《設計思維7個步驟驅動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展》

《突破傳統(tǒng)，探索未來》
設計思維7個步驟驅動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
主講：孫海濤
【課程背景】
在在當今快速變革的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。市場競爭日益激烈，消費者需求日益多樣化，技術創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的商業(yè)模式和思維方式已經(jīng)難以應對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要尋找新的方法和工具來驅動創(chuàng)新，實現(xiàn)突破。
設計思維作為一種以用戶為中心、注重創(chuàng)新和協(xié)作的思維方式，正逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新的重要工具。它能夠幫助企業(yè)從全新的角度看待問題，發(fā)掘潛在的商業(yè)機會，開發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務。通過設計思維，企業(yè)可以打破傳統(tǒng)的思維框架，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和協(xié)作精神，實現(xiàn)真正的創(chuàng)新突破。
同時，企業(yè)如何將設計思維應用于實際創(chuàng)新項目中仍然是一個挑戰(zhàn)。許多企業(yè)對于如何運用設計思維進行創(chuàng)新還缺乏清晰的認識和有效的實踐方法。因此，本課程是針對企業(yè)創(chuàng)新者的設計思維課程，幫助他們掌握設計思維的核心方法和工具，具有重要的現(xiàn)實意義和緊迫性。
本課程旨在幫助學員了解設計思維的基本概念和原則，掌握設計思維的7+1個步驟，并通過實踐練習和案例分析等方式，使學員能夠運用設計思維進行創(chuàng)新項目的規(guī)劃和實施。通過本課程的學習，學員將能夠更好地應對市場挑戰(zhàn)，發(fā)掘商業(yè)機會，實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新突破和發(fā)展。
【課程收益】
增強創(chuàng)新能力：學習運用設計思維的方法和工具，從而能夠更快速、更準確地識別市場機會和用戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新。這種能力將使企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。
降低創(chuàng)新風險：設計思維強調(diào)從用戶的角度出發(fā)，通過原型測試和快速迭代來驗證創(chuàng)意的可行性。這種方法使企業(yè)能夠在早期階段識別和解決潛在問題，從而降低創(chuàng)新的風險和成本。
提升團隊協(xié)作能力：通過課程學習，鍛煉跨學科、跨部門的協(xié)作，通過實踐練習和團隊項目學會如何更有效地與不同背景的團隊成員合作，共同推動創(chuàng)新項目的實施。這將有助于打破企業(yè)內(nèi)部的溝通壁壘，提高團隊協(xié)作效率。
優(yōu)化決策流程：通過運用設計思維的方法，將學會如何收集和分析多元化的觀點，制定更科學、更合理的決策。這將有助于減少決策失誤，提高企業(yè)的運營效率和市場競爭力。
改善用戶體驗：設計思維的核心是以用戶為中心，學員將學會從用戶的角度出發(fā)，設計更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務。這將極大地提升用戶的滿意度和忠誠度，為企業(yè)帶來更好的口碑和品牌形象。
加速產(chǎn)品（服務）創(chuàng)新周期：通過運用設計思維，企業(yè)能夠更快速地洞察市場趨勢和用戶需求，從而加速產(chǎn)品的設計、開發(fā)和上市過程。這將使企業(yè)在競爭激烈的市場中迅速推出具有競爭力的新產(chǎn)品，獲取更多的市場份額。
構建創(chuàng)新文化：培養(yǎng)學員的創(chuàng)新意識和協(xié)作精神，推動企業(yè)內(nèi)部形成積極的創(chuàng)新氛圍。這將激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與度，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新提供源源不斷的動力。
【課程特色】實踐性強；落地性強；互動討論；邏輯清晰；學之能用；工具化
【課程對象】創(chuàng)業(yè)者；創(chuàng)新團隊成員；企業(yè)轉型負責人；市場營銷人員；企業(yè)運營相關人員；產(chǎn)品經(jīng)理；設計師；創(chuàng)意工作者；
【課程時間】1-2 天 （6小時/天）
【課程大綱】
如何正確理解創(chuàng)新？企業(yè)應該如何進行創(chuàng)新突破？
創(chuàng)新的基本邏輯與認識
舊元素，新組合
4 種組合理解創(chuàng)新
案例：瑞幸、嚼拌酸奶、小罐茶等
創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的必要性
創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性
創(chuàng)新與市場競爭優(yōu)勢的關系
創(chuàng)新在應對市場變革中的作用
創(chuàng)新 3 要素
5 個創(chuàng)新維度
目標導向
用戶體驗
技術應用
組織文化
持續(xù)改進
二、什么是設計思維？設計思維對創(chuàng)新有何作用？
1、了解認識設計思維
設計思維與創(chuàng)新的關系
設計思維的7 大基本原則
以人為本
多元思考
迭代反饋
系統(tǒng)性思維
可持續(xù)性
推遲決策
容忍失敗
案例：特斯拉創(chuàng)新之旅
三、如何利用設計思維實現(xiàn)創(chuàng)新？
1、設計思維7 個步驟
洞察（Insight）
定義（Define）
靈感（Ideate）
構思（Prototype）
原型測試（Test）
實施（Implement）
迭代（Iterate）
練習：設計一款智能垃圾分類桶
2、設計思維 1 個貫穿步驟
觀察（Observe）
開始“設計沖刺”工作坊
分組建立沖刺團隊
設計沖刺中重要規(guī)則
明確并選擇業(yè)務目標
定義業(yè)務難題
重構業(yè)務難題
分析用戶體驗歷程
構思解決方案
制作原型
驗原型驗及優(yōu)化
五、項目展示與評審
1、分組展示
2、反饋評價：小組互評+老師專家點評
3、討論每個項目的創(chuàng)新點和改進空間
六、創(chuàng)新項目如何更好實施與管理？
1、7項目管理基礎
項目范圍管理
項目時間管理
項目成本管理
項目質(zhì)量管理
項目人力資源管理
項目風險管理
項目溝通管理
敏捷開發(fā)方法
制定項目計劃和目標
組建敏捷團隊
迭代開發(fā)
持續(xù)集成和交付
持續(xù)改進和優(yōu)化
Scrum敏捷開發(fā)極其10 個步驟
創(chuàng)新成果的評估標準與方法
創(chuàng)新性
實用性
市場需求
競爭優(yōu)勢
社會效益
領導者在創(chuàng)新中的角色與責任
戰(zhàn)略制定與愿景規(guī)劃
營造創(chuàng)新氛圍
提供資源和支持
促進團隊協(xié)作與溝通
承擔風險與鼓勵嘗試
5、創(chuàng)新文化的持續(xù)建設
作業(yè)：針對所在部門業(yè)務發(fā)展實際情況，利用設計思維制定創(chuàng)新方案

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