《管理者角色認(rèn)知與定位》

  培訓(xùn)講師:黃志偉

講師背景:
黃志偉☆資深管理技能訓(xùn)練專家☆實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家☆國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師☆國(guó)家高級(jí)人力資源管理師☆PTT金牌講師☆高級(jí)NLP教練☆中國(guó)人民大學(xué)MBA【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】中高層管理技能訓(xùn)練,戰(zhàn)略管理,人力資源管理,人才培養(yǎng),職業(yè)化。【授課理念】只傳授有價(jià) 詳細(xì)>>

黃志偉
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《管理者角色認(rèn)知與定位》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《管理者角色認(rèn)知與定位》課程方案
主講:黃志偉

【課程收益】
1. 掌握管理的職能與原則,解除困惑,提升管理意識(shí);
2. 掌握管理者的角色和心態(tài),實(shí)現(xiàn)管理者角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變;
3. 準(zhǔn)確定位,成為高效的管理者;
4. 培養(yǎng)訓(xùn)練優(yōu)秀的管理人員。

【課程對(duì)象】
管理人員。

【課程時(shí)間】
1天,共6小時(shí)。

【授課方式】
互動(dòng)講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲

【課程大綱】
第一節(jié) 管理的職能和原則-認(rèn)知管理,解除困惑
1、管理的四大職能
? 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
2、管理的“五化”
? 效能化、簡(jiǎn)單化、流程化、數(shù)量化、情境化
3、復(fù)雜的人性
? 經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人

第二節(jié) 管理者的角色心態(tài)-認(rèn)知管理者角色,轉(zhuǎn)變心態(tài)
1、管理者的角色認(rèn)知
? 企業(yè)任命的角色、自我塑造的角色
2、管理者的三種角色
1) 信息溝通角色、人際關(guān)系角色、決策者角色
2) 作為下屬的角色
?
追隨者、敏感于上司的立場(chǎng)、不搶上司的風(fēng)頭、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)、切忌議論上司的是非


3) 作為上司的角色
? 長(zhǎng)官、HR經(jīng)理、管理教練、業(yè)務(wù)導(dǎo)師、心靈導(dǎo)師、保姆、救火隊(duì)員
4) 作為同事的角色
? 業(yè)務(wù)伙伴、雙贏思維,高調(diào)做事、低調(diào)做人,彼此尊重、懂得分享
3、管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與職業(yè)素質(zhì)
? T型知識(shí)結(jié)構(gòu)
? 管理者三板斧:戰(zhàn)略能力、專業(yè)能力、人際能力
? 職業(yè)素質(zhì):自信、正直、誠(chéng)信、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、果斷、擔(dān)當(dāng)。。。。。。
4、管理者的自我認(rèn)知
? SWOT分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅(不利因素)
5、管理者的角色轉(zhuǎn)變
? 由自己解決問題,到領(lǐng)導(dǎo)他人解決問題
? 由研究事、管事,到研究人、管人,同時(shí)研究事、管事
? 由黑白分明、非黑即白,到把握灰度、講求合理
。。。。。
? 員工的需求層次
? 工作滿意因素(雙因素)
? 員工是如何進(jìn)行公平性比較的
6、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變
? 使命感、責(zé)任感和全局觀
? 用人所長(zhǎng),包容所短
? 幫助他人成功而成功
。。。。。。
7、管理者的主要職責(zé)
? 整體規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成、人員的選用育留。。。。。。
? 工作的本質(zhì)-對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
? 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方法

第三節(jié) 管理者定位-成為高效的管理者,準(zhǔn)確定位
1、掌控大腦,才能創(chuàng)造高績(jī)效
? 大腦的兩種狀態(tài)
? 讓員工行動(dòng)的兩種方式
2、贊美的技巧
? 真誠(chéng)及發(fā)自內(nèi)心,具體有例證,間接或通過第三者。。。。。。
3、先像管理者,再成管理者
? 改變思想從行動(dòng)開始
? 由外而內(nèi)原則
? 優(yōu)秀管理者的六大核心能力

 

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