【咪咕】-《整合營銷策略》



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產(chǎn)品經(jīng)理系列
整合營銷策劃
——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長——


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【課題背景】
當(dāng)前，企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開啟了自己的電商類APP或小程序，試圖通過app或小程序
的運營，實現(xiàn)用戶增長和業(yè)績的增長，但在實際的運營過程中，往往都會碰到一下問題
：
■ 產(chǎn)品注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯
■ 存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費
■ 新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競爭力，無法帶來新的業(yè)績增長

【解決方案】
整體運作理念：
■ 借助2B的跨界、2b的超級個體，2C的終端+媒體+社交，低成本快速獲客
■ 依托存量用戶的研究，創(chuàng)新價值，實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)存量用戶內(nèi)生性增長

【參與人員】
本課程適宜于：需要了解新型商業(yè)模式的：客戶運營、供應(yīng)商、渠道商、產(chǎn)品經(jīng)理等

【學(xué)員任務(wù)】
【3小時】任務(wù)一：了解To C端產(chǎn)品的增長模型類型，明確當(dāng)前產(chǎn)品的增長路徑
【9小時】任務(wù)二：掌握2B、2C、2b2C的三大拓新策略和核心技巧





任務(wù)一：明確2C類產(chǎn)品運營的增長模型和路徑（3小時）
【任務(wù)解析】基于2B、2b2C、2C不同方式的獲客方式，誕生出了相應(yīng)的增長策略，我們
把這些增長策略成為“增長模型”，明確適合自己的增長模型，就能夠聚焦注意力，謀求
快速增長。
|一．了解增長模型，找到適合自身的增長策略 |
|1.什么是增長模型，為什么需要增長模型？ |
|2.增長模型的演變：渠道-流量-用戶-經(jīng)營單元-通證 |
|3.各類增長模型解析 |
|（1）渠道通道模型：跨界+代理/分公司/營業(yè)部+媒體渠道，渠道的分潤思 |
|維 |
|（2）流量漏斗模型：應(yīng)用市場+媒體推廣，流量的即時性思維 |
|（3）用戶蝴蝶模型：公域拉新+私域裂變，用戶的經(jīng)營思維 |
|（4）經(jīng)營單元分布模型：標(biāo)準(zhǔn)單元+復(fù)制，經(jīng)營單元的分布式思維 |
|二．用戶+內(nèi)部+競爭，三大視角，決策適合的增長模型 |
|1.用戶：“注意力”經(jīng)濟，時間+價值稀缺，造就用戶所在（思考：用戶在哪 |
|里？） |
|2.競爭：同行他們是如何實現(xiàn)業(yè)績增長的？我們在哪個點更有競爭力（思考|
|：我們發(fā)力在哪里？） |
|3.內(nèi)部：我們是否可以實現(xiàn)？ |
|【案例】 |
|1.中國移動大力扶持網(wǎng)格長，實現(xiàn)經(jīng)營單元的高標(biāo)準(zhǔn)、快速復(fù)制 |
|2.芒果TV，基于存量用戶，不斷挖掘用戶需求，開辟新業(yè)務(wù)增長點 |

任務(wù)二：掌握2B、2C、2b2C的三大拓新策略和核心技巧（9小時）
【任務(wù)解析】用戶增長，是業(yè)績增長的起源，透過三大渠道對應(yīng)的增長模型，實現(xiàn)業(yè)績
的增長，以實戰(zhàn)的角度，分別從當(dāng)前跨界合作、借助企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局和人才團隊，
分別從不同的角度和增長模型出發(fā)，助力實現(xiàn)用戶的增長。
|一．2B渠道，搭建跨界合作的，依托渠道通道模型，快速實現(xiàn)拓新 |
|1.廣拓渠道，深挖合作空間，基于客戶存量市場，探究新價值需求 |
|2.跨界聯(lián)合做產(chǎn)品業(yè)務(wù)，為B端客戶做聯(lián)名定制 |
|3.創(chuàng)新合作，賦能B端，實現(xiàn)跨界獲客 |
|【案例】 |
|芒果TV與華為支付聯(lián)名，實現(xiàn)華為支付的快速開通 |
|二．2C，強化“終端+媒體+社交”的組合拳，實現(xiàn)多種增長模型混用的快速拉|
|新 |
|1終端：經(jīng)營單元分布模型，打造標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營單元，依托營業(yè)廳網(wǎng)點實現(xiàn)快速 |
|推廣 |
|（1）發(fā)布相關(guān)招募令，啟動活動網(wǎng)點招募程序 |
|（2）激勵+培訓(xùn)，賦能終端網(wǎng)點，通過線下+線上媒體+網(wǎng)點私域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)點技|
|能突破 |
|（3）標(biāo)桿+復(fù)制，打造標(biāo)桿，萃取標(biāo)桿經(jīng)驗，能力快速復(fù)用 |
|【案例】 |
|寶島眼鏡門店MCN化，打造標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)單元，實現(xiàn)業(yè)績快速增長。 |
|2.媒體，流量漏斗模型，開啟官方自媒體賬號，通過媒體賬號內(nèi)容運營，實|
|現(xiàn)快速拉新 |
|（1）官方賬號的布局：公眾號、抖音號、視頻號等 |
|（2）內(nèi)容策劃：賬號IP定位、內(nèi)容主題、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、活動策劃等 |
|（3）內(nèi)容創(chuàng)作：圖文，海報、短視頻、直播 |
|（4）內(nèi)容分發(fā)：公眾號、抖音、視頻號等引流 |
|【案例】 |
|廣州移動，通過短視頻，推廣“和彩云”app |
|3.社交，用戶蝴蝶模型，策劃活動對接微信分享功能，讓老用戶帶動新用戶|
|裂變 |
|（1）內(nèi)容創(chuàng)作：活動策劃，讓每一個活動都出彩 |
|（2）分享設(shè)計：任務(wù)、積分、抽獎、紅包等分享體系與系統(tǒng)功能開發(fā) |
|（3）留存設(shè)計：強化新用戶體驗，設(shè)計用戶留存機制 |
|【案例】 |
|網(wǎng)易云音樂，策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容H5海報，通過微信朋友圈分享，快速獲客 |
|三．2b2C，搭建賦能型經(jīng)營單元分布模型，實現(xiàn)媒體化、社交化快速拓新 |
|1.全員營銷，活動賦能，讓公司每一個員工成為推廣員 |
|（1）構(gòu)建單兵作戰(zhàn)的體系裝備：企業(yè)微信、個人微信名片與個人微信、自 |
|媒 |
|（2）賦能：策劃活動，創(chuàng)作內(nèi)容，工具培訓(xùn) |
|（3）分潤：按照一定的推廣比例開啟分傭 |
|【案例】 |
|咪咕音樂借助中國移動網(wǎng)點員工，開啟全員推廣 |
|中移在線，借助企業(yè)微信，鏈接員工，通過智能化工具賦能客戶拓展 |
|2.發(fā)布媒體達人計劃，構(gòu)建PGC推廣業(yè)務(wù)媒體矩陣 |
|（1）招募達人代言，引領(lǐng)市場，做好媒體推廣的準(zhǔn)備工作 |
|（2）內(nèi)外部招募自媒體達人和MCN機構(gòu) |
|（3）策劃主題活動，做大賽，選拔優(yōu)秀達人和MCN機構(gòu) |
|（4）做賦能，針對選拔出的優(yōu)秀種子，開展強化培訓(xùn)和資源的賦能 |
|（5）做推廣任務(wù)，完成目標(biāo)予以目標(biāo)獎勵 |
|【案例】 |
|騰訊智慧零售事業(yè)部發(fā)展MCN機構(gòu)，推廣直享直播app |
|國元證券推廣MCN計劃，內(nèi)外招募投資顧問，通過培訓(xùn)，形成梯隊制推廣達 |
|人團隊 |

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