《員工關(guān)愛EAP》

  培訓(xùn)講師:唐振瑋

講師背景:
唐振瑋簡介NLP國際教練技術(shù)體系專業(yè)培訓(xùn)師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學(xué)院NLP授證導(dǎo)師河北師范大學(xué)客座講師北京黃埔大學(xué)客座講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團(tuán)特聘講師企業(yè)EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師北京《前沿講座》 詳細(xì)>>

唐振瑋
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《員工關(guān)愛EAP》詳細(xì)內(nèi)容

《員工關(guān)愛EAP》

《員工關(guān)愛EAP》
課程背景:
員工輔導(dǎo)計(jì)劃(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通過心理學(xué)專業(yè)人士對組織的診斷、建議和對員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理問題和職業(yè)發(fā)展問題,提升企業(yè)效率。企業(yè)管理的核心是人的管理,競爭的核心是人才的競爭,企業(yè)最大的財(cái)富是健康、幸福、凝聚、向上的員工梯隊(duì)。本課程整合現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù),包括:職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、NLP(身心語法程序?qū)W)、組織系統(tǒng)排練技術(shù)、簡快心理療法、心理教練技術(shù)等,為企業(yè)管理者提供進(jìn)階輔導(dǎo)提升訓(xùn)練的專業(yè)課程。
主 講:唐老師
課程時(shí)間:1天
一、關(guān)愛員工,提高員工滿意度
1、企業(yè)文化的核心指標(biāo):員工滿意度
2、認(rèn)知員工滿意度與直接主管的關(guān)系
3、如何提高員工滿意度
4、如何提高管理品質(zhì)與能力
二、轉(zhuǎn)變管理工作作風(fēng),管人要管心
(一) 傾聽員工,了解員工價(jià)值觀
1、who am I?我是誰?
2、我要去哪里?
3、我要怎么去?
4、我有什么興趣愛好?
5、我的源動(dòng)力在哪?
(二) 認(rèn)同企業(yè)文化、價(jià)值觀
1、什么是企業(yè)文化
2、文化影響力
3、文化致勝,四季常青
(三) 面對時(shí)代,如何選擇?
1、SWOT分析法則,究竟什么叫貧窮?
2、未來市場競爭中企業(yè)需要什么樣管理者?
(1)職業(yè)化員工的兩類資源:硬資源和軟資源
(2)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代兩類資源的關(guān)系
(3)什么是企業(yè)需求的職業(yè)化員工
(4)競爭環(huán)境中心態(tài)決定一切
(5)心態(tài)對人職業(yè)生涯的影響
三、關(guān)愛員工——教練技術(shù)輔導(dǎo)
(一)建立信任關(guān)系的能力
1、建立教練關(guān)系的要點(diǎn)與技巧
2、教練關(guān)系的4個(gè)層次
3、保持教練關(guān)系的技巧
4、教練關(guān)系維持的最佳時(shí)間選擇
(二)教練的輔導(dǎo)能力
1、傾聽的5個(gè)層次
2、提問的3種類型
3、教練輔導(dǎo)的技巧(VAK技術(shù))
4、系統(tǒng)教練技術(shù)流程演練

 

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《責(zé)任勝于能力》課程背景:二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來復(fù)雜,產(chǎn)品同質(zhì)化,過?;?競爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機(jī)會變成危機(jī)!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐,內(nèi)部溝通是否順暢高效,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長,無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,

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《職場自我情緒疏導(dǎo)和壓力調(diào)控》主講:唐老師【培訓(xùn)對象】企業(yè)優(yōu)秀員工【課程背景】隨著信息時(shí)代的到來,知識型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同,他們更多的自我意識和獨(dú)立意識,有更多的選擇機(jī)會,他們更關(guān)注自己的成長和收獲。  如何讓員工積極?如何讓客戶感動(dòng)?如何讓自己快樂?如何帶給大家、帶給自己正能量?客戶服務(wù)的工作,經(jīng)常受到負(fù)面力量的影

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《快樂工作——問題分析與解決》主講:唐老師【培訓(xùn)對象】企業(yè)中層管理、專業(yè)骨干等【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】導(dǎo)入問題管理的觀念與意識,學(xué)會系統(tǒng)性思維的方法;學(xué)以致用,養(yǎng)成主動(dòng)解決問題的習(xí)慣;掌握工作中的問題意識以及問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等一系列技能;調(diào)整對問題的正確觀念與態(tài)度,疏解因問題所產(chǎn)生的工作壓力;為學(xué)員提供有價(jià)值的問題管理思路、經(jīng)驗(yàn)借鑒、有效方法和指導(dǎo)工具,促進(jìn)問題管理

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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通研習(xí)【課程簡介】 本課程是一個(gè)打造溝通、互信、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,學(xué)員將有機(jī)會從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素質(zhì)。通過調(diào)動(dòng)學(xué)員積極的投入和參與,將為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造收獲和價(jià)值,例如:發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,跨越思維障礙,縮短行為與目標(biāo)的差距。此外,學(xué)員有機(jī)會親身體驗(yàn)過去限制個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)

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心智模式與執(zhí)行力課程背景:本課程邀請你一起研究心智模式運(yùn)作的科學(xué),運(yùn)用心智模式的技術(shù),拓展自我格局、建立管理者的思維智能,覺察內(nèi)在的資源、擁有更多的選擇和提升領(lǐng)導(dǎo)力。培訓(xùn)目標(biāo):現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的管理者?現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型管理策略?管理的本質(zhì)就是對人的領(lǐng)導(dǎo),對人的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是心理上的領(lǐng)導(dǎo)本課程將帶領(lǐng)你:走進(jìn)自己的內(nèi)在世界,去探索引領(lǐng)他人心靈的

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《新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)生涯規(guī)劃》【課程目的】通過職業(yè)生涯規(guī)劃,有效執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)合作三維職業(yè)素養(yǎng)提升,對新員工入職從校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈擞兄羁滩⑸钸h(yuǎn)的意義。本課程將從新員工角色轉(zhuǎn)換的角度剖析,幫助新員工訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會如何執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)合作,掌握方法與工具,能夠高效地完成任務(wù),成功地邁開職業(yè)生涯的第一步。【課程形式】40的講授,10%的學(xué)員分享,50%的互動(dòng)練

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