市場波動(dòng)下虧損客戶的維護(hù)

  培訓(xùn)講師:黃柏

講師背景:
黃柏老師——國際金融與財(cái)富管理資深講師國內(nèi)首批私人銀行從業(yè)人員,從業(yè)10年長期負(fù)責(zé)私人銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品投資管理。先后任職于花旗證券、匯豐集團(tuán)、北京銀行,歷任各家銀行總行投資專業(yè)崗,資產(chǎn)配置、家族信托、私人銀行架構(gòu)、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)資產(chǎn)配置 詳細(xì)>>

黃柏
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市場波動(dòng)下虧損客戶的維護(hù)詳細(xì)內(nèi)容

市場波動(dòng)下虧損客戶的維護(hù)

市場波動(dòng)下虧損客戶的維護(hù)
一、理解市場波動(dòng)的真實(shí)理由
1.1 針對(duì)市場變動(dòng)整理相關(guān)大數(shù)據(jù)
1.2 正視中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
1.3 教育客戶/理財(cái)經(jīng)理該如何正確看待投資
二、了解產(chǎn)品虧損的主要原因
2.1 如果是行業(yè)波動(dòng),我該如何處理?
2.2 如果是基金產(chǎn)品業(yè)績不佳,我又該怎樣處理?
三、由銀行總行統(tǒng)一出具銷售技巧與話術(shù)
3.1 外資銀行在遭遇市場波動(dòng)是如何統(tǒng)一處置客戶狀況的
3.2 針對(duì)如今市場,我該如何用簡短的話術(shù)告訴客戶應(yīng)該投資?

 

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投顧能力提升1、銀行產(chǎn)品體系一覽1.1銀行究竟有那些銷售產(chǎn)品1.2我的產(chǎn)品是否不如其他銀行2、投顧日常信息從何而來2.1有哪些重要的市場與行業(yè)信息--萬得信息2.2基金產(chǎn)品信息從哪里取得2.3快速取得國際重要信息來源--華爾街見聞2.4快速取得國內(nèi)重要信息來源--和訊網(wǎng)2.5快速取得基金信息來源2.6手把手教你如何使用這些網(wǎng)站2.7投顧專業(yè)素養(yǎng)--凡事講究數(shù)

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銀行財(cái)富管理發(fā)展轉(zhuǎn)型分析課程綱要:1.財(cái)富管理的本質(zhì)是什么2.從現(xiàn)代化貨幣體系談財(cái)富管理3.我國銀行財(cái)富管理現(xiàn)階段的問題4.外國如何做財(cái)富管理5.銀行3.0到4.06.海外銀行最新財(cái)富管理趨勢(shì)7.國內(nèi)的外資銀行正在做什么8.國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的困境

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銀行財(cái)富轉(zhuǎn)型與發(fā)展1.從金本位的廢除談為何我們需要財(cái)富管理2.國家發(fā)展進(jìn)程--從對(duì)公到財(cái)富管理的原因3.中國財(cái)富管理的問題-產(chǎn)品面4.中國財(cái)富管理的問題-知識(shí)面5.中國財(cái)富管理的問題-人才面6.怎樣進(jìn)入銀行3.0,銀行3.0跟2.0的差別是甚么7.商業(yè)銀行怎樣發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)8.國內(nèi)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的問題點(diǎn)與如何解決

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銀行高凈值客戶資產(chǎn)配置與客戶營銷技巧課程綱要:第一部分宏觀財(cái)富市場分析與銀行應(yīng)對(duì)一、國際資本市場現(xiàn)狀1.1美國歐洲經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)狀況1.2拜登政府的政策實(shí)施與貨幣供給1.3為何美國股市持續(xù)上漲二、中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀2.1中國經(jīng)濟(jì)究竟處在怎樣的階段2.2央行人口報(bào)告告訴我們中國未來的方向與問題2.3中國為何需要直接融資三、十四五規(guī)劃與內(nèi)循環(huán)3.1十四五規(guī)劃對(duì)投資未來的影

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銀行高凈值客戶資產(chǎn)配置與應(yīng)用課程綱要:一、中國財(cái)富管理市場趨勢(shì)分析1、高端客戶需求分析高凈值人群市場趨勢(shì)規(guī)模增長分布行業(yè)2、高端客戶產(chǎn)品和服務(wù)需求趨勢(shì)增持產(chǎn)品種類產(chǎn)品定制服務(wù)多產(chǎn)品組合進(jìn)化到資產(chǎn)配置需求對(duì)家族傳承和保險(xiǎn)保障的重視對(duì)私人銀行和財(cái)富機(jī)構(gòu)的選擇對(duì)中資私行和外資私行的選擇愿意為海外服務(wù)付費(fèi)3、財(cái)富管理客戶場景獲客在行業(yè)上找客戶——公私聯(lián)動(dòng)場景在鏈條中

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1.近期歐美中的宏觀數(shù)據(jù)透露哪些問題?2.從中國實(shí)際數(shù)據(jù)來觀察中國經(jīng)濟(jì)的困境3.十九大與去杠桿vs二十大與回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)4.二十大后的中國化時(shí)代5.歐盟碳邊境稅與國內(nèi)大循環(huán)6.中國兩大頂層設(shè)計(jì)-十四五規(guī)劃與二十大告訴我們未來的中國路徑7.房地產(chǎn)問題與如何解決房地產(chǎn)問題

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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