營銷策劃與客戶拓展
營銷策劃與客戶拓展詳細內(nèi)容
營銷策劃與客戶拓展
課程名稱:《營銷策劃方案與銷售技能》
課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課
教學(xué)時長:兩天課程收益:營銷策劃與運營考驗一個營銷組織的計劃、組織、協(xié)調(diào)、管控能力,營銷人員必須具有營銷策劃的專業(yè)水平,同時涉及到新產(chǎn)品的推廣、營銷政策的落地、業(yè)績的增長等多方面。營銷策劃必須以市場及客戶需求為導(dǎo)向,準確的預(yù)測客戶需求,策劃方案才有針對性,加上后續(xù)的專業(yè)實施才能保證營銷策劃的效果。通過課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員在較短的時間內(nèi)掌握營銷策劃策劃與運營的操作方法,提高營銷創(chuàng)新的的水平。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學(xué)實例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
【授課方式及效果】
理論講解30% 重點案例20% 工具:10% 課堂互30%
②整個培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場解答、團隊研討等形式,講授的觀點實用,容易掌握記憶,學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理念、原則和方法,可以學(xué)完就用,而且用之有效。
教學(xué)綱要
營銷策劃的包含哪些內(nèi)容
營銷策劃的分析
客戶群體分析
競爭品牌分析
目標(biāo)市場定位
消費群體定位
促銷的產(chǎn)品策略
促銷的價格策略
營銷策劃的創(chuàng)意
營銷策劃的表現(xiàn)
核心詞
廣告?zhèn)鞑フZ
文案部分
畫面設(shè)計
風(fēng)格調(diào)性
影視表現(xiàn)
傳播渠道
營銷策劃的組織
營銷策劃的計劃
營銷策劃的預(yù)算
營銷策劃的實施
營銷策劃的管控
營銷策劃的總結(jié)
工具:SWOT分析
工具:多因素分析法
工具:魚刺骨分析法
第二章:營銷策劃的計劃與預(yù)算
項目計劃的重要性
如何制定精準的項目計劃
制定計劃中常見的誤區(qū)
制定計劃的主要方法
如何盤點自身資源
銷售預(yù)測的六大方法
如何制定項目操作指導(dǎo)書
項目運作以預(yù)算為核心
預(yù)算的“臨界點”
項目預(yù)算常用的科目
四種項目費用預(yù)測的方法
盈虧平衡點的計算
項目預(yù)算編制的方法
項目預(yù)算使用的管理規(guī)定
案例:營銷費用為何總是超標(biāo)
工具:營銷策劃進度表
制定計劃的smart法則
工具:PD CA管理循環(huán)
工具:5 W 1 H
第三章:營銷策劃的操作
營銷活動的準備階段
營銷活動策略選擇
制定營銷活動策劃的5大步驟
銷售階段與營銷活動組合決策
營銷活動的創(chuàng)意方法
如何撰寫營銷活動策劃書
營銷活動過程管理
營銷活動的時機
常見的營銷活動方式
營銷活動的整合傳播策略制定
營銷活動實施管理流程圖
營銷活動的執(zhí)行
營銷活動實施的節(jié)點
營銷活動前準備
活動人員組織圖
營銷活動現(xiàn)場規(guī)劃的重點
活動現(xiàn)場熱度控制
營銷活動危機處
4、營銷活動的后續(xù)總結(jié)
營銷活動評估的指標(biāo)
營銷活動的后續(xù)傳播
活動效果評估報告撰寫
第四章:營銷策劃的運營管理
營銷活動實現(xiàn)的管控方法
結(jié)果導(dǎo)向的管控
制度體系管控
信息管控
會議管控
項目的的異常管理
復(fù)盤在管理中的運用
復(fù)盤的四個作用
客戶開拓業(yè)績增長的方法
案例:工作周報/月報的分析
工具:復(fù)盤的使用方法
案例:完成計劃的常用策略
第五章:目標(biāo)市場的營銷方案
一、客戶需求分析
產(chǎn)品性價比
品牌影響力
產(chǎn)品性能
營銷政策
售前售后服務(wù)
用戶購買模式
用戶購買類型
用戶購買決策
影響購買的因素
STP市場分析工具
二、客戶需求分析的方法及工具
定性預(yù)測
購買者意向調(diào)查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
定量預(yù)測法
利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
什么是SPIN模式
工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
工具:SWOT分析使用
工具:市場調(diào)研的“頭頭是道
案例:三星手機的區(qū)域成長
第六章:營銷策劃與傳播
微信產(chǎn)品推廣的方法
小白如何也能寫出好文案
標(biāo)題黨吸引客戶
如何行業(yè)意見領(lǐng)袖的發(fā)聲
客戶的證人證言
專業(yè)技術(shù)生產(chǎn)場景
抖音推廣產(chǎn)品的技巧
抖音視頻粉絲量的打造
客戶使用我們產(chǎn)品的場景
提高視頻點贊量、傳播量的方法
熱點事件追蹤
高播放量的視頻拍同款的技巧
融入粉絲的日常生活
公司或客戶的才藝展示
抖音矩陣形成巨量推廣效應(yīng)
多媒體運營的注意事項
多媒體運營最大的坑是什么?
多媒體運營的誤區(qū)
多媒體的內(nèi)容
產(chǎn)品賣點展示
沒有標(biāo)題黨就沒有互聯(lián)網(wǎng)
無人機器事件的啟示
娛樂時代頭條文化
媒體服務(wù)號的運用
第七章:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆
一、第一次見面就讓客戶喜歡你
談判溝通的正確模式
非語言溝通法則
察覺客戶的真正想法-同理心
用贊美讓對方愛上我們
二、招商談判四大流程
定位-了解自我需求,篩選目標(biāo)客戶
準備-事前收集資料,找出客戶需求
拜訪-確認目標(biāo),出門拜訪
收尾-簽訂合約,雙贏獲利
三、招商宣傳談判四個要點
引起注意
激發(fā)興趣
增強欲望
適時結(jié)束
第八章:找出信息挖掘需求
一、利用百度指數(shù)分析
多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化
百度指數(shù)概況分析
百度指數(shù)熱點趨勢分析
百度指數(shù)-需求分布分析
二、挖掘其它信息的途徑
其他網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析
政府網(wǎng)站分析獲取信息
上市公司年報分析獲取信息
專業(yè)調(diào)研公司報告
行業(yè)報告
商協(xié)會行業(yè)協(xié)會
產(chǎn)業(yè)鏈分析
。。。。
講解:如何見微知著、窺一斑而見全豹,講師通過親身實踐、大量案例教會學(xué)員具體的方法,省時省力、即學(xué)即會,實操見效。捕捉行業(yè)信息挖掘更多商機。
第九章:讓客戶不得不買單的說服術(shù)
一、談判說服技巧
說話的藝術(shù)
說服的法則
說服能力演練
二、談判的籌碼與讓步技巧
什么是談判籌碼
讓步的藝術(shù)
籌碼與讓步的關(guān)系
如何拉高自己的談判籌碼
三、提問的目的與方法
引起注意
找出需求
傳達想法
引導(dǎo)思考
5W1H法則
四、提問注意事項
簡潔
掌握時機
具體
提問不是盤問
引起共鳴
沉默
第十章:招商溝通的基本步驟
步驟一:事前準備
步驟二:確認需求
步驟三:闡述觀點
步驟四:處理異議
步驟五:達成目標(biāo)
步驟六:落地實施
PPT制作的主要原則
每片最好6~8行
每行最好6~8個字
合適美觀的字體和字號
美觀的頁面設(shè)計
每片最好一個主題
內(nèi)容設(shè)計合理,有針對性
工具:賣點提煉技巧
第十一章:招商演講過程
開場白
稱呼
問好
感謝
自我介紹
氣氛調(diào)節(jié)
演講內(nèi)容
闡明意圖
明確觀點
以符合邏輯的順序演講
核心內(nèi)容展示
總結(jié)部分
如何結(jié)尾
結(jié)束時要集中聽眾的注意力— 收縮性語句
總結(jié):回顧內(nèi)容、強調(diào)重點、得出結(jié)論
啟發(fā)性問題
工具:FBAE介紹法
工具:SPIN介紹法
案例:邦迪的產(chǎn)品故事化
第十二章:招商介紹會的“編”“ 導(dǎo)”“ 演”
“編”
活動策劃
主題確定
專家講解內(nèi)容
工作流程
人員分工
話術(shù)
二、“導(dǎo)”
會場控制
主持人
對應(yīng)服務(wù)
會場布置
吸引人的方法
三、“演”
事前準備
專業(yè)評審
現(xiàn)場演練
會議控制
合作者
第十三章:招商中的溝通技巧
一、如何克服“怯場”
1、人人都會專“怯場”的
2、尋找熱情而友好的面孔
3、不把聽眾“放在眼里”
4、運用語言暗示減壓
(1)深呼吸法
(2)自我放松法
(3)閉目養(yǎng)神法
(4)凝視物體法
(5)薩爾諾夫擠壓法
(6)撞擊法(釋放能量法)
二、演講中的“手、眼、聲、步”法
三、溝通中的“聽、說、問”能力
“聽”的能力
“問”的能力
“說”的能力
如何贊美人
工具:人際交往中的肢體語言
工具:發(fā)音吐字的方法
案例:鄧普方在合肥殘聯(lián)
第十四章:客戶行為語言的心理分析
眼神的分析與判斷
面部表情的分析與判斷
肢體語言的解讀
語氣語調(diào)的分析與判斷
客戶公司地位的判斷
客戶辦公場景的解讀
客戶服飾的解讀
案例:WTO談判的啟示
案例:梁總的肢體語言
第十五章:不同類型的客戶心理分析及對策
1.猶豫不決型客戶
2.脾氣暴躁型的客戶
3.沉默寡言性的客戶
4.節(jié)約儉樸型的客戶
5.虛榮心強的客戶
6.貪小便宜型的客戶
7.滔滔不絕型客戶
8.理智好辯型客戶
喻國慶老師的其它課程
消費者心理學(xué) 12.20
喻國慶老師:和君集團從業(yè)經(jīng)歷,主導(dǎo)咨詢項目:勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業(yè)、貴州酒中酒等咨詢項目課程名稱:《消費者心理學(xué)》培訓(xùn)學(xué)員:大客戶經(jīng)理課程性質(zhì):公開課/內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時長:一天(教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實際,運用大量實踐案例和教學(xué)實例,深入淺出、旁征博引,講師同時配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要:
講師:喻國慶詳情
總經(jīng)理的運營管理能力提升 07.26
總經(jīng)理的運營管理能力提升課程教學(xué)大綱課程名稱:總經(jīng)理的運營管理能力提升課程性質(zhì):總裁班教學(xué)時數(shù):2-3天課程目標(biāo):提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力,加快總經(jīng)理完成八個角色定位和角色轉(zhuǎn)型。八個角色定位和轉(zhuǎn)型:區(qū)域經(jīng)營者--重點工作、重點項目、階段任務(wù)落地,區(qū)域經(jīng)營分改善區(qū)域績效;第一章:提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力區(qū)域業(yè)績提升與布局挖掘新的商業(yè)模式與盈利點管好投入
講師:喻國慶詳情
終端突破與經(jīng)營管理提升 07.26
《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程教學(xué)大綱課程名稱:《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程收益:家居智能化時代,終端競爭激烈,面對互聯(lián)網(wǎng)營銷的場景下,終端銷量提升,的辦法。經(jīng)銷商做大做強主要的方法就是進行新市場的開發(fā)和對利基市場的維護,需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點設(shè)置專業(yè)的課程,根據(jù)市場的狀況經(jīng)銷商業(yè)績提升的方法。教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講
講師:喻國慶詳情
珠寶門店連鎖高管特訓(xùn)營 07.26
《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程教學(xué)大綱課程名稱:《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時長:N天多店的運營中你是否遇到如下的困擾:各種營銷手段層出不窮對線下門店進行沖擊過去是“買的沒有賣的精”,現(xiàn)在是“賣的沒有買的精”門店經(jīng)常是冷冷清清顧客少、留客難社區(qū)營銷如何將流量導(dǎo)入門店實現(xiàn)020客戶如何畫像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點事件增加人氣門店運用的
講師:喻國慶詳情
鑄造強勢品牌推動利潤增長 07.26
《鑄造強勢品牌推動利潤增長》課程名稱:《鑄造強勢品牌推動利潤增長》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人、營銷高管、營銷人員教學(xué)時數(shù):學(xué)時6-12小時(1-2天)課程收獲:解決營銷痛點-誰偷走了你的利潤(快速提升績效和利潤的方法、問題歸類、銷售邏輯、利潤倍增工具).品牌推廣(基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護階段、品牌推廣的方式、文化
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講師:喻國慶詳情
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《終端控銷業(yè)績翻翻》課程教學(xué)大綱課程名稱:《終端控銷業(yè)績翻翻》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課課程學(xué)員:營銷人員教學(xué)時數(shù):學(xué)時:6小時(一天)課程收益:終端門店是銷量產(chǎn)生最后“臨門一腳”,也是產(chǎn)品展示、促銷活動、品牌形象、消費者培育的重要陣地。因此,決勝在終端、終端如何做好,關(guān)鍵是活化,如何通過攪動終端,拉動人氣、帶動銷量?需要營銷人員在主觀上有耐心、細心、恒心、愛心
講師:喻國慶詳情
政企客戶銷售策略 07.26
《政企客戶銷售策略》課程教學(xué)大綱課程名稱:《政企客戶銷售策略》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時數(shù):學(xué)時6-12小時(1-2天)教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學(xué)實例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要:第一章營銷的主要流程與方法1.營銷的主要流程1)客戶需求挖掘
講師:喻國慶詳情
中層干部管理進階培訓(xùn) 07.26
《中層干部管理進階培訓(xùn)》課程教學(xué)大綱課程名稱:《中層干部管理進階培訓(xùn)》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時數(shù):一天課程簡介:新人干部的管理認知不夠、領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)寬度、深度缺乏、市場開發(fā)、渠道管理、市場運營專業(yè)能力不夠、團隊管理的能力不足,人員流失,團隊的激勵、目標(biāo)管理等不足。通過學(xué)習(xí)必須具備管理層的認知,學(xué)習(xí)到中層管理的專業(yè)知識,并能在接下來的工作中實操,改善個人團
講師:喻國慶詳情
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