課綱(三階段)

  培訓(xùn)講師:景心

講師背景:
景心老師國內(nèi)首批私人銀行及財(cái)富管理從業(yè)人員,深耕財(cái)富管理領(lǐng)域16年現(xiàn)任:某大型股份制商業(yè)銀行總行私人銀行部家族信托、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、推進(jìn)人,資深投資顧問歷任:知名外資銀行分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門國有大行分行財(cái)富管理及私人銀行部門對資產(chǎn)配置、傳承 詳細(xì)>>

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課綱(三階段)詳細(xì)內(nèi)容

課綱(三階段)

第一階段(2.5天)《高凈值客群深度KYC要點(diǎn)及大額保單營銷技巧》
0.5天行領(lǐng)導(dǎo):
一、高凈值客群經(jīng)營必要性及維護(hù)心態(tài)建設(shè)(結(jié)合案例)
1、一技之長
2、成長提升
3、資源整合
4、價(jià)值對等
二、企業(yè)主客群資產(chǎn)配置邏輯的重構(gòu)
1、對于企業(yè)主客群資產(chǎn)配置的反思
2、從“聚焦增量”到“存量博弈”
3、資產(chǎn)配置邏輯的重構(gòu):從精準(zhǔn)的錯(cuò)誤到模糊的正確
4、廣義資產(chǎn)配置中的金融產(chǎn)品
5、財(cái)富管理中的保全與傳承類產(chǎn)品譜系
2天營銷人員:
三、六大類高凈值客戶(企業(yè)主、全職太太、富二代、高管/職業(yè)金領(lǐng)、職業(yè)投資人、政府官員)畫像、需求及經(jīng)營切入點(diǎn)(結(jié)合分組討論分享)
1、客戶畫像
2、潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及需求點(diǎn)分析
3、經(jīng)營切入點(diǎn)
四、大額保單的銷售邏輯及技巧
1、年金保險(xiǎn)的銷售邏輯——四要素
2、增額終身壽的銷售
第二階段(4天)《高凈值客戶財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)與保障傳承業(yè)務(wù)營銷策略》
一、高凈值客戶財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)解析及綜合解決方案
1、婚姻財(cái)產(chǎn)保護(hù)(兩代婚姻風(fēng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保護(hù))
2、家庭資產(chǎn)保全(家企債務(wù)隔離)
3、家庭資產(chǎn)傳承(遺產(chǎn)稅規(guī)劃和繼承人受益人安排)
4、金稅四期、個(gè)稅匯算、CRS(稅務(wù)籌劃)
二、保障傳承業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶畫像、業(yè)務(wù)切入點(diǎn)及綜合方案規(guī)劃(結(jié)合分組討論分享)
1、婚前財(cái)產(chǎn)保障型
2、婚內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)防范型
3、家族財(cái)產(chǎn)傳承型
4、家族成員保障型
5、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)隔離型
6、移民慈善規(guī)劃型
三、保障傳承業(yè)務(wù)(保險(xiǎn)、家族信托)營銷策略及七步工作法
1、通過KYC盡可能多了解全貌,找出可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2、提出客戶風(fēng)險(xiǎn),找出客戶最關(guān)注點(diǎn)
3、抓住客戶痛點(diǎn),提供綜合解決策略
4、融入大額壽險(xiǎn)、保險(xiǎn)金信托功能應(yīng)用
5、解決客戶諸多反對質(zhì)疑問題
6、配置具體方案的討論與調(diào)整
7、與總、分行投資顧問組成團(tuán)隊(duì),落地全套解決方案
三、大額保單(保險(xiǎn)金信托)案例通關(guān)演練(三個(gè)案例)
1、治家型
2、治業(yè)型
3、治人型
第三階段(5天)《高凈值客戶資產(chǎn)配置營銷面談技巧及保障傳承業(yè)務(wù)計(jì)劃書制作》
一、高凈值客戶資產(chǎn)配置營銷面談技巧
1、需求分析面談:立論、攻論、自由辯論、結(jié)論
2、成交面談:寫好論文-綜合資產(chǎn)配置建議書的演示
二、如何制作并講解保障傳承業(yè)務(wù)計(jì)劃書
1、重塑認(rèn)知:計(jì)劃書再營銷實(shí)戰(zhàn)中的重要性
2、總覽:理順計(jì)劃書的邏輯及架構(gòu)
3、面訪開場與業(yè)務(wù)介紹
4、現(xiàn)有保單診斷及調(diào)整建議
5、風(fēng)險(xiǎn)需求分析及架構(gòu)建議
6、保險(xiǎn)產(chǎn)品及信托傳承方案建議
三、營銷人員實(shí)戰(zhàn)客戶案例計(jì)劃書制作及通關(guān)演練

 

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課程:《家族信托業(yè)務(wù)詳解及營銷實(shí)戰(zhàn)技巧案例解析》一、什么是家族信托1、家族信托起源海外家族信托起源發(fā)展國內(nèi)家族信托發(fā)展簡介2、什么是家族信托概念目的和性質(zhì)債務(wù)隔離的法律依據(jù)法律關(guān)系結(jié)構(gòu)框架主要功能3、與集合資金信托的比較4、與家族辦公室、家族慈善基金的比較5、與離岸信托的比較二、家族信托服務(wù)的功能解析1、財(cái)富傳承2、風(fēng)險(xiǎn)隔離3、財(cái)富保值增值4、財(cái)產(chǎn)管理5、財(cái)

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《家族信托業(yè)務(wù)詳解及營銷實(shí)戰(zhàn)技巧案例解析》一、家族信托服務(wù)的功能解析財(cái)富傳承2、風(fēng)險(xiǎn)隔離3、財(cái)富保值增值4、財(cái)產(chǎn)管理5、財(cái)產(chǎn)保密與控制二、客戶設(shè)立家族信托的作用1、實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)獨(dú)立和風(fēng)險(xiǎn)隔離2、實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)有計(jì)劃地向指定受益人支付3、通過投資管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)富保值、增值4、實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)私密安排三、家族信托營銷實(shí)戰(zhàn)技巧1、家族信托營銷策略2、實(shí)戰(zhàn)“四法寶”3、家族信托客戶必問

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課程:《私人銀行客群分層分類經(jīng)營與客戶精準(zhǔn)營銷技巧》私人銀行客群分層分類經(jīng)營1、分層管理,根據(jù)客戶AUM分層2、分群經(jīng)營,按職業(yè)和狀態(tài)分群3、分組研討演練:六類客戶畫像、風(fēng)險(xiǎn)需求分析及營銷切入點(diǎn)4、分群依據(jù)分支:資管新政下合格投資者標(biāo)準(zhǔn)5、分群依據(jù)分支:按財(cái)富觀分類6、分群依據(jù)分支:按人格特點(diǎn)分類7、客戶分群經(jīng)營的好處8、分群分級后進(jìn)行細(xì)分和歸納梳理,準(zhǔn)備開

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課綱:《私行客戶提拓》一、私行客戶營銷觀念反思1、私行客戶營銷的誤區(qū)2、私行客戶營銷流程的建立3、私行客戶營銷的完整邏輯二、私行客戶開拓1、MGM2、融入客戶圈層3、組織及參加各類活動(dòng)4、與合作機(jī)構(gòu)“交換”資源5、現(xiàn)有客戶挖掘和提升6、陌生客戶電話營銷和拜訪三、私行客戶提拓的準(zhǔn)備工作:客戶管理與營銷過程管理1、客戶檔案建立2、有效KYC1)性格分析與溝通方式

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課程:《中高端客戶經(jīng)營及營銷服務(wù)技巧解析》高凈值客戶經(jīng)營及維護(hù)心態(tài)建設(shè)一技之長成長提升資源整合價(jià)值對等二、高凈值客戶的管理及營銷1、高凈值客戶營銷觀念反思2、高凈值客戶營銷流程的建立3、營銷面談的完整邏輯4、有效的客戶管理及營銷過程管理5、高凈值客戶開拓6、營銷面談案例解析三、分組討論:客群畫像及經(jīng)營策略解讀企業(yè)主富二代全職太太高管金領(lǐng)職業(yè)投資人退休人士代發(fā)

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私人銀行高端客戶營銷及經(jīng)營(瑞銀私人銀行經(jīng)典必學(xué)課程,適合私人銀行、財(cái)富管理客戶營銷技能培訓(xùn))課程時(shí)長:1.5天(內(nèi)容可根據(jù)需要調(diào)整,可進(jìn)行現(xiàn)場Qamp;A和通關(guān)演練)課程大綱:一、私行高端客戶需求分析1.想擁有專屬的專業(yè)人員2.想獲得的專業(yè)咨詢3.訴求獨(dú)特優(yōu)異形象4.希望進(jìn)入特別投資平臺(tái)5.想要財(cái)富管家的顧問服務(wù)6.希望客戶資料保密7.綜合客戶關(guān)系8.尋找

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課程:《家族信托業(yè)務(wù)詳解及營銷實(shí)戰(zhàn)技巧案例解析》一、什么是家族信托1、家族信托起源海外家族信托起源發(fā)展國內(nèi)家族信托發(fā)展簡介2、什么是家族信托概念目的和性質(zhì)債務(wù)隔離的法律依據(jù)法律關(guān)系結(jié)構(gòu)框架主要功能3、與集合資金信托的比較4、與家族辦公室、家族慈善基金的比較5、與離岸信托的比較二、家族信托服務(wù)的功能解析1、財(cái)富傳承2、風(fēng)險(xiǎn)隔離3、財(cái)富保值增值4、財(cái)產(chǎn)管理5、財(cái)

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