數(shù)字化時代BLM銀行網(wǎng)點轉型實戰(zhàn)解決方案（1-2.5天版本）

數(shù)字化時代BLM銀行網(wǎng)點轉型實戰(zhàn)解決方案
——以BLM模型為核心，實現(xiàn)知行果合一
課程背景：
很多銀行存在以下問題：
? 不知道銀行如何進行網(wǎng)點轉型？
? 不清楚其它銀行網(wǎng)點戰(zhàn)略是如何制定的？
? 不知道其它銀行網(wǎng)點轉型是如何取得成功的？
課程特色：
? 原創(chuàng)BLM銀行網(wǎng)點轉型方法論。
? 深度融合西方BLM模型及中國知行合一哲學思想
? 深度結合銀行網(wǎng)點轉型戰(zhàn)略設計與執(zhí)行的知行果合一。
? 解讀實戰(zhàn)的銀行網(wǎng)點轉型案例。
學員收獲:
? 學習領先的銀行網(wǎng)點轉型方法論。
? 學習如何制定銀行網(wǎng)點轉型整體解決方案。
? 學習如何執(zhí)行銀行網(wǎng)點轉型整體解決方案。
授課老師：堅鵬 銀行網(wǎng)點轉型導師
培訓對象：銀行業(yè)從業(yè)人員；課程設置時間：1-2.5天
課程大綱：
制定以BLM模型為核心的知行果合一的銀行網(wǎng)點轉型整體解決方案，明確銀行網(wǎng)點戰(zhàn)
略，實現(xiàn)網(wǎng)點轉型。BLM銀行網(wǎng)點轉型核心框架如下圖所示：
[pic]
第一篇 銀行網(wǎng)點轉型之知
BLM銀行網(wǎng)點轉型方法論介紹
1. BLM模型整體介紹
2. 王陽明心學知行合一理念解讀：知—行—果—行—知
3. 銀行網(wǎng)點轉型之知——差距與標桿分析、戰(zhàn)略制定
4. 銀行網(wǎng)點轉型之行——戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行
5. 銀行網(wǎng)點轉型之果——結果分析與應用、迭代改進
銀行網(wǎng)點轉型差距與標桿分析
1. 銀行網(wǎng)點轉型標桿案例分析（以招商銀行為例）
2.
目前銀行網(wǎng)點三類差距分析（業(yè)績差距分析、機會差距分析、對標差距分析——與招商銀
行等先進銀行對比分析）
銀行網(wǎng)點分析（五看法+SWOT分析+戰(zhàn)略機會點分析）
1. 看宏觀（銀行網(wǎng)點轉型政策解讀）
2. 看行業(yè)（銀行網(wǎng)點轉型現(xiàn)狀分析）
3.
看競爭（分析競爭對手網(wǎng)點轉型整體概況、網(wǎng)點戰(zhàn)略、主要策略、轉型路徑、重要舉措
等）
4. 看客戶（分析客戶定位、客戶畫像、購買行為等）
5. 看自己（銀行自身內部資源分析、內部能力分析、主要問題等）
6. 網(wǎng)點分析結論（使用SWOT模型進一步總結五看分析結論）
7. 戰(zhàn)略機會點分析（通過SPAN圖明確戰(zhàn)略機會點和優(yōu)先級）
銀行網(wǎng)點戰(zhàn)略
1. 銀行網(wǎng)點轉型價值
2. 銀行網(wǎng)點轉型定位
3. 銀行網(wǎng)點轉型目標
4. 銀行網(wǎng)點業(yè)務組合
5. 銀行網(wǎng)點轉型模式
6. 銀行網(wǎng)點轉型路徑
7. 銀行網(wǎng)點轉型策略
8. 銀行網(wǎng)點轉型舉措
銀行網(wǎng)點轉型業(yè)務設計
1. 客戶選擇
2. 價值主張
3. 產(chǎn)品設計（包括零售業(yè)務、對公業(yè)務等）
4. 業(yè)務指標規(guī)劃
5. 發(fā)展模式
6. 盈利模式
7. 主要業(yè)務活動
8. 關鍵控制點
9. 風險管理
體系建設
1. 組織架構優(yōu)化完善（包括網(wǎng)點組織結構、部門職責、崗位職責等）
2. 網(wǎng)點管理制度
3. 網(wǎng)點管理流程
4. 網(wǎng)點信息系統(tǒng)、工具
第二篇 銀行網(wǎng)點轉型之行
銀行網(wǎng)點轉型解碼
1. 網(wǎng)點層面解碼
2. 團隊層面解碼
3. 崗位層面解碼
銀行網(wǎng)點轉型關鍵任務
1. 網(wǎng)點層面
2. 團隊層面
3. 崗位層面
銀行網(wǎng)點人才
1. 銀行網(wǎng)點人才盤點
2. 銀行網(wǎng)點人才招聘培養(yǎng)
3. 銀行網(wǎng)點人才績效薪酬管理
4. 銀行網(wǎng)點人才職業(yè)生涯規(guī)劃
銀行網(wǎng)點轉型督導
1. 銀行網(wǎng)點轉型督導手冊設計
2. 銀行網(wǎng)點轉型督導手冊執(zhí)行
3. 銀行網(wǎng)點轉型督導產(chǎn)品設計（如：智能化督導產(chǎn)品）
銀行網(wǎng)點轉型考核評價
1. 解讀銀行網(wǎng)點轉型考核標準
2. 優(yōu)化銀行網(wǎng)點轉型考核體系
3. 組織評價銀行網(wǎng)點轉型工作
第三篇 銀行網(wǎng)點轉型之果
銀行網(wǎng)點轉型結果分析與應用
1. 銀行網(wǎng)點轉型結果分析（問題及原因）
2. 銀行網(wǎng)點轉型結果評估
3. 銀行網(wǎng)點轉型結果應用
銀行網(wǎng)點轉型迭代改進
1. 發(fā)現(xiàn)新的差距
2. 提出改進舉措
3. 持續(xù)改進（優(yōu)化銀行網(wǎng)點戰(zhàn)略、業(yè)務設計、關鍵任務等）
銀行網(wǎng)點領導力與文化
1. 銀行網(wǎng)點領導力
2. 銀行網(wǎng)點文化
內容總結與行動計劃
1. 內容總結
2. 心得分享
3. 問答與交流
4. 行動計劃
練習：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃
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