市場情報收集的方法
市場情報收集的方法詳細內(nèi)容
市場情報收集的方法
《市場情報收集的方法》課程教學大綱
課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課
培訓(xùn)學員:營銷管理、銷售人員
教學時長:學時6-12小時(1-2天)
課程收益: 數(shù)據(jù)分析是我們銷售管理當中的重要抓手和工具,它能夠?qū)κ袌龅奈磥磉M行預(yù)測,對現(xiàn)實的問題做出判斷,對以前的問題進行經(jīng)驗總結(jié)和歸納。本課程根據(jù)銷售的狀況利用報表、工具、方法等,使學員熟悉常規(guī)銷售分析的各種形式和方法,便于用數(shù)字說話,用數(shù)字體現(xiàn)市場的整體狀況,提高工作效率,數(shù)據(jù)是一只無形的手,它能夠告訴我們市場上整個變動的狀況,銷售的行程,我們決策的方向和方法。
教學要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實際,運用大量實踐案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
教學綱要:
第以章:信息收集流程及管控
一、信息收集的11個基本步驟??
確定信息收集的必要性
定義問題?
確立調(diào)研目標?
確定調(diào)研設(shè)計方案
確定信息的類型和來源
確定收集資料?
問卷設(shè)計?
確定抽樣方案及樣本容量
收集資料?
資料分析?
撰寫最終調(diào)研報告并演示
二、信息收集的方法
確定研究問題和研究目標
制定調(diào)研計劃
收集信息
分析信息
提出結(jié)論
2定性預(yù)測
購買者意向調(diào)查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
三、市場調(diào)查的組織與實施
必要的公關(guān)工作:
調(diào)查的宣傳活動
與被調(diào)查者建立聯(lián)系
調(diào)查前的準備:
編寫管理手冊
調(diào)查員的招聘和培訓(xùn)
編制名錄和尋蹤
數(shù)據(jù)收集過程:
規(guī)定調(diào)查員的任務(wù)
有效訪問的關(guān)鍵和提問方式
追問技巧
調(diào)查中的記錄
訪問中相關(guān)問題的處理
結(jié)束訪問
調(diào)查過程中的質(zhì)量監(jiān)控:
數(shù)據(jù)收集的知道方針
數(shù)據(jù)收集過程的質(zhì)量監(jiān)控
調(diào)查員的作業(yè)管理
調(diào)查執(zhí)行完成情況評估
第二章:信息收集報告的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
一、基本結(jié)構(gòu)
調(diào)研概況
樣本結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)結(jié)果
基礎(chǔ)分析
綜合分析
主要發(fā)現(xiàn)
結(jié)論建議
二、主要內(nèi)容
市場分析
本品表現(xiàn)
競品表現(xiàn)
4P/6P分析
數(shù)據(jù)分析與建模
策略研究
結(jié)論
第三章:競爭對手信息收集的維度
一、信息收集的時間維度
按照周/月/季度/年
四時間序列預(yù)測未來銷售額要求
計劃完成情況及未完成原因分析
年銷售匯總數(shù)據(jù)的同比,環(huán)比分析
分類銷售數(shù)據(jù)匯總,
二、核心信息的模塊
進銷存報表分析
公司利潤分析
應(yīng)收賬款分析
銷量分析
區(qū)域市場分析
產(chǎn)品線分析
客戶分析
價格分析
庫存分析
投入產(chǎn)出分析
盈虧平衡點分析
第四章:信息數(shù)據(jù)的收集路徑與挖掘
一、網(wǎng)絡(luò)收索的技巧
設(shè)置關(guān)鍵詞
立體搜索
不同平臺的價值
陳舊信息激活
相關(guān)性搜索
多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化
網(wǎng)絡(luò)指數(shù)熱點趨勢分析
二、挖掘其它信息的途徑
其他網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析
政府網(wǎng)站分析獲取信息
上市公司年報分析獲取信息
專業(yè)調(diào)研公司報告
行業(yè)報告
商協(xié)會行業(yè)協(xié)會
產(chǎn)業(yè)鏈分析
。。。。
第五章:代工企業(yè)信息的收集20種方法
行業(yè)研究報告
行業(yè)商會的資源
代工供應(yīng)鏈的信息
代工企業(yè)的自媒體
代工企業(yè)人才招聘網(wǎng)站
代工企業(yè)的社群:QQ、微信
用招聘的方式代企業(yè)信息
利用獵頭公司挖掘信息
利用各種展會/招商會收集信息
應(yīng)聘職位的方式
洽談業(yè)務(wù)的方式
工商稅務(wù)部門
專業(yè)企業(yè)信息網(wǎng)站
利用MBA等培訓(xùn)班
利用代工企業(yè)員工
代工企業(yè)家屬及社會關(guān)系
利用出差邂逅的方式
利用專業(yè)媒體公司
利用專業(yè)物流公司
銀行/理財/代賬公司
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