工匠精神——工作重在到位

工匠精神——工作重在到位
課程背景從梁?jiǎn)⒊摹吧倌陱?qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”在到習(xí)總的“中國(guó)夢(mèng)”可以看出我們中國(guó)人要更加強(qiáng)大，中國(guó)企業(yè)要加快發(fā)展，要走出困境，中國(guó)夢(mèng)是中國(guó)人的夢(mèng)，是中華民族的夢(mèng)，是國(guó)人的夢(mèng)，是企業(yè)家的夢(mèng)，是凝聚民族強(qiáng)大，發(fā)展企業(yè)的精神和正能量，我們需要這種正能量，我們要傳承，我們要行動(dòng)，我們要超越。同時(shí)，在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，李克強(qiáng)總理說(shuō)：要鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞，透露中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。 經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)已脫離“人無(wú)我有”的低端競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導(dǎo)性文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境。另外，“中國(guó)制造2025”的倡導(dǎo)之下，制造業(yè)是立國(guó)之本、興國(guó)之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。
中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)崛起，消費(fèi)水平升級(jí)，若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，難以持續(xù)發(fā)展；人工智能普及，萬(wàn)物互聯(lián)，對(duì)職業(yè)能力的要求越來(lái)越高，不匠心將難以生存；時(shí)代的主旋律：經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏，企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心，個(gè)人每日精進(jìn)。
課程收益：
個(gè)人層面：
創(chuàng)造感動(dòng)：感悟工匠精神的內(nèi)涵，認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大，明白死磕極致的迫切，立志成為一名匠人；
激發(fā)行動(dòng)：學(xué)習(xí)匠人的思維和行為，像匠人一樣的做事，發(fā)揮能工巧匠的心思，將工作做深、做透；
收獲能動(dòng)：如何將工作到極致？如何創(chuàng)造客戶價(jià)值？如何將工作執(zhí)行到位……
管理層面：
轉(zhuǎn)變思維：筑造匠品，產(chǎn)生匠意，獨(dú)運(yùn)匠思，修煉匠道，淬煉匠魂——深刻領(lǐng)悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發(fā)難生存”等思想內(nèi)涵。
明確方向：致力于產(chǎn)品（服務(wù)）及研發(fā)方向，著力于品質(zhì)本身，實(shí)現(xiàn)作品之美與商業(yè)之美。
組織層面：
機(jī)制建設(shè)：幫助企業(yè)精心培育工匠文化和構(gòu)建工匠制度——工匠精神不是個(gè)體的光芒，而是群體文化與商業(yè)機(jī)制的結(jié)晶，
文化鑄造：領(lǐng)導(dǎo)者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝，進(jìn)行精心栽培——建設(shè)工匠精神不是喊口號(hào)，無(wú)法被呼叫出來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)力提升：幫助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和發(fā)揮“舵手”的力量——工匠精神不是道德與情操的伴隨物，而是社會(huì)集體約束、身份認(rèn)同的社會(huì)化產(chǎn)物。
課程大綱：
第一部分：修心養(yǎng)性——培育工匠精神
何謂工匠精神——深入解讀工匠精神
討論：你眼里的工匠精神是怎樣的？會(huì)聯(lián)想到哪些關(guān)鍵詞？
2、何謂工匠精神？
熱愛工作——?jiǎng)龠^(guò)工作所帶來(lái)的錢；
精益求精——把99%提高到99.99%；
嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍——不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)絕不交貨；
耐心，專注，堅(jiān)持——永不止步；
專業(yè)，敬業(yè)——追求同行無(wú)法匹敵的卓越。
工匠精神的基本要求；
少一些心浮氣躁，多一些純粹精業(yè)；
少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地；
少一些急功近利，多一些專注持久；
少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品；
有業(yè)精于勤，不追求極致不罷休的氣派；
有十年如一日，反復(fù)磨練方成器的信仰。
思考：如何讓自己靜下心來(lái)？
4、工匠精神的基本要義；
熱愛自己的工作，絕無(wú)高低貴賤之慮；
每臨工作現(xiàn)場(chǎng)，必有莊敬之意；
長(zhǎng)期探尋此業(yè)精髓，力達(dá)更高境界；
以此業(yè)為生，但不為錢而放棄標(biāo)準(zhǔn)；
一旦結(jié)識(shí)高手，必敬慕之，學(xué)習(xí)之；
祈望自己所為和作品能比壽命更長(zhǎng)。
5、魯班的技藝+墨子人道主義思想；
吹響“工匠精神”號(hào)角——升級(jí)組織文化和職業(yè)情懷
1、8000萬(wàn)人口的德國(guó)為什么能誕生2300個(gè)世界品牌？
2、為什么截止2012年，壽命超過(guò)200年的企業(yè)日本3146，德國(guó)837家，而我國(guó)僅5家？
而我們是工匠精神的鼻祖；
4、工匠精神為什么兩次寫入政府報(bào)告？十九大重塑工匠精神
4、工匠精神不是口號(hào)：殘酷的完美主義者，對(duì)極致的追求；
案例：長(zhǎng)慶油田的滲透技術(shù)
案例：中國(guó)高鐵的技術(shù)
案例：赤水河邊的秘密
案例：秦始皇帝陵
案例：超過(guò)200年歷史的企業(yè)在哪里？
案例：沒(méi)有工匠精神，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)該走向何處？
5、工匠精神是政治任務(wù)，是共產(chǎn)黨員和企業(yè)家的覺悟
6、用“兩學(xué)一做”來(lái)提升工匠匠心精神7、用“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”來(lái)提高工匠匠心精神的執(zhí)著于堅(jiān)守8、中國(guó)夢(mèng)離不開工匠精神
三、工匠精神是這樣練出來(lái)的國(guó)家層面：從制造大國(guó)變到制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，
1、案例：神舟十一的升天，中國(guó)殲十艦載起飛
2、中國(guó)高鐵的“軌堅(jiān)強(qiáng)”
3、超導(dǎo)懸磁浮列車時(shí)速1000公司的工匠精神突破
4、聯(lián)想的“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”
5、華為的“一輩子只做好一件事”
企業(yè)層面:如何深耕細(xì)作，提升質(zhì)量？
1、案例：格力的今天，海爾的不敗之地
2、視頻教學(xué)，工匠精神
人的層面：如何認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍？
1、案例：中國(guó)干部的典范：焦裕祿
2、案例：日本壽司是怎樣煉成的，從“職人”做起
3、冀北供電公司勞動(dòng)模范王偉
4、山東供電公司帶電檢修工人王進(jìn)
信念層面：
1、如何堅(jiān)守“一根筋”思想？咬定目標(biāo)不放；
2、一條道 走到黑的堅(jiān)定，把 事做到極致的認(rèn)真
3、案例：互聯(lián)網(wǎng)大咖馬云的堅(jiān)守
4、案例：傻根王寶強(qiáng)的堅(jiān)守
5、案例：大衣哥的成名之路
6、專心致志一生只做一件事7、 不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)8、心無(wú)旁騖，一心盯緊自己的工作9、摒除雜念，多一分專注事半功倍10、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；11、 經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動(dòng)心。
第一部分：培育工匠精神——工作重在到位
一、培養(yǎng)積極的心態(tài)——讓工作重在到位1、千萬(wàn)別讓情緒陪你來(lái)上班2、成功者永不報(bào)怨，報(bào)怨者永不成功
3、積極心態(tài)會(huì)讓困難變成機(jī)遇
4、積極心態(tài)有哪些表現(xiàn)？
5、壽司之神告訴我們面對(duì)重復(fù)的事情，并做到極致
6、凡事精益求精，要有工匠精神
7、案例：空港的燈二、培養(yǎng)主人翁的心態(tài)——讓工作重在到位1、定位自己：你在為誰(shuí)打工
2、視頻教學(xué)：超越巔峰3、打工心態(tài)究竟害了誰(shuí)
4、影響圈與關(guān)注圈
三、培養(yǎng)實(shí)干心態(tài)——讓工作重在到位1、世界上到處都是有才華的窮人2、做人做事腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)大于一切
3、做事“日清日畢、日清日高”
4、做好時(shí)間管理，用好時(shí)間管理工具，提升效率三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——忠誠(chéng)感恩之心1、人在企業(yè)，心也要在企業(yè)2、忠誠(chéng)是優(yōu)秀員工的第一美德
3、忠誠(chéng)于勤奮是成功的基礎(chǔ)
4、用愛崗敬業(yè)來(lái)體現(xiàn)忠誠(chéng)度5、感恩是人生的一堂必修課6、感恩感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事
7、做最好自己就是感恩
四、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、100％的責(zé)任提升
1、什么是責(zé)任？什么是責(zé)任內(nèi)涵？
2、“是不是”我的責(zé)任和“該不該”承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別
3、探討：透過(guò)“范跑跑和蔣小娟”看自己什么？
4、案例：從普通民警走向市局副政委的成功奧秘
5、工作就是責(zé)任，“不作為”就是責(zé)任心“缺失”；
6、責(zé)任是業(yè)績(jī)提升的有力保障；責(zé)任的位置—為誰(shuí)負(fù)責(zé)？對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？
7、課程體驗(yàn)：《我是責(zé)任者，責(zé)任不可推卸》
8、100％責(zé)任與擔(dān)當(dāng)才是最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
9、失敗者邏輯——因?yàn)椤浴?br /> 10、成功者邏輯——即使……也要……因?yàn)椤?br /> 11、視頻教學(xué)：小張這樣工作最有責(zé)任心最有擔(dān)當(dāng)
五：培養(yǎng)執(zhí)行心態(tài)——讓工作重在到位
一）、對(duì)高效執(zhí)行力的理解
1、思考：什么是執(zhí)行力？企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
4、執(zhí)行是企業(yè)基層的業(yè)務(wù)操作能力、良好心態(tài)與責(zé)任力
5、執(zhí)行力不是“走過(guò)場(chǎng)、走流程、?；印?br /> 6、“認(rèn)真工作“”只能向執(zhí)行過(guò)場(chǎng)有交代
7“用心工作”才能為執(zhí)行結(jié)果服務(wù)
二）、執(zhí)行不到位的原因分析？
1、高層決策失誤，不作為、高層是企業(yè)的“領(lǐng)航者”
2、中層“老好人、不敢管、不愿管、不會(huì)管”
3、執(zhí)行力是管理問(wèn)題“管理就不要害怕得罪人”
4、基層“沒(méi)心態(tài)。欠責(zé)任、走過(guò)場(chǎng)、混日子”
5、執(zhí)行力是員工價(jià)值觀問(wèn)題、文化凝聚員工多元化的價(jià)值觀
6、執(zhí)行力式跟蹤不到位、檢查不到位、考核不到位
三）、高效執(zhí)行力提升的工具四）、高效執(zhí)行力的4R法1、R1 (Result)、結(jié)果定義；2、R2 (Responsibility)、一對(duì)一責(zé)任3、R3（Review）、檢查與跟蹤4、R4（Result）、即時(shí)激勵(lì)
五）、戴明法則：PDCA管理循環(huán)演練，通過(guò)演練提升執(zhí)行力

鐘明輝老師的其它課程