驗
課堂演練:大五人格
四 、問卷調研技術
360度評估
實操案例
五 、員工敬業(yè)度調研
蓋洛普Q12員工敬業(yè)度調研
團隊氛圍調研
領導風格調研
課堂演練:蓋洛普Q12員工敬業(yè)度、領導風格調研
六 、情景模擬技術
無領導小組
角色扮演
案例分析
公文筐
七 、其他應用測量
職業(yè)人格測量:人格測量方法、A型人格測量、MBTI與CVPS職業(yè)人格類型測驗、DISC
、PDP、DPA、皮紋心理學ADT優(yōu)勢、九型人格、筆跡學、16PF、大五人格、EPQ等簡介;
投射類心理測試:主題統(tǒng)覺、羅夏墨跡、房樹人等測評簡介
展示案例:項目中的人才測評手冊

第四講:人才盤點的運營體系
一、人才盤點運營的體系
1.人才盤點各成員角色及分工
2.人才盤點四種模式
3.各個流程人才盤點模式操作要點
二 、人才盤點方案實施流程
人才盤點實施步驟
1.步驟一:實施能力測評;領導力測評標準;能力、組織氛圍、蓋洛普Q12;
組織層面盤點成果;個人層面成果:個人領導力測評報告
2.步驟二:上級評價
評價操作流程
用到的工具表格:1)綜合能力評價表;2)九宮格;3)綜合排名;4)繼任者計劃;
5)整合型人才地圖
課堂演練:人才盤點工具演練;
3.步驟三:人才盤點會議
人才盤點會議流程
課堂演練:模擬人才盤點會議
人才盤點會議問題指引
人才盤點各層級反饋內容
個人發(fā)展計劃(IDP)制定
人才盤點衡量指標

第五講:人才盤點中的領導力
一、領導力發(fā)展循環(huán)
二、通用領導力模型
三、知名企業(yè)領導力模型示例
課堂演練:本企業(yè)領導力模型制定

第六講:培養(yǎng)杰出繼任者
一 、有效識別需求
為什么要培養(yǎng)領導者
基層中層高層
正職與副職
前端與后端
領導者成長階段
組織的一致性
二 、推動領導行為轉變
領導者行為改變是一個長期的過程
模式:讓領導者行為轉變的組織視角
觸發(fā)意識
提升技能
持續(xù)推動
三 、在崗位實踐中發(fā)展
在崗發(fā)展機會
設計輪崗方案
目標/輪崗原則
輪崗模式
輪崗評估
管培生項目
四 、與他人互動中發(fā)展
基于發(fā)展的反饋
教練式輔導
前期準備
技能和績效的初步討論
持續(xù)跟進
五 、在學習活動中發(fā)展
識別管理者的發(fā)展需求
設計混合式培養(yǎng)項目
TAT
課堂演練:繪制人才培養(yǎng)地圖
六 、打造領導力學習地圖與人才管理的強連接
國航、GE領導力學習地圖
人才管理的整合模型
從戰(zhàn)略地圖到人才地圖(SCL)
課堂演練:繪制本企業(yè)SCL地圖
課堂演練:繪制本企業(yè)領導力學習地圖



 

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