專業(yè)人才咨詢技術(shù)與實(shí)踐

專業(yè)技術(shù)人才咨詢技術(shù)與實(shí)踐
----講師 徐棟梁
課程價(jià)值：
? ?★ 掌握深入洞見業(yè)務(wù)需求的方法
★ 掌握提供專業(yè)意見和專業(yè)影響力的方法
★ 了解管理咨詢的內(nèi)容與基本邏輯
★ 掌握咨詢中的常見工具
培訓(xùn)對象：公司各級專業(yè)人才、管理者等（備注：從業(yè)5年以上專業(yè)線領(lǐng)域?qū)＜遥?br /> 授課方式：
? ? ?講授+案例+實(shí)戰(zhàn)演練+工具
課程時(shí)間：
? ? ?? 2天（12小時(shí)）


課程大綱：
課前思考：
第一單元、專家咨詢角色認(rèn)知
1．內(nèi)部專家咨詢顧問的角色與擔(dān)當(dāng)
? 認(rèn)清自身角色
◆ 專家咨詢顧問的角色
◆ 咨詢的目標(biāo)
◆ 成功咨詢的關(guān)鍵信念
◆ 頭腦風(fēng)暴
? 我們公司內(nèi)部咨詢的目標(biāo)是什么
? 有哪些會(huì)阻礙我們明確、確定應(yīng)有的目標(biāo)？我們?nèi)绾谓鉀Q
◆ 關(guān)鍵顧問素養(yǎng)
? 社會(huì)認(rèn)知能力
? 內(nèi)部專家與專業(yè)技術(shù)
? 人際能力
? 咨詢藝術(shù)
2社會(huì)認(rèn)知
? 新時(shí)代、新常態(tài)下的多元價(jià)值觀
? 組織與員工之間的關(guān)系表現(xiàn)
? 組織與員工關(guān)系的本質(zhì)：合作
? 知本時(shí)代的人力資本
? 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與人力資本的地位
? 管理理念如何與企業(yè)文化結(jié)合
? 性善論與流程管理
? 性惡論與制度管理
? 人性化管理與規(guī)范化管理
? 中庸之道與管理追求
? 基督教文化與管理控制論
? 武士文化與忠誠塑造
? 雇員制→聯(lián)盟制→合伙制
? 管理者必須的職場心態(tài)
? 互聯(lián)網(wǎng)+對公司員工的新要求
? 世界咖啡：
◆ 我們公司這個(gè)小社會(huì)是怎樣的
◆ 公司最需要員工提供什么
◆ 員工最需要公司給什么
◆ 適合在本公司運(yùn)作的管理方式應(yīng)該是怎樣的
第二單元、咨詢的藝術(shù)
? 咨詢的需求從何而來
? 咨詢的導(dǎo)火索
? 咨詢的本質(zhì)
? 咨詢的面子工程
? 咨詢的周期設(shè)計(jì)
? 咨詢的考慮要素
? 咨詢的常規(guī)工作
? 咨詢的目標(biāo)設(shè)計(jì)與企業(yè)文化
? 咨詢的訪談方法
? 咨詢的觀察方法
? 咨詢的資料解讀方法
◆ 戰(zhàn)略
◆ 流程
◆ 制度
◆ 職能
◆ 工作計(jì)劃與總結(jié)
◆ 會(huì)議紀(jì)要
◆ 獎(jiǎng)懲
◆ 薪酬
◆ 績效
◆ 現(xiàn)場管理
? 演練
◆ 資料解讀
◆ 訪談
◆ 工作現(xiàn)場觀察
老師某制造企業(yè)薪酬體系咨詢項(xiàng)目案例解讀
第三單元、內(nèi)部咨詢技術(shù)與工具
訪談方法
? 訪談提綱設(shè)計(jì)方法
? 訪談的話術(shù)
? 訪談中話語的解讀
? 訪談演練
戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)識別梳理工具
◆ SWOT分析
◆ PEST分析
◆ 波士頓矩陣
◆ 五力競爭分析
◆ 核心競爭力與關(guān)鍵成功要素
◆ 戰(zhàn)略地圖
◆ 戰(zhàn)略需要解決的六大問題
◆ 戰(zhàn)略的層次
◆ 戰(zhàn)略的分解方法
◆
戰(zhàn)略規(guī)劃演練：請利用戰(zhàn)略規(guī)劃工具對本公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分析，并繪制本公司的戰(zhàn)略
地圖
咨詢過程中團(tuán)隊(duì)共振方法
◆ 要素圖示法
◆ 問卷調(diào)查法
◆ 個(gè)案研究法
◆ 面談法
◆ 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
◆ 頭腦風(fēng)暴法
案例+情景演練

課程全程已老師做過的咨詢案例為講解案例并加以分析提煉。


徐棟梁老師簡介
核心資質(zhì)：
? 中國人民大學(xué)碩士研究生
? 殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
? 馬石油 CHO
? 上海鯨工網(wǎng)HRVP
? RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人
? 華為生態(tài)大學(xué)高級講師、高級咨詢師
? 青島大學(xué)總裁班人力資源講師
? 中國海洋大學(xué)EMBA班管理實(shí)戰(zhàn)專家
? 高級人力資源管理、二級心理咨詢師
? 18年人力資源、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
? 10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級講師
講師經(jīng)歷：
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺(tái)、山東拉思
特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項(xiàng)目經(jīng)理
等職務(wù)。
有近二十年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，
精通人力資源體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年
的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)
集團(tuán)人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設(shè)，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪
酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)變革
與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造等多方位的
課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。
核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理
主講課程：
1、人力資源管理系列：《UVCA時(shí)代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時(shí)代下的組織能力提升》《打
造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操》《金牌面試
官》《六維動(dòng)態(tài)差異薪酬福利體系設(shè)計(jì)與落地》《全面薪酬激勵(lì)與設(shè)計(jì)》《勞動(dòng)用工政策與法
律風(fēng)險(xiǎn)防范》《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)與防控實(shí)操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”
人員優(yōu)化策略》《組織效能診斷》《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》《敏捷績效管理》《績效技術(shù)訓(xùn)練》《
大數(shù)據(jù)人力資源管理》《OD速成記---組織發(fā)展總監(jiān)全維度塑造》《TD應(yīng)該這樣做》等
2、管理實(shí)戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認(rèn)知與技能提升》《中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
》《打造高績效組織----
績效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標(biāo)分解法》《阿米巴經(jīng)營激勵(lì)》《員工有效激勵(lì)與授權(quán)管
理》《新時(shí)代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---
教練和輔導(dǎo)》《以成果導(dǎo)向的員工激勵(lì)與輔導(dǎo) ---
教練式輔導(dǎo)》《問題分析與解決》《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力---
戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》《執(zhí)行力密碼---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的法寶》
3、實(shí)戰(zhàn)微咨詢系列：《任職資格體系搭建項(xiàng)目》
《崗位勝任力模型搭建項(xiàng)目》《崗位價(jià)值評估與分析項(xiàng)目》《OKR體系搭建項(xiàng)目》《關(guān)鍵人才盤
點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目》《內(nèi)部人員晉升選拔項(xiàng)目》《戰(zhàn)略厘清梳理分析項(xiàng)目》《三支柱建設(shè)項(xiàng)目
》《薪酬、績效體系建設(shè)項(xiàng)目》
4、政策、國企改革系列：《國有企業(yè)改革市場洞察與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新》《國有企業(yè)改革與新
能源戰(zhàn)略》《國有企業(yè)改革重點(diǎn)問題分析與探討》
《國企改革下的人力資源三項(xiàng)變革設(shè)計(jì)與落地》《國有企業(yè)薪酬市場化管理與中長期激勵(lì)設(shè)
計(jì)》
授課風(fēng)格：
1.
授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對人力資源管理有著
自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對中國民營企業(yè)人
力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)
計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學(xué)員
的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺
出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、
案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂
的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2.
注重實(shí)效：實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，
所有課程中均會(huì)提供相應(yīng)的工具
和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實(shí)操演練。注重現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)，根據(jù)所講知識
點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問題。
3.
課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道
理，體悟管理真諦，在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動(dòng)討
論，快樂中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長。
4.
課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時(shí)找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工
作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
部分合作客戶：
通信行業(yè)：
北京電信、河北移動(dòng)、貴州電信、西安移動(dòng)、襄陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動(dòng)、克州移
動(dòng)、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動(dòng)、洛
陽聯(lián)通、合肥移動(dòng)、新疆奎屯移動(dòng)、煙臺(tái)移動(dòng)、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽移動(dòng)、遼寧電信、
海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等
能源行業(yè)：
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、登州電力、華能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港華
燃?xì)獾?br /> 金融行業(yè)：
銀行：平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、
深圳興業(yè)銀行、河北農(nóng)行、濟(jì)南招行等
保險(xiǎn)：平安車險(xiǎn)、平安金融（深圳）、人保財(cái)險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)（北京）等
投資機(jī)構(gòu)：黃淮海投資、松禾資本、青橙資本、上海子濟(jì)資本、青島創(chuàng)投基金等
交通運(yùn)輸行業(yè)：
東航、南航、深航、山東高速、招商局、森達(dá)美港運(yùn)、順豐、中通、EMS等
實(shí)體產(chǎn)業(yè)：
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山
集團(tuán)、華盛江泉集團(tuán)、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤視光連鎖、澳柯
瑪、可口可樂、中國萬達(dá)、山東長白本草、銀色世紀(jì)、綠城（山東）、老百姓大藥房、
麥田、青島藍(lán)海域、明德物業(yè)、歐雅壁紙、中國水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶
、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、珍奧集團(tuán)、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、
長城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團(tuán)、龍安泰環(huán)保、煙臺(tái)弗吉亞、時(shí)代青海、西部
礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團(tuán)、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、北京首鋼國際工程、
深圳光明建設(shè)集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府機(jī)構(gòu)
便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽
、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學(xué)、濰坊稅務(wù)、山東高
速、山東中外運(yùn)、山東保安集團(tuán)等等
授課現(xiàn)場剪輯（部分）：
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|鹽城國電績效管理實(shí)操訓(xùn)練班 |四川移動(dòng) 任職資格體系搭建工作坊 |
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|襄陽聯(lián)通非人+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |財(cái)智光華商學(xué)院 中高層管理者管理能力提升|
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|西安移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |咪咕科技 面試技術(shù)與背調(diào)技術(shù)訓(xùn)練 |
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|華為安徽技術(shù)團(tuán)隊(duì) 教練式管理培訓(xùn)[pic] |深圳興業(yè)銀行考核與薪酬激勵(lì)機(jī)制重塑 |
|陽泉移動(dòng) 績效管理如何有效落地 |[pic] |
|[pic] |陜西鐵通執(zhí)行力打造+績效管理能力提升[pic|
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|朝陽聯(lián)通 儲(chǔ)備人才管理能力提升 |南航北方公司 管理干部阿米巴經(jīng)營實(shí)戰(zhàn) |
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|綿陽移動(dòng)骨干轉(zhuǎn)型綜合能力提升[pic] |鄂旅投資集團(tuán)人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) |
|平安銀行組織能力提升培訓(xùn) |[pic] |
| |海南移動(dòng)MTP管理者角色認(rèn)知與技能提升訓(xùn)練|
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|安徽鐵塔：情景管理高爾夫---向下管理 |連云港核電 關(guān)鍵任務(wù)管理與管理創(chuàng)新 |
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|企業(yè)評價(jià) |機(jī)構(gòu)評價(jià) |


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課后輔導(dǎo)
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