《如何寫好工作總結(jié)與工作計劃》
《如何寫好工作總結(jié)與工作計劃》詳細內(nèi)容
《如何寫好工作總結(jié)與工作計劃》
《如何寫好工作總結(jié)與工作計劃》課程大綱
【課程目標(biāo)】
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握工作總結(jié)的寫法。
2.通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握撰寫年度工作計劃和工作方案的要素,應(yīng)用寫作工具及方法,使
工作計劃和方案撰寫能結(jié)構(gòu)完整、重點突出、邏輯清晰。
【課程時間】 半天/3課時
【授課對象】 部門經(jīng)理、主管及全體一線員工
【授課方式】 采用案例、游戲、互動、分組討論、現(xiàn)場演練、故事分享等培訓(xùn)方式
【課程內(nèi)容】
第一講:工作總結(jié)的撰寫
一、工作總結(jié)的內(nèi)涵及寫作要求
1、什么是工作總結(jié)
2、工作總結(jié)中常出現(xiàn)的問題
3、一份有質(zhì)量的工作總結(jié)
二、要注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下步工作
1.精巧構(gòu)思 2.豐富資料 3.搞好結(jié)合
4.層次分明
三、撰寫工作總結(jié)必須處理好幾個關(guān)系
1、“點”與“面”的關(guān)系 2、“定量”與“定性”的關(guān)系
3、“新穎”與“陳舊”的關(guān)系 4、“措施”與“效果”的關(guān)系
?四、工作總結(jié)的標(biāo)題
標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
五、工作總結(jié)的開頭
六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)?
七、工作總結(jié)的結(jié)尾、署名和日期
八、如何寫好成績和經(jīng)驗、問題和教訓(xùn)?
九、要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好
十、述職報告寫作注意事項?
1.不報流水帳? 2.實事求是?
3.語言樸實?
第二講:如何撰寫年度工作計劃
1、撰寫年度工作計劃前的準(zhǔn)備
. 調(diào)查實際情況并分析(根據(jù)/基礎(chǔ)) .
部門年度工作計劃要例會公開討論
. 修訂后的年度工作計劃領(lǐng)導(dǎo)審核簽字 . 負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查
案例解析:是什么使計劃落空
2、年度工作計劃內(nèi)容的五大要素:
. 工作內(nèi)容WHAT(是什么?目的是什么?做什么?)
. 工作方法HOW(怎么做?如何提高效率?如何實施?方法?)
. 工作分工WHO(誰?由誰來承擔(dān)?誰來完成?誰負責(zé)?)
. 工作進度WHEN(何時?什么時間完成?什么時機最適宜?)
. 工作成果HOW MUCH(多少?做到什么程度?數(shù)量?質(zhì)量水平?費用產(chǎn)出?)
3、年度工作計劃的基本結(jié)構(gòu)和寫作邏輯
. 理清思路-----結(jié)構(gòu)化思維
. 寫作邏輯工具應(yīng)用----金字塔原理
. 標(biāo)題的兩種寫法及應(yīng)用(*S原則)
.
正文寫作邏輯(SCQA序言、計劃事項、措施步驟、成果/績效、MECE原則、三段論原則、
20/80法則)
. 結(jié)尾(期望、要求)
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