《輔導(dǎo)與激勵(lì)》

《瞄準(zhǔn)靶心 射中員工動(dòng)力原點(diǎn)》
輔導(dǎo)與激勵(lì)
主講：宋相輝
【課程背景】
作為企業(yè)人力資源資深從業(yè)者或企業(yè)核心管理層，您所支持的團(tuán)隊(duì)或您團(tuán)隊(duì)的管理者是否遇到過(guò)下列情形？
員工動(dòng)力不足：每個(gè)員工內(nèi)心深處都有自己的小算盤(pán)小九九，工作表面勤勤懇懇，內(nèi)心實(shí)則心不在焉、劃水摸魚(yú)，管理者不能有效洞察員工的訴求與動(dòng)力原點(diǎn)
激勵(lì)輔導(dǎo)無(wú)效：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導(dǎo)下屬總是無(wú)效；不清楚如何才能激勵(lì)激發(fā)員工動(dòng)力
能力提升太慢：明明開(kāi)展了集體培訓(xùn)，員工能力還是沒(méi)有變化，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展很慢，經(jīng)常讓整體公司績(jī)效達(dá)成拖后腿
【課程收益】
本課程幫助管理者：
學(xué)習(xí)員工治理“三角模型”：弄清員工是不愿意干？不能干？還是搞不定資源干？
鎖定員工動(dòng)機(jī)：通過(guò)員工動(dòng)機(jī)圖譜+DiSC性格分析，鎖定員工動(dòng)機(jī)來(lái)源
學(xué)會(huì)激勵(lì)手段：能夠瞄準(zhǔn)員工激勵(lì)靶心、掌握如何撬動(dòng)激勵(lì)因素讓員工嗨起來(lái)
能夠有效輔導(dǎo)：掌握721學(xué)習(xí)法則、學(xué)習(xí)GROW模型、做好績(jī)效面談
【課程特色】案例場(chǎng)景 / 實(shí)戰(zhàn)PK / 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng) / 知識(shí)講解 / 主題研討 / 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)
【課程對(duì)象】中基層管理者、管理儲(chǔ)備、其他帶團(tuán)隊(duì)人員
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
視角切換：你的下屬到底要什么？
教學(xué)目標(biāo)：學(xué)習(xí)員工治理模型，明確輔導(dǎo)與激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)
案例導(dǎo)入：“油鹽不進(jìn)”的本杰明，他到底怎么了？
員工治理的“倒三角模型”
內(nèi)核：?jiǎn)T工動(dòng)機(jī)管理，到底要什么？
思維：?jiǎn)T工思維模式，愿不愿意做？
能力：?jiǎn)T工能力狀態(tài)，會(huì)不會(huì)做？
資源：?jiǎn)T工資源條件：容不容許做？
動(dòng)機(jī)管理：你真的了解你的下屬想要什么嗎？
教學(xué)目標(biāo)：幫助管理者鎖定下屬真正的企業(yè)工作動(dòng)機(jī)，讓激勵(lì)手段更有效
1、動(dòng)機(jī)圖譜
權(quán)利動(dòng)機(jī)：關(guān)注結(jié)果、控制、地位
探索動(dòng)機(jī)：關(guān)注好奇、嘗試、唯真
成就動(dòng)機(jī)：關(guān)注意義、堅(jiān)韌、秩序
親和動(dòng)力：關(guān)注歸屬、和諧、接納
案例工具：動(dòng)機(jī)測(cè)試，測(cè)一測(cè)你的動(dòng)力來(lái)源吧
探討互動(dòng)：唐僧師傅四人，真的都在取經(jīng)嗎？
2、不同動(dòng)機(jī)的員工特征
DiSC性格測(cè)試
透過(guò)DiSC窺見(jiàn)員工動(dòng)機(jī)與問(wèn)題
案例工具：DiSC性格分析
員工思維：你的下屬是不愿意干還是不能干？
教學(xué)目標(biāo)：掌握如何選擇激勵(lì)手段，學(xué)習(xí)如何撬動(dòng)激勵(lì)因素
1、瞄靶心
案例討論：為什么他總是準(zhǔn)點(diǎn)下班
員工激勵(lì)手段的錯(cuò)位
2、善激勵(lì)
激勵(lì)的雙因素理論
如何撬動(dòng)激勵(lì)因素而非保健因素
實(shí)操工具：3種認(rèn)可員工的方式
三、能力提升：如何最有效輔導(dǎo)下屬？
教學(xué)目標(biāo)：掌握721培養(yǎng)法則、學(xué)會(huì)三類(lèi)溝通模型、掌握如何做好績(jī)效溝通
1、選方法
70-20-10法則
員工輔導(dǎo)時(shí)機(jī)——不光是新員工才需要輔導(dǎo)
常用輔導(dǎo)方法：自我覺(jué)察→做前學(xué)→做中學(xué)→做后學(xué)
2、助成長(zhǎng)
如何與員工1-1高效溝通
三大溝通技巧
有效溝通之GROW模型
3、勤輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的契機(jī)-激勵(lì)與挫敗
輔導(dǎo)的技巧與場(chǎng)景
實(shí)操場(chǎng)景：績(jī)效溝通
資源匹配：你的下屬真的能搞定資源嗎？
案例導(dǎo)入：為何他遲遲不肯正式開(kāi)啟項(xiàng)目執(zhí)行
跨部門(mén)溝通關(guān)鍵點(diǎn)
目標(biāo)一致
利益共享
風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)
實(shí)戰(zhàn)演練：你在輔導(dǎo)與激勵(lì)員工上最大的痛點(diǎn)是啥？
小組痛點(diǎn)探討
組織交流答案
全員分享交流
老師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

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