《挖掘高凈值客戶核心需求提升獲客能力》

  培訓(xùn)講師:羅俊莉

講師背景:
LisaLUO——私人銀行實(shí)戰(zhàn)咨詢專家25年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)20年招商銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中10年私人銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)曾任招商銀行私人銀行中心財(cái)富管理中心(重慶)總經(jīng)理曾任招商銀行私人銀行中心私人銀行財(cái)富管理專家多家金融機(jī)構(gòu)和銀行的專家顧問AFP、CF 詳細(xì)>>

羅俊莉
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《挖掘高凈值客戶核心需求提升獲客能力》詳細(xì)內(nèi)容

《挖掘高凈值客戶核心需求提升獲客能力》

課程名稱:《挖掘高凈值客戶核心需求提升獲客能力》
主講:Lisa老師6課時(shí)
課程大綱:
第一單元 國內(nèi)高端財(cái)富市場(chǎng)的需求和客源狀況
近年來高端財(cái)富市場(chǎng)趨勢(shì)分析
高凈值客群來源結(jié)構(gòu)變化及發(fā)展方向
高凈值客群結(jié)構(gòu)多元化需求
第二單元 如何抓住高凈值客群需求打造獲客模式
客群結(jié)構(gòu)分化和多元需求
高凈值人群多元化、年輕化趨勢(shì)凸顯
年輕群體創(chuàng)富需求顯著提升與成熟群體的保障、傳承需求行程二胎元驅(qū)動(dòng)
高凈值人群需求的綜合化程度從個(gè)人需求延伸到家庭、企業(yè)、社會(huì)責(zé)任
境內(nèi)外資產(chǎn)配置規(guī)劃趨于理性,要求資產(chǎn)全鏈條服務(wù)
從高凈值客戶投資心態(tài)和行為打造產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)
金融成熟度加強(qiáng),凈值型、權(quán)益類產(chǎn)品接受度提升,注重專業(yè)資產(chǎn)配置
家族傳承意識(shí)加強(qiáng),財(cái)富傳承外需要稅務(wù)法律、能力傳承服務(wù)
輔助提供企業(yè)解決方案
提供社會(huì)公益服務(wù)
打造以“人為軸心、數(shù)字化支撐”的混合服務(wù)模式及全流程陪伴
第三單元 高端財(cái)富管理競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
機(jī)構(gòu)選擇分化并差異化定位
專業(yè)度的重要性持續(xù)提升—-從洞察、體驗(yàn)到體系化服務(wù)
第四單元 如何挖掘需求破冰
六大維度深度挖掘客戶
九宮格營銷策略提升獲客能力第五單元 經(jīng)典案例分析

 

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