大客戶管理的核心驅動—基于能力模型的人才培養(yǎng)

您的收獲：

1.        您將得到系統(tǒng)的能力模型實戰(zhàn)案例的分享

2.        您將得到能力模型系統(tǒng)的構建方法

3.        您將得到科學的人員培養(yǎng)體系的構建方法

4.        您將得到科學的人才選拔機制的方法

5.        您將得到如何進行人員能力評估的方法

課程目標介紹：
目標
支撐管理體系
流程

傳統(tǒng)的管理理論認為支撐公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的兩大因素：流程和支撐企業(yè)運營活動的管理體系。但隨著近年來管理思想的演變和來自市場競爭得壓力，越來越多的企業(yè)開始關注“人”的因素，因為在組織中無論體系多么完善，制度多么健全，流程多么順暢都可以被競爭對手仿效，唯獨構成組織核心能力的“人”最難仿效，那么到底如何招聘新人，招聘后如何來使用，如何幫助員工持續(xù)不斷提升能力從而達到優(yōu)秀的績效，如何對員工的能力進行評估，如何激發(fā)員工的潛力，如何打造員工的核心競爭力將成為現(xiàn)代企業(yè)未來管理的重中之重。

1.        在日常工作中，驅動員工達成高績效的能力因素是什么？

2.        如何使員工的能力與組織的能力相匹配？

3.        在不同的階段如何對員工提供相應的培養(yǎng)計劃？

4.        如何衡量員工能力？

5.        如何將能力指標與績效考核結合使用？

6.        如何對員工進行選拔？

主要內容

l        了解能力素質的概念

1.        成功通路要素

2.        能力素質族概念

3.        能力素質起源發(fā)展

l        員工能力構建

1.        員工能力構建理念

2.        員工能力設計思路

3.        員工能力構建方法

4.        員工能力構建實例

l        員工能力甄別和培養(yǎng)

1.        現(xiàn)代人才測評模型

2.        測評方法

3.        實例分析

4.        能力培養(yǎng)

5.        能力評估結果用于績效管理的方法

6.        能力評估結果用于職業(yè)生涯規(guī)劃的方法

l        基于能力素質模型的管理方法實踐

1.        員工對待能力轉變的心態(tài)變化

2.        輔導的步驟

3.        發(fā)現(xiàn)下屬問題

4.        提出改進期望

5.        觀察和記錄員工行為

6.        反饋和認可

學習方法

專業(yè)設計的課程體系和學習方法可以幫助學員在獲得知識后將知識轉化成為學員掌握的技能。在課程過程中包含：講師講授、分組討論、角色扮演/輔導

培訓群體：人力資源總監(jiān)、人力資源經理、銷售主管、銷售經理
 

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