《中層管理者的招聘面試方法與技巧》

  培訓講師:楊翊東

講師背景:
楊翊東老師——企業(yè)培訓與組織人才管理專家?曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理?曾任東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、商學院副院長?曾任500強企業(yè)JASOLAR(美股上市公司、SPP全球三強)商學院副院長?現(xiàn)任某外資上市集 詳細>>

楊翊東
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《中層管理者的招聘面試方法與技巧》詳細內(nèi)容

《中層管理者的招聘面試方法與技巧》

中層管理者的招聘面試方法與技巧

主講:楊翊東

課程背景:

企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭,很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓練的面試官為企業(yè)引進了大量不合格人員,造成企業(yè)直接的經(jīng)濟損失,那么如何提升招聘質(zhì)量,如何科學的評價人才的能力和素質(zhì),成為每個企業(yè)必須解決的問題,只有提升管理者招人、識人的能力,讓管理者對招聘有全流程的認識和理解,對招人、識人方法有熟練掌握,才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。

課程收益:

■ 了解企業(yè)招聘面試管理的基本內(nèi)容與基本理論;

■ 認知企業(yè)招聘面試的流程步驟和框架構(gòu)成;

■ 掌握企業(yè)招聘人才的工具和常用方法手段;

■ 學會企業(yè)面試甄選的主要方法與技巧。

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:中層管理者、直線經(jīng)理、儲備干部

課程方式:現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流、案例分析、角色演練等

課程大綱:

第一講:面試的基礎(chǔ)和前提

一、校園招聘與社會招聘

1. 校園招聘與社會招聘的區(qū)別和聯(lián)系

2. 校園招聘面試中的要點

3. 社會招聘面試中的注意事項

二、崗位勝任特征及其模型

1. 科學適宜合理的人才觀

2. 什么是崗位勝任特征

3. 崗位勝任特征及其模型

三、面試考官的培養(yǎng)與歷練

1. 面試考官團隊的組建

2. 面試考官的培訓

3. 面試考官的分工

 

第二講:面試的準備工作

一、面試的測評指標與標準

1. 工作說明書的梳理

2. 人才測評要素的篩選與提取

3. 人才測評標準的編制與設(shè)計

4. 人才測評(面試記錄)表的設(shè)計

二、面試簡歷的篩選與分析

1. 不能完全相信簡歷

2. 仔細甄別關(guān)鍵的信息

3. 找出需要特別關(guān)注的內(nèi)容

三、其他面試前的準備工作

1. 面試約談

2. 面試的時間安排

3. 面試的空間安排

 

第三講:結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的應(yīng)用

一、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)

1. 什么是結(jié)構(gòu)化面試

2. 為什么結(jié)構(gòu)化面試是目前最有效的面試方法

3. 招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由

二、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計

1. 結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計

2. 結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點

3. 結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)

三、結(jié)構(gòu)化面試實施的步驟

1. 關(guān)系建立環(huán)節(jié)

2. 前期導入環(huán)節(jié)

3. 核心溝通環(huán)節(jié)

4. 再次確認環(huán)節(jié)

5. 準備結(jié)束環(huán)節(jié)

 

第四講:行為描述型面試的技巧應(yīng)用

一、行為描述型面試技術(shù)

1. 什么是行為描述型面試

2. 行為描述型面試的理論依據(jù)

3. 行為描述型面試的實施原則

二、行為描述型面試技術(shù)的實施步驟

1. 以可以預(yù)見的問題開始

2. 用先導性的問題引入關(guān)鍵的甄選要素

3. 以行為描述型問題聚焦關(guān)鍵勝任特征

三、行為描述型面試技術(shù)的實施技巧

1. 行為描述型STAR法則的運用訣竅

2. 行為描述型面試技術(shù)實施中的常見問題

3. 行為描述型面試技術(shù)實施中的技巧

 

實戰(zhàn)演練,講師點評:STAR法則運用練習


 

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