《資管新規(guī)后私人銀行的發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng)》
《資管新規(guī)后私人銀行的發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《資管新規(guī)后私人銀行的發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng)》
課程名稱:《資管新規(guī)后私人銀行的發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng) 》
主講:Lisa Luo老師6課時(shí)
課程背景 :
2018 年以來(lái),全球政治經(jīng)濟(jì)局勢(shì)變化劇烈,國(guó)際金融形勢(shì)持續(xù)動(dòng)蕩;同時(shí),資管新規(guī)后國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型 期。在內(nèi)外因素疊加影響下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨近年來(lái)前所未有的挑戰(zhàn),中國(guó)高端財(cái)富管理更是經(jīng)歷了市場(chǎng)洗禮和深刻教育。
資管新規(guī)之后,私人銀行的發(fā)展趨勢(shì)隨著高凈值人群的投資心態(tài)及行為發(fā)生了很大變化。未來(lái)私人銀行以什么樣的策略和理念進(jìn)行高端財(cái)富管理。高凈值客群結(jié)構(gòu)變化帶來(lái)的需求多樣化,使私人銀行在經(jīng)營(yíng)模式上的專業(yè)價(jià)值進(jìn)一步凸顯,大量高凈值人群的財(cái)富管理回歸銀行渠道;同時(shí),境外市場(chǎng)不確定性因素增加,在中國(guó)一系列重大經(jīng)濟(jì)政策推動(dòng)下,財(cái)富管理回歸“中國(guó)機(jī)會(huì)”。 私人銀行在市場(chǎng)波動(dòng)加劇、監(jiān)管督促金融業(yè)回歸本源的背景下,迎來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 不成熟和專業(yè)性不高的私人銀行將步入瓶頸和出局,而有成熟服務(wù)體系建構(gòu)的私人銀行則獲得更大發(fā)展機(jī)會(huì)。資管新規(guī)后各家銀行力求變革,在私人銀行的經(jīng)營(yíng)
管理模式上拉開差距:借助金融科技手段,進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)從專業(yè) 體系、產(chǎn)品體系、客戶拓展、客戶關(guān)系和縱深服務(wù)內(nèi)容等多方面發(fā)力,構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程收益 :
了解和認(rèn)識(shí)資管新規(guī)后高端財(cái)富管理的現(xiàn)狀、機(jī)遇及挑戰(zhàn)
重新定位和搭建私人銀行的組織架構(gòu)和體系
完善和提高私人銀行財(cái)富管理平臺(tái)和體系
提升私人銀行經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
課程對(duì)象:分行零售分管行長(zhǎng),分行零售總經(jīng)理,支行行長(zhǎng),支行零售分管行長(zhǎng),私人銀行總經(jīng)理、私人銀行客戶經(jīng)理,支行零售主管及客戶經(jīng)理
課程方式:理論精講+國(guó)內(nèi)優(yōu)秀私人銀行實(shí)例分析
課程大綱:
中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告最新解析:私人銀行的現(xiàn)狀、機(jī)會(huì)及挑戰(zhàn)
中國(guó)私人銀行概覽與走勢(shì)
私人財(cái)富市場(chǎng)規(guī)模及各大資產(chǎn)類別的發(fā)展現(xiàn)狀
全國(guó) 23 個(gè)省市高凈值人數(shù)皆突破 2 萬(wàn)人,高凈值客群地域分布更為均衡
中國(guó)高凈值人群群體細(xì)分、投資行為及心態(tài)·新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能推動(dòng)新富人群崛起 ,私人銀行客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
經(jīng)歷資本市場(chǎng)洗禮,高凈值人群更趨向財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)
從意愿到行動(dòng),財(cái)富傳承安排進(jìn)入普及深化階段
私人銀行境外投資回歸“中國(guó)機(jī)會(huì)” 中國(guó)私人銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
高凈值人群財(cái)富管理回歸銀行渠道,已構(gòu)建專業(yè)能力的頭部機(jī)構(gòu)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇
中資銀行境外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)提升,境內(nèi)外一體化服務(wù)體系成為關(guān)鍵吸引因素
資管新規(guī)下的關(guān)鍵數(shù)據(jù)折射典型趨勢(shì)
領(lǐng)先者和追趕者的破冰之戰(zhàn)
私人銀行 AUM 與客戶數(shù)分化日趨明顯
科技賦能,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)將成為私行業(yè)務(wù)的“王牌”
回歸本源,構(gòu)建專業(yè)完善的財(cái)富管理體系和打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力
領(lǐng)先者與追趕者的破冰之戰(zhàn)
差異化的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
區(qū)格化的戰(zhàn)略布局
重新站位,回歸客戶服務(wù)初心
打造修煉內(nèi)功的綜合服務(wù)能力
私人銀行 AUM 與客戶數(shù)分化日趨明顯
全國(guó)性私人銀行網(wǎng)點(diǎn)&豐富的零售、對(duì)公客戶資源,為私人銀行的獲客創(chuàng)造了良好條件
夯實(shí)的資金基礎(chǔ)&領(lǐng)先的資產(chǎn)規(guī)模&強(qiáng)大的科技賦能,成為私人銀行發(fā)展的利器,為私行業(yè)務(wù)保駕護(hù)航
私人銀行自身的專業(yè)度和差異化服務(wù)平臺(tái),決定了國(guó)內(nèi)私行機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展格局
科技賦能,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)將成為私行業(yè)務(wù)的“王牌”
使財(cái)富管理手段和資產(chǎn)配置更具競(jìng)爭(zhēng)力
提升和優(yōu)化私人銀行客戶使用體驗(yàn)
提升財(cái)富管理品牌,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力
構(gòu)建專業(yè)完善的財(cái)富管理體系,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力(優(yōu)秀私行案例分析)
招行零售事業(yè)部架構(gòu)
招行財(cái)富管理體系
如何打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力
戰(zhàn)略整合,充分發(fā)揮大中型銀行全面的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
人力為本,提升人員專業(yè)度與忠誠(chéng)度為核心驅(qū)動(dòng)
品牌定位,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)尋求差異化定位
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《高凈值客戶拓展與經(jīng)營(yíng)》 03.19
課程名稱:《高凈值客戶拓展與經(jīng)營(yíng)》主講:LisaLUO老師6課時(shí)課程背景:截至2017年末,中國(guó)的高凈值人群已經(jīng)達(dá)到200萬(wàn)人,預(yù)計(jì)可投資規(guī)模高達(dá)近百萬(wàn)億(人民幣)。市場(chǎng)空間如此巨大,各類財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、銀行(私人銀行)、信托等都開始加大對(duì)高凈值人群理財(cái)業(yè)務(wù)的投入,瘋狂進(jìn)行市場(chǎng)搶奪。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一位高凈值客戶身邊至少圍繞著5個(gè)金融產(chǎn)品銷售人員,定期跟客戶進(jìn)行
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課程名稱:《四步為贏——私人銀行客戶分層營(yíng)銷全流程》主講:LisaLuo6課時(shí)課程背景:在各家銀行產(chǎn)品服務(wù)和同質(zhì)化都比較嚴(yán)重的情勢(shì)下,很多客戶經(jīng)理面臨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的瓶頸,如何通過(guò)自身能力的提升開發(fā)新客戶和維護(hù)好老客戶,是目前所有銀行都非常重視的問(wèn)題??蛻艚?jīng)理不僅僅要學(xué)會(huì)給客戶做理財(cái)規(guī)劃,還必須具備很重要的客戶開發(fā)拓展能力和客戶深度分析的能力,客戶經(jīng)理需要重新找到
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《挖掘高凈值客戶核心需求提升獲客能力》 03.19
課程名稱:《挖掘高凈值客戶核心需求提升獲客能力》主講:Lisa老師6課時(shí)課程大綱:第一單元國(guó)內(nèi)高端財(cái)富市場(chǎng)的需求和客源狀況近年來(lái)高端財(cái)富市場(chǎng)趨勢(shì)分析高凈值客群來(lái)源結(jié)構(gòu)變化及發(fā)展方向高凈值客群結(jié)構(gòu)多元化需求第二單元如何抓住高凈值客群需求打造獲客模式客群結(jié)構(gòu)分化和多元需求高凈值人群多元化、年輕化趨勢(shì)凸顯年輕群體創(chuàng)富需求顯著提升與成熟群體的保障、傳承需求行程二胎元
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課程名稱:《高凈值客戶拓展?fàn)I銷及實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》主講:Lisa老師6課時(shí)課程大綱:第一講高凈值客戶一對(duì)一拓客經(jīng)營(yíng)之道拓客三部曲——KYC-SPIN-FABER從KYC到SPIN,如何獲取高凈值客戶從KYC到UYC,如何做到不斷翻開客戶的底牌拓客關(guān)鍵:從服務(wù)到投教的角色轉(zhuǎn)變拓展經(jīng)營(yíng)六大維度破冰amp;四個(gè)階段經(jīng)營(yíng)經(jīng)典“九問(wèn)”突破拓客營(yíng)銷瓶頸從高凈值客戶需求分析獲客三
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課程名稱:《高凈值客戶顧問(wèn)式營(yíng)銷與資產(chǎn)配置》主講:Lisa老師6-12課時(shí)課程大綱:第一講顧問(wèn)式營(yíng)銷—-掌握資產(chǎn)配置基本工具與方法顧問(wèn)式營(yíng)銷讓經(jīng)營(yíng)高凈值客戶最具殺傷力營(yíng)銷模式?jīng)Q定營(yíng)銷行為顧問(wèn)式營(yíng)銷根本解決客戶經(jīng)營(yíng)關(guān)系顧問(wèn)式營(yíng)銷的核心模式抓住顧問(wèn)式營(yíng)銷三大核心解決方案和產(chǎn)品的關(guān)系建立和引導(dǎo)客戶的關(guān)系挖掘隱性需求amp;顯性需求的關(guān)系顧問(wèn)式營(yíng)銷如何讓客戶關(guān)系更緊
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課程名稱:《家族信托營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》主講:Lisa老師6-12課時(shí)課程大綱:第一講:家族信托內(nèi)涵及價(jià)值家族信托的內(nèi)涵及價(jià)值如何抓住家族信托的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)如何讓家族信托的核心價(jià)值落地資產(chǎn)保全資產(chǎn)隔離財(cái)富傳承稅務(wù)籌劃家風(fēng)塑造掌握家族信托的模式和頂層設(shè)計(jì)家族信托從“三點(diǎn)”破冰高凈值客群家族信托需求點(diǎn)高凈值客群家族信托的痛點(diǎn)高凈值客群家族信托的困難點(diǎn)“四步為贏”—-家族信托
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《私人銀行增值服務(wù)體系搭建及批量獲客》 03.19
課程名稱:《私人銀行增值服務(wù)體系搭建及批量獲客》主講:Lisa老師6課時(shí)課程大綱:第一單元:私行發(fā)展及服務(wù)特點(diǎn)私人銀行增值服務(wù)的價(jià)值及內(nèi)涵搭建私人銀行增值服務(wù)體系四個(gè)發(fā)展階段服務(wù)獲客期品牌獲客期服務(wù)獲利期戰(zhàn)略生態(tài)期如何抓住私人銀行增值服務(wù)的特點(diǎn)無(wú)成功模版可復(fù)制不易形成稀缺壟斷私人銀行增值服務(wù)三大類型基礎(chǔ)服務(wù)型個(gè)性化服務(wù)型常態(tài)化活動(dòng)型第二單元:私行增值服務(wù)私人
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