元宇宙、人工智能背景下的數(shù)字化全域營銷

  培訓講師：唐文綱

講師背景：
唐文綱博士主要課程：數(shù)字化轉型|創(chuàng)新戰(zhàn)略共創(chuàng)|新市場營銷專業(yè)資質身份阿里釘釘大學首批認證數(shù)字化轉型專業(yè)講師上海紫竹ET孵化器商學院學術副校長巴黎高等管理學院中國校區(qū)學術支持中心主任法國藝術文化管理學院特聘教授學歷和認證工商管理博士(DBA) 詳細>>

唐文綱
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元宇宙、人工智能背景下的數(shù)字化全域營銷詳細內容

元宇宙、人工智能背景下的數(shù)字化全域營銷

元宇宙、人工智能背景下的數(shù)字化全域營銷
課程背景：
從古至今，營銷的發(fā)展總是處在不斷革新之中，進入到數(shù)字化時代以后，無論對公業(yè)務和零售業(yè)務都進入到全新的發(fā)展階段。當前，新一輪科技革命浪潮席卷全球，元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能的商業(yè)應用等新鮮要素直接影響企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定和執(zhí)行。要在時代潮流之中找到立足點和支撐點就是要變革，我們正在從流程驅動走向一個由數(shù)據(jù)驅動商業(yè)變革的全新時代。數(shù)據(jù)驅動成為新時代企業(yè)運作的核心特征，也是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的主線和關鍵。
驅動數(shù)字營銷變革離不開兩股力量， 第一是在消費升級背景下，人們的消費模式和消費認知發(fā)生巨大變化 ，消費者掌握的信息越來越多，品牌越來越難打動他們，如何創(chuàng)造與用戶共鳴的內容成為了營銷的挑戰(zhàn)； 第二是新技術的迭代和變革，智能營銷成為了關鍵詞 ，更簡潔的創(chuàng)意、更動人的內容、更精準的技術以及更有影響力的媒介，構成了營銷技術驅動的生態(tài)體系不可或缺的要素。
全域營銷是數(shù)據(jù)驅動、以消費者為中心的數(shù)智化營銷方法論；它包含了“全洞察”（人、貨、場多維度的消費者全洞察）、“全渠道”（線上線下全渠道的數(shù)字化營銷滲透）、“全觸點”（全媒體觸點的規(guī)模個性化觸達）、“全鏈路”（對品牌全鏈路營銷從局部到整體的效率提升）四個概念維度。
本課程以《營銷管理第16版》為核心理論基礎，圍繞“市場細分與調研”、“價值設計與溝通”、“渠道建設與銷售賦能”、“客戶增長與品牌資產管理”4大部分為核心，通過“PEST畫布”、“RCEP營銷畫布”等原創(chuàng)教學手段，傳授學員“數(shù)字化全域營銷”的基礎知識，賦能學員掌握“數(shù)字化營銷思維能力”，提升學員對于創(chuàng)新時代營銷戰(zhàn)略的理解，掌握一定的可落地數(shù)字營銷技能，切實提升企業(yè)在新時代的品牌核心競爭力。
課程目標：
緊密結合最新數(shù)字經濟和數(shù)字化轉型趨勢，深入剖析國品牌建設和數(shù)字營銷領域的發(fā)展規(guī)律和核心思路。
讓學員掌握扎實的市場營銷基礎知識，升級數(shù)字營銷的創(chuàng)新意識和大局觀，提升拓客和品牌資產管理的綜合素質。
課程收益：
大量鮮活案例幫助學員理解最新市場營銷發(fā)展潮流，打開調查市場、定位品牌的眼界，開拓營銷戰(zhàn)略和產品服務設計的思路。
通過原創(chuàng)的畫布工具，以創(chuàng)新的互動方式幫助學員生動理解經典的營銷管理領域的核心思想和數(shù)字化營銷方法論，構建全域營銷的思維框架。
線下培訓課（2天）
數(shù)字化轉型背景下的市場營銷創(chuàng)新
經典的市場營銷核心概念
品牌與營銷的定義
營銷與銷售的差別
企業(yè)戰(zhàn)略目標與營銷戰(zhàn)略的關系結構
市場營銷的主要步驟和關鍵工具
PEST
從STP到USP
經典的4P
企業(yè)全方位的數(shù)字化轉型
數(shù)字化轉型的基本概念
數(shù)字化轉型三步驟
工作效率提升
商業(yè)模式創(chuàng)新
企業(yè)文化變革
數(shù)字科技發(fā)展趨勢對品牌建設的影響
元宇宙與品牌資產管理
NFT與數(shù)字資產開發(fā)
機器人與人工智能對營銷管理的影響
大數(shù)據(jù)、云計算帶來的營銷思路顛覆
5G、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇新挑戰(zhàn)
時代變革與市場營銷的創(chuàng)新突破
ESG潮流趨勢與組織的進化
人口紅利學與Z世代（00后、05后）最新行為特征研究
她經濟與社交媒體意見領袖的影響力
KOS與直播電商
KOL與社群營銷
KOC與社區(qū)團購
體驗經濟與場景式營銷的內涵本質
MOT全觸點經營
終峰理論的數(shù)字化實現(xiàn)
游戲化與客戶的“上癮”機制設計
數(shù)字化營銷策略與最新案例探討
數(shù)字化全域營銷市場數(shù)據(jù)分析的基本核心思路
品牌定位與商業(yè)模式創(chuàng)新
智能拓客以及數(shù)字營銷發(fā)展脈絡
電商多渠道發(fā)展趨勢及與線下的融合
客戶忠誠度管理與客戶終生價值挖掘
最新數(shù)字化營銷策略
新媒體矩陣打造：抖音、小紅書、微信視頻號....
自媒體用戶互動：PGC、UGC
從營銷思維升級為IP打造思維：IP打造五芒星模型
行業(yè)參考案例小組討論
數(shù)字營銷案例討論與核心工具操練
數(shù)字化商業(yè)情報收集分析與市場調研
認識市場的重要性
用戶動機識別的核心方法
用戶問卷的設計與平臺運用
市場信息抓取的數(shù)字工具使用入門
PEST畫布引導渠道建設與銷售賦能
PESTEL模型的核心思路
POA極簡策略思維的導入
案例分析與小組練習
RCEP營銷畫布引導價值設計與溝通
4P、4C、4E、4P基礎模型的知識整理
品牌資產金字塔的導入
RCEP靶向營銷的核心概念
案例分析與小組練習
知識復盤總結與互動答疑分享
核心知識點小測驗
營銷領域的現(xiàn)實挑戰(zhàn)課題
項目制培訓設計
基于企業(yè)的需求，結合多項原創(chuàng)及特色版權課程內容進行定制化設計，把學習課程通過學前自習、學時強化、學后復習跟蹤，并進行翻轉式學習的方式把內容落地，讓學員真的的學有所獲，讓企業(yè)能得到真實的績效提升。
設計流程：
序號
步驟
工作內容
1
獲得授權
企業(yè)提出需求意向
獲得與利益關系人溝通的機會
明確啟動數(shù)字化轉型組織發(fā)展項目
2
課前準備
了解團隊領導者的態(tài)度與訴求
回顧團隊發(fā)展歷史
盤點團隊成員情況、確定工學員名單
業(yè)務部門、HR/培訓管理者組織準備
參與人自習“數(shù)字化轉型”相關參考書籍
3
課程開展
培訓課/案例課/引導工作坊
4
課后跟蹤
參與人持續(xù)學習
完成作業(yè)、提交學習成果
5
跟蹤輔導
跟蹤輔導
固化規(guī)則開展工作會議
建立組織明確性

 

唐文綱老師的其它課程

團隊溝通與全腦表達沙盤課程背景：在數(shù)字化轉型的大浪潮之下，每一位員工都需要思考得更清晰、表達得更精準、溝通更高效。當遇到復雜問題時，能深入探尋問題深層的原因、底層邏輯，抽絲剝繭，同時能有效調動資源，激發(fā)團隊思考、共創(chuàng)解決方案，整合創(chuàng)新更是組織管理所需，亦是管理者的領導素質。在表達力即影響力的時代，擅于表達和發(fā)言的人通常更容易獲得關注、贏得更多的機會，會被認為

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員工成長動能挖掘與自驅力培養(yǎng)課程背景：企業(yè)成功實現(xiàn)“數(shù)字化轉型”的重要條件是能夠不斷培養(yǎng)員工的“數(shù)字能力”和“創(chuàng)新精神”，然而這一切背后的核心關鍵是員工自身具有“個人成長”的動能，并養(yǎng)成不斷學習進步的自驅力。在生命這場奇妙的旅程中「火花」（Spark）是能夠讓我們感到生命有意義的東西?；鸹óa生目標，而正是目標激發(fā)、造就了個體生命，讓我們充滿希望、激情，富有行

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OKR激勵團隊促進數(shù)字化轉型落地課程背景：OKR（ObjectivesandKeyResults）字面意思是組織目標與關鍵成果，它是一種用于明確和跟蹤目標完成情況，以及促進組織成員協(xié)同合作、高效實現(xiàn)愿景的管理工具和方法?？梢哉f近年來隨著大量明星企業(yè)（包括字節(jié)跳動、百度、華為、阿里、小米、三一重工、得物、得到、知乎等）開始使用OKR，這種新型的管理方法正在日益

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創(chuàng)新工程體驗工作坊課程背景：在公認的VUCA時代，創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性越來越大，然而創(chuàng)新的成果管理以及創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)并非易事，作為一個復合型課題，牽扯其中的因素不僅關系復雜，并且動態(tài)聯(lián)系，是相互影響的整體。唐文綱博士師從法國戰(zhàn)略管理泰斗FredericLeRoy教授，其博士論文《量子時代的創(chuàng)新孵化機制研究》在專業(yè)領域獲得好評。他在企業(yè)創(chuàng)新的格局提升與輔

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東數(shù)西算戰(zhàn)略機遇下的數(shù)字化轉型課程背景：“東數(shù)西算”中的“數(shù)”，指的是數(shù)據(jù)，“算”指的是算力，即對數(shù)據(jù)的處理能力。“東數(shù)西算”是通過構建數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)一體化的新型算力網(wǎng)絡體系，將東部算力需求有序引導到西部，優(yōu)化數(shù)據(jù)中心建設布局，促進東西部協(xié)同聯(lián)動。2022年9月，《東數(shù)西算下新型算力基礎設施發(fā)展白皮書》正式發(fā)布。在此背景下，無疑移動通訊企業(yè)迎來了新

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企業(yè)數(shù)字化轉型與組織變革管理課程背景：“十四五”期間，發(fā)展數(shù)字經濟將成為我國戰(zhàn)略的重中之重，“雙碳”這個全社會的大目標以及“元宇宙”這個最火的熱門概念，其本質對于實體行業(yè)的企業(yè)來說都是“數(shù)字化轉型”的巨大壓力和驅動力。深刻的數(shù)字化轉型業(yè)已成為企業(yè)發(fā)展的大勢所趨，必將對組織的發(fā)展形成深刻的影響。數(shù)字化環(huán)境下的組織發(fā)展需要營造“學習型組織”的氛圍，需要長期培養(yǎng)大

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數(shù)據(jù)思維與領導力提升課程背景：2022年，“數(shù)字化轉型”業(yè)已成為企業(yè)必答題，而““數(shù)據(jù)化分析”和“數(shù)據(jù)化運營”已經是各行業(yè)最新的發(fā)展趨勢，數(shù)據(jù)的應用不僅是自身業(yè)務發(fā)展的需要，大數(shù)據(jù)挖掘本身也是新業(yè)務的發(fā)展機會。因此提高核心員工的數(shù)據(jù)思維能力，提升數(shù)據(jù)運營和應用的能力也成為新時代剛需。企業(yè)的創(chuàng)新競爭力更需要大量具備數(shù)據(jù)思維的管理人員，因為管理人員是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

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數(shù)字政府與碳達峰碳中和目標的達成課程背景：2020年9月，我國提出“二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值，努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和”的目標和愿景，是黨中央經過深思熟慮作出的重大戰(zhàn)略決策，事關中華民族永續(xù)發(fā)展和構建人類命運共同體，意味著我國更加堅定地貫徹新發(fā)展理念，構建新發(fā)展格局，推進產業(yè)轉型和升級，走上綠色、低碳、循環(huán)的發(fā)展路徑，實現(xiàn)高質量發(fā)展，對保

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“新媒體營銷畫布RCEP透鏡工作坊”—手腦并用探索發(fā)現(xiàn)品牌核心價值發(fā)明人：唐文綱博士2021年6月課程概述進入新世紀20年代以來，Y世代（85-95）和Z世代（95-10）客戶日益成為品牌消費者主力，基于他們的思維模式和行為習慣，傳統(tǒng)的市場營銷理論必須要有維度上的突破以及符合新媒體時代新打法的規(guī)律。本課程就是在此歷史背景下應運而生的，利用原創(chuàng)的“RCEP營銷

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創(chuàng)新思維與管理課程背景：“十四五”期間，發(fā)展數(shù)字經濟將成為我國戰(zhàn)略的重中之重，結合近年來大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢，“科技進步與創(chuàng)新”業(yè)已成為全社會和企業(yè)發(fā)展的大勢所趨，必將對組織的發(fā)展形成深刻的影響。復雜外部環(huán)境下的組織的發(fā)展創(chuàng)新需要營造“學習型組織”的氛圍，需要不斷提升領導者的創(chuàng)新格局。而創(chuàng)新的成果管理和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)作為一個復合型課題，各因素不僅復雜，

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