理財隊伍管理與績效考核

  培訓講師：陳曉

講師背景：
陳曉老師商業(yè)銀行團隊管理及業(yè)績提升實戰(zhàn)專家37年銀行從業(yè)：國有行22年，股份行15年先后擔任柜員、公司客戶經(jīng)理及團隊負責人、個金（含個貸）項目經(jīng)理、零售部經(jīng)理、省分行零售業(yè)務部副總、財富中心主任、省分行營業(yè)部總經(jīng)理、對公業(yè)務分管行長、一級支 詳細>>

陳曉
    課程咨詢電話：

理財隊伍管理與績效考核詳細內(nèi)容

理財隊伍管理與績效考核

理財隊伍管理與績效考核
培訓對象：二分行長
老師簡介：
課程概述：
本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復盤，20余個案例串講萃取工作思路，辦法和工具，指導學員從以下四個方面開展工作，提升網(wǎng)點團隊管理，業(yè)務管理，客戶經(jīng)營管理能力，促進業(yè)績提升。
一套網(wǎng)點工作規(guī)劃和績效管理
兩項精細化管理：業(yè)務管理和員工管理
六個員工業(yè)績提升必備技能輔導和督導
七大場景營銷提升網(wǎng)點業(yè)績
課程大綱：
一、支行網(wǎng)點工作規(guī)劃與績效管理：（提供管理工具包）
1，業(yè)務規(guī)劃總體思路：規(guī)模與效益并進，客戶高質量，可持續(xù)發(fā)展，員工技能提升帶動產(chǎn)能提升，合規(guī)經(jīng)營 防范風險。
2，讀懂上級行下達的經(jīng)營指標“兩張卡“（網(wǎng)點指標完成考核--平衡計分卡，客戶經(jīng)理---績效考核積分），圍繞上級行指揮棒布局網(wǎng)點業(yè)務。
五大重要指標：客戶數(shù)，存款，AUM，創(chuàng)利，中收（對公/個金）
其他指標：普惠，信用卡，代發(fā)薪資，數(shù)金指標（專項勞動競賽集中完成）
網(wǎng)點負責人要”會算賬“
指標完成預判分析
重要指標確保至少1/2個在全轄前三。（案例展示）
權重大且網(wǎng)點完成難度大的指標全力以赴，并做好和分行溝通
關注大客戶資金波動，重要節(jié)點提前排查，營銷，補缺
3，業(yè)務條線客戶經(jīng)理KPI分解：
員工按崗位/梯隊KPI：一人一表和完成措施制定
梯隊確定依據(jù)：團隊長，入行年限，管理中高端客戶數(shù)，管理資產(chǎn)量。
基數(shù)的三種確認利弊分析
員工績效考核方案（案例展示）
4，網(wǎng)點業(yè)務節(jié)奏擺布，重要節(jié)點客戶資金擺布
春節(jié)前私銀客戶大資金（億元）營銷案例分析，可復制，效果好。
個金存款怎么做？全年月末存款怎么做？（提供參考模板）
個金普惠金融業(yè)務（個貸）節(jié)奏：常年獲客營銷案例，11，12月如何加大儲備營銷？一季度加大投放。
案例：整合資源，批量開發(fā)信用卡業(yè)務
5，網(wǎng)點人財物年度規(guī)劃：（以案例形式啟發(fā)工作思路）
網(wǎng)點和員工激勵績效預算：網(wǎng)點需要加強的重點指標，單項勞動競賽，
客戶營銷禮品費用預算：
網(wǎng)點轄區(qū)客戶活動費用預算：
網(wǎng)點團隊建設預算：培訓，團建，外出學習
6，網(wǎng)點線上線下“獲客/活客體系“搭建和活動落地執(zhí)行
貫穿全年“支行客戶積分換禮品”活動體系：通過案例刨析，引導支行零售圍繞新客戶，新資金，客戶轉介紹，廳堂活動開展營銷落地。
案例：網(wǎng)點“玩轉星期三”有效帶動新客戶數(shù)倍增，和AUM新增
案例：新退休客群“系列活動營銷：2個月，拓展”新老人“客戶AUM新增2億元
二，兩項精細化管理：業(yè)務管理和員工管理
1，詳解分管行長支行業(yè)務管理三板斧：
詳解分管行長日常精細化管理：每月每周每天必做事項：
渠道營銷和管理：
4，員工管理：員工是第一生產(chǎn)力！
支行長定位和領導力塑造
員工KYC和職場心態(tài)塑造
員工時間管理和情緒管理
教練式管理讓員工”多巴胺和內(nèi)啡肽“動起來
培養(yǎng)一支“凝心聚力，有虎狼精神的團隊”案例分享
溝通及激勵常見問題處理
員工對工作茫然
量身定制方案
督導他：工作該做什么？怎么做？
立標桿員工，以點帶面進行突破！
巧用兩個動力激活員工斗志：
錢途VS績效獎罰激勵；
前途VS 給空間，從團隊長做起
員工最怕不公平
建章立制
以制度管人
凝心聚力
加強員工業(yè)務學習輔導
系統(tǒng)性指導員工學業(yè)務
抽考
合規(guī)學習，警鐘長鳴
三，六個員工業(yè)績提升必備技能輔導（嵌入案例）
1，電話營銷技能輔導：電話營銷6步驟，環(huán)環(huán)遞進勝算高
2，線上營銷技能輔導：云工作室，企業(yè)微信營銷，朋友圈營銷
3，客戶KYC技能輔導：懂溝通，善聆聽，抓機會
4，”資產(chǎn)配置“專業(yè)技能輔導：宏觀微觀層面分析能力提升
5，存量客戶激活提升和廳堂營銷技能輔導
6，外拓渠道客戶，存量客戶轉介紹營銷技能輔導

 

陳曉老師的其它課程

做一個合格的會管理的網(wǎng)點主任課程綱要：一、支行團隊管理技能提升：針對網(wǎng)點常見的員工5種心態(tài)，結合案例講解，帶領學員學習網(wǎng)點團隊管理實戰(zhàn)方法和技巧員工對工作茫然?量身定制方案?督導他：工作該做什么？怎么做？?立標桿員工，以點帶面進行突破！巧用兩個動力激活員工斗志：?錢途VS績效獎罰激勵；?前途VS給空間，從團隊長做起員工最怕不公平?建章立制?以制度管人?凝心聚

 講師：陳曉詳情

卓越支行長團隊管理與經(jīng)營之道培訓對象：一級支行長老師簡介：[pic]三，課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例萃取總結，為學員有效推動支行工作部署，加大執(zhí)行力，加強員工績效管理，輔導員工技能提升，團隊協(xié)作，加強公私聯(lián)動，促進支行產(chǎn)能提升，提供切實可行的工作思路和方法借鑒。本次培訓時間三天，課程大綱如下：第一天：支行績效管理與產(chǎn)能提升一，新形勢下銀行零售經(jīng)

 講師：陳曉詳情

謀動升—支行精細化管理和產(chǎn)能提升—授課對象：支行行長/零售分管行長課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例復盤分析，為支行零售行長（分管行長）結合當下新零售轉型，解決：支行長定位和領導力塑造，支行落實分行開門紅工作部署，加大執(zhí)行力，教練式管理員工產(chǎn)能提升，精細化管理推進支行業(yè)績提升，提供切實可行的做法借鑒。課程提綱：支行長定位和領導力塑造支行長是銀行基層組

 講師：陳曉詳情

把我說給你聽——支行長教練式團隊管理和支行產(chǎn)能提升課程綱要：引言：接手支行半年，個金客戶AUM新增5.7億元，總行新增20強支行（全行1100多個網(wǎng)點），4年AUM新增15億，代理產(chǎn)品銷售中收630萬/年，個金團隊8人，EVA創(chuàng)利1778萬元。組建支行對公客戶經(jīng)理團隊3人，當年存款新增4億元，4年后，對公存款11億元，投行業(yè)務，交易銀行業(yè)務，同業(yè)資產(chǎn)負債業(yè)務

 講師：陳曉詳情

支行長經(jīng)營管理能力與網(wǎng)點產(chǎn)能提升課程綱要：引言：我的成績單，您是否滿意？一、支行團隊管理：針對網(wǎng)點常見的員工5種心態(tài)，結合案例講解，帶領學員學習網(wǎng)點團隊管理實戰(zhàn)方法和技巧員工對工作茫然?量身定制方案?督導他：工作該做什么？怎么做？?立標桿員工，以點帶面進行突破！巧用兩個動力激活員工斗志：?錢途VS績效獎罰激勵；?前途VS給空間，從團隊長做起員工最怕不公平?建

 講師：陳曉詳情

贏戰(zhàn)開門紅——支行長團隊管理與經(jīng)營之道——培訓對象：一級支行長/分管行長老師簡介：[pic]三，課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例萃取總結，為學員有效推動支行工作部署，加大執(zhí)行力，加強員工開門紅績效管理，輔導員工技能提升，團隊協(xié)作，加強公私聯(lián)動，促進支行產(chǎn)能提升，提供切實可行的工作思路和方法借鑒。本次培訓時間三天，課程大綱如下：第一天：支行開門紅績效

 講師：陳曉詳情

贏戰(zhàn)開門紅—零售業(yè)務產(chǎn)能提升管理推動—授課對象：支行行長/零售分管行長課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例復盤分析，為支行零售行長（分管行長）結合當下新零售轉型，解決：有效推動支行落實分行開門紅工作部署，加大執(zhí)行力，教練式管理員工產(chǎn)能提升，進而引爆支行零售開門紅產(chǎn)能，提供切實可行的做法借鑒。課程提綱：一，銀行新零售轉型思考1、銀行智能化轉型思考？2，資

 講師：陳曉詳情

贏戰(zhàn)開門紅——機構業(yè)務營銷和業(yè)績提升——授課對象：分支行公司業(yè)務主管行長/團隊長/業(yè)務骨干課程背景：課程以老師豐富的支行實戰(zhàn)案例剖析分享：1，機構業(yè)務營銷機會分析2，分支行機構業(yè)務開門紅KPI謀篇布局，營銷推動，過程管理。3，機構業(yè)務客戶經(jīng)理營銷技能提升，團隊產(chǎn)能提升。授課老師簡介：機構業(yè)務營銷機會分析：沿著四十五規(guī)劃，尋找營銷機會：找準方向，事半功倍（如：

 講師：陳曉詳情

贏在執(zhí)行—支行績效管理與產(chǎn)能提升—授課對象：支行行長/分管行長/后備干部課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例復盤分析，為學員有效推動支行工作部署，加大執(zhí)行力，加強員工績效管理，輔導員工技能提升，團隊協(xié)作，促進支行產(chǎn)能提升，提供切實可行的工作思路和方法借鑒。本次培訓時間兩天，具體安排如下：第一天全體學員參訓，培訓內(nèi)容詳見下面一，二，三，四部分第二天，學員

 講師：陳曉詳情

勇毅前行贏戰(zhàn)開門紅—零售支行長開門紅產(chǎn)能提升管理訓練營—授課對象：一級支行長（一把手）課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例萃取總結，為支行長結合當下新形勢，解決：有效推動支行落實2023年度開門紅工作部署，有章法布局全員業(yè)務營銷，加大落地執(zhí)行力，進而推動支行開門紅產(chǎn)能提升，提供切實可行的做法借鑒。課程提綱：一，新形勢新思路新方法：順勢而為事半功倍1，新

 講師：陳曉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有