《組織高效溝通與協(xié)作》(1天)

  培訓講師:王一名

講師背景:
王一名老師戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)專家清華大學總裁班特聘教授管理暢銷書《超級掌門人》作者戰(zhàn)略執(zhí)行力十強講師首屆中國領(lǐng)袖力年會、慧中國企業(yè)領(lǐng)袖全國行論壇特約嘉賓俞敏洪旗下持續(xù)盈利研究院核心專家百度、京東特約講師長城汽車指定培訓師電視欄目《贏家大講堂》特聘 詳細>>

王一名
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《組織高效溝通與協(xié)作》(1天)詳細內(nèi)容

《組織高效溝通與協(xié)作》(1天)

管理就是溝通、溝通,再溝通!(杰克·韋爾奇)
企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通!(松下幸之助)
溝通是管理的濃縮!(山姆·沃爾頓)
組織高效溝通與協(xié)作
——溝通的目的,是讓對方采取行動
【主講老師】王一名:戰(zhàn)略-執(zhí)行力實戰(zhàn)專家
【課程受眾】中層干部
【課程時間】1天(6小時)
【課程形式】理論講解+案例分析+方法分享+工具練習+團隊共創(chuàng)+角色模擬+現(xiàn)場問答
【課程特色】
1、有笑——要讓學員聽得開心。形式是內(nèi)容的載體,只有學員打開了心門,才能接受課程內(nèi)容。我們的課堂呈現(xiàn)要求:幽默風趣、氣氛活躍、互動性強。
2、有料——形式是為內(nèi)容服務的。本課程內(nèi)容,來自于咨詢實戰(zhàn)項目,案例豐富、強調(diào)干貨、工具,落地性強。歷經(jīng)15年打磨升級,獲得上萬企業(yè)客戶應用見證。
3、有效——贈送《953500培訓跟蹤落地三步法》,指導課程落地,讓效果立竿見影。改變以前培訓會上激動,會后不動的無奈。
【課程背景】
企業(yè)目標的達成、戰(zhàn)略的落地、執(zhí)行力的提升、良好企業(yè)文化的建立,都離不開團隊成員、不同部門之間的配合和協(xié)作,而沒有良好的溝通,這一切都不可能實現(xiàn)。
所有優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀職場經(jīng)理人,沒有一個不是溝通協(xié)作的高手。他們以各自不同的風格,通過不同的渠道,向團隊成員分享自己的理念,宣講公司的目標,凝聚人心,激發(fā)斗志,打造出一個又一個的優(yōu)秀戰(zhàn)斗集體!
反之,如果不善于溝通,不重視溝通,企業(yè)里長期溝通不暢,就會造成人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差,無法協(xié)同作戰(zhàn),企業(yè)運作效率低,管理成本增高,將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以有效溝通培訓越來越被企業(yè)重視。
【課程收獲】
從管理層的角度,用機制與流程解決組織溝通協(xié)作的問題
掌握工作中溝通、協(xié)作的基本原則,創(chuàng)造工作成果
認識溝通、協(xié)作中的誤區(qū)
掌握組織溝通協(xié)作要點和流程,提高溝通效率,實現(xiàn)企業(yè)和個人的目標
【課程大綱】
第一部分、組織溝通的六脈神劍
溝通的目的是讓對方采取行動。
安排工作,帶領(lǐng)團隊,靠的不僅僅是溝通的技巧,更是能夠復制,能夠傳承的流程。團隊工作溝通的六脈神劍,提升團隊寫作能力,在無數(shù)團隊得到驗證,深受學員推崇,被譽為價值千萬,能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標的溝通執(zhí)行系統(tǒng)!
【案例:為什么總裁的指令沒被執(zhí)行?】
第一式:明確目標
【工具實操:OKR管理法】
第二式:鎖定責任
第三式:拿出計劃
第四式:過程檢查
第五式:即時獎懲
第六式:總結(jié)改善
第二部分、組織溝通的基礎:成果與任務
團隊溝通的起點是對工作的共識。
無數(shù)的員工都認為,只要每天上班就是提交了成果;只要每天上班就有了拿工資的理由。然而,這一乍聽起來理所當然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認為自己是在做成果,實際上是在完成任務。而成果與任務,對企業(yè)的意義,對自己的意義,完全不同。
沒有成果,企業(yè)就會破產(chǎn)。
沒有成果,人生就是虛無。
團隊溝通中的困惑
【案例:追求完美的秘書】
成果與任務——走出團隊溝通的兩個誤區(qū)
1、出工不等于出力
【視頻:老農(nóng)民】
2、出力不等于出活兒
【案例:挖坑與種樹】
溝通協(xié)作的基礎——目標設定
【訓練:內(nèi)部客戶價值促進協(xié)作】
【案例:稻盛和夫如何拯救日航?】
第三部分、 體驗式培訓:跨部門溝通與協(xié)作
第四部分、組織溝通協(xié)作的環(huán)境——開放分享
人是環(huán)境的產(chǎn)物。
好的環(huán)境,會讓壞人變成好人。不好的環(huán)境,會讓好人變成壞人。
好的環(huán)境,讓人敞開心扉,坦誠交流;不好的環(huán)境,讓人封閉自我,拒絕溝通。作為一個團隊的管理者,應該致力于打造團隊開放分享的環(huán)境,從機制上解決團隊溝通、協(xié)作的問題;迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的特征,利用好互聯(lián)網(wǎng)的工具,讓團隊溝通效果倍增!
為什么要開放分享
【案例:萬科——在投訴中完美】
【案例:阿里巴巴:開放分享留住人才】
組織的開放分享包括哪些內(nèi)容
公開承諾的開放式辦公
知識與經(jīng)驗的分享共享
對事不對人的開放討論
開放分享的兩大原則
如何打造開放分享
建平臺
做推動
做分享
【案例:GE的無邊界溝通】
【案例:IBM的全面溝通】
專題:高效分享會操作3步法

 

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