《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

  培訓(xùn)講師：張成強

講師背景：
張成強老師——企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家?曾任A股淳中科技（603516）人力資源總監(jiān)?曾任某互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司人力資源高級總監(jiān)?曾任盈科集團人力資源總監(jiān)?北奧集團、城建開發(fā)、北京燃?xì)饧瘓F等知名企業(yè)人力資源咨詢項目咨詢顧問?中國人民大學(xué)工商管理碩士 詳細(xì)>>

張成強
    課程咨詢電話：

《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》詳細(xì)內(nèi)容

《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

新員工職業(yè)素養(yǎng)提升
講師：張成強
【課程背景】
新員工來到新的公司，進入了新的環(huán)境。最常見的三種表現(xiàn)是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時，會有如此不同的反應(yīng)呢？一個員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度，以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說，良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎(chǔ)，而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中，為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。
您的新員工是不是能夠快速融入企業(yè)的比例并不高？
您的新員工是不是剛開始還很積極，過了幾個月就開始消極怠工？
您的新員工干的還不錯的時候，突然告訴你，他要離職？
您的新員工是不是教了一遍又一遍，感覺還是做事不如人意？
這一切，皆因職業(yè)化程度不高造成的。員工具備良好的職業(yè)化，應(yīng)該有良好的心態(tài)、知道自己的職責(zé)、有良好的時間管理、人際溝通等技巧，同時具有職業(yè)的禮儀。
本課程張老師通過大量的案例引導(dǎo)學(xué)員分析，提升認(rèn)知，通過各種培訓(xùn)形式，引發(fā)學(xué)員思考，再結(jié)合企業(yè)的特點（例如：企業(yè)文化、使命愿景價值觀等），提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，打造企業(yè)超強的凝聚力。
【課程收益】
掌握從新晉員到職業(yè)人士的角色的轉(zhuǎn)換
能認(rèn)識企業(yè)，了解新晉人員應(yīng)具備的素質(zhì)
掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法
掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧
掌握基本的商務(wù)禮儀
【課程特色】
簡單：用最接地氣的語言，讓學(xué)員迅速明白其中的道理
實戰(zhàn)：大量的工具，讓學(xué)員拿來就用
系統(tǒng)：從管理的源頭，讓學(xué)員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗總結(jié)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)新進員工、現(xiàn)有員工
【培訓(xùn)課時】1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、我應(yīng)該用什么心態(tài)來面對職場？
1、積極的心態(tài)
積極心態(tài)的魔力
不能消極
如何調(diào)整心態(tài)
案例：野田圣子的故事、墨菲定律、橫渡海峽的故事
呈現(xiàn)方式：講授+案例討論
2、企業(yè)是什么？
企業(yè)的本質(zhì)
組織的目的
什么是職場
我們應(yīng)該怎么做？
呈現(xiàn)方式：講授+討論+游戲
二、我應(yīng)該用什么行動來面對職場？
1、科學(xué)的行動和了解您的職務(wù)
如何開展工作
兩個意識
誰是您的客戶，您又是誰的客戶？
呈現(xiàn)方式：小組討論+講解
案例：小溪的故事
工具：PDCA戴明環(huán)
2、如何進行您的工作？
接受命令三步驟
6W3H方法
了解您的工作目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)的程序
達(dá)成解決問題的目標(biāo)
呈現(xiàn)方式：講授+集體討論+練習(xí)
案例：施樂公司客戶不滿意的因果關(guān)系圖
三、我在職場應(yīng)該具備什么樣的職場技巧？
1、企業(yè)人際關(guān)系處理的技巧
理解企業(yè)人際關(guān)系
如何贏得合作的人際關(guān)系
贏得合作的談話技巧
如何進行向上管理
案例：慧的煩惱
呈現(xiàn)方式：講授+分組討論
2、職場溝通技巧
溝通的定義
溝通的過程
溝通六要素
有效溝通的要訣
做積極的聆聽者
呈現(xiàn)方式：講授+分組討論
3、時間管理的技巧
時間的概念、特性和三大殺手
時間管理的陷阱
時間管理矩陣圖
呈現(xiàn)方式：講授+分組討論
4、開會的技巧
企業(yè)現(xiàn)狀
開會的常見原因
會議的價值
會議形式
會議的流程
呈現(xiàn)方式：講授+分組討論
5、商務(wù)演講的技巧
演講的定義
商務(wù)演講種類
過程設(shè)計
克服緊張的情緒
非語言行為
提問的技巧
呈現(xiàn)方式：講授+分組討論
四、我該用什么樣的形象來面對職場？
1、專業(yè)形象——服飾選擇
2、專業(yè)形象——化妝及其他
3、商務(wù)禮儀

 

張成強老師的其它課程

降低溝通成本，減少企業(yè)內(nèi)耗一通百通——職場溝通技巧主講：張成強【課程背景】?俗話說：“一句話讓人跳，一句話讓人笑，一句話讓人更心動?！痹诼殘錾?，除了工作能力之外，職場溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個人在工作中產(chǎn)生的業(yè)績天壤之別，有人在職場如魚得水，有人卻舉步維艱。另外，在職場中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會導(dǎo)致公司的整體效率低下

 講師：張成強詳情

把球踢進球門里中基層管理者的目標(biāo)管理主講：張成強【課程背景】?身為中基層管理者，我們應(yīng)該從哪幾個維度來進行管理呢？是管人還是管事？但不管如何管，做管理都必須要有一個終極目標(biāo)——帶領(lǐng)團隊，達(dá)成目標(biāo)。如果每一個團隊都能達(dá)到目標(biāo)效果，便一定可以反推公司戰(zhàn)略的達(dá)成。但我們在職場中所見，有不少人其實是一直在盤帶，而不去射門，也就是以過程為結(jié)果，而不是以目標(biāo)為結(jié)果。你作

 講師：張成強詳情

00后員工的管理與激勵主講：張成強【課程大綱】一、00后來襲1、先從一個案例說起——這幫人在想什么？2、00后員工分析總體結(jié)論00后員工的成長背景00后員工的價值觀00后員工的消費態(tài)度3、00后員工的職場特質(zhì)00后員工所重視的工作需求因素00后員工的主要壓力00后員工的職場特質(zhì)二、在管理00后員工中出現(xiàn)的問題1、培訓(xùn)過程中的問題2、激勵過程中的問題3、職業(yè)生

 講師：張成強詳情

讓每一位管理者都成為管理高手從技術(shù)崗位走向管理崗位的全能管理者打造主講：張成強【課程背景】?隨著人力資本時代的到來，企業(yè)的競爭也逐漸白熱化，而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說，管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。這其中談到帶隊伍的重要性，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時代的到來，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日

 講師：張成強詳情

打造高績效團隊主講：張成強【課程背景】?隨著人力資本時代的到來，企業(yè)的競爭也逐漸白熱化，而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說，管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。這其中談到帶隊伍的重要性，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時代的到來，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè)，管理者的時間提拔

 講師：張成強詳情

讓每一位管理者都成為管理高手非人力資源的人力資源管理主講：張成強【課程背景】?隨著人力資本時代的到來，企業(yè)的競爭也逐漸白熱化，而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說，管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。這其中談到帶隊伍的重要性，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時代的到來，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。

 講師：張成強詳情

《高效溝通》   03.18

打破工作的壁壘高效溝通技巧主講：張成強【課程大綱】一、什么是高效溝通？1、溝通的定義2、為什么溝而不通？3、高效溝通的原則二、高效溝通有哪些環(huán)節(jié)？高效溝通的環(huán)節(jié)表達(dá)傾聽提問反饋三、與不同的對象如何進行高效溝通？與上級的溝通溝通中的障礙與上級溝通的方式與同級的溝通溝通中的障礙與同級溝通的方式與下級的溝通溝通中的障礙與下級溝通的方式與客戶的溝通溝通中的障礙與客戶

 講師：張成強詳情

管理者的五項修煉【課程背景】?隨著人力資本時代的到來，企業(yè)的競爭也逐漸白熱化，而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說，管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。這其中談到帶隊伍的重要性，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時代的到來，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè)，管理者的時間提拔速度由原來

 講師：張成強詳情

管理者識人、用人、凝聚人【課程背景】?隨著人力資本時代的到來，企業(yè)的競爭也逐漸白熱化，而競爭的歸根結(jié)底還是人才的競爭。柳傳志曾說，管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。這其中談到帶隊伍的重要性，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時代的到來，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè)，管理者的時間提拔速

 講師：張成強詳情

目標(biāo)是金，績效為王經(jīng)理人打造高績效團隊的7項能力主講：張成強【課程背景】?經(jīng)理人最重要的工作職責(zé)是什么？到底是管人還是管事？不同的人有不同的說法，但是歸根結(jié)底，不管是管人還是管事，都要落到一個基本出發(fā)點，就是帶出一支高績效的團隊。對比優(yōu)秀的經(jīng)理人和失敗的經(jīng)理人，你會發(fā)現(xiàn)他們之間的差異只有一個那就是帶的團隊績效不同。帶出一支高績效的團隊，經(jīng)理人需要掌握多項技能

 講師：張成強詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有