2024年國際業(yè)務(wù)培訓大綱

2024年國際業(yè)務(wù)培訓大綱


精準營銷國際金融業(yè)務(wù)-創(chuàng)業(yè)績控風險
一、開拓國際視野，捕捉國際業(yè)務(wù)商機
案例場景萃取以下：
（一）宏觀政策&重要會議啟示
1、美國聯(lián)儲會議、數(shù)據(jù)機構(gòu)統(tǒng)計信息釋出的信號&機會
把握時間窗口，搶占市場先機，控風險&鎖收益。場景案例分析
2. 中央政治局會議、國常會&央行釋出的信號&機會。
場景案例分析
（二）當前全球經(jīng)濟金融動態(tài)觀察&認知
教你如何看懂本行外貿(mào)型客戶所涉及的主要國家宏觀經(jīng)濟態(tài)勢？
2.
通過案例演示，教你如何從全球外匯市場主要貨幣走勢中尋找&幫助本行客戶正確選好
國際結(jié)算貨幣？
3、引導你如何關(guān)注外匯市場動態(tài)，幫助本行客戶規(guī)避匯兌損失？（案例演示）
4、本外幣一體化經(jīng)營的重要性
國內(nèi)國際貿(mào)易融資”雙循環(huán)”場景案例分析
二、精準拓展國際業(yè)務(wù)的邏輯&“武器裝備”案例萃取
（一）營銷前：步入市場的武器裝備
1、市場端導向=>“了解市場”
運用認知1）→匯率走勢&進出口貿(mào)易、資本流動的相關(guān)性
運用認知2）→國際貨幣利率&本幣利率的比較分析
運用認知3）→境內(nèi)外“兩個市場，兩種資源”聯(lián)通營銷
運用認知4）→細分市場：因勢利導，乘勢營銷，把握商機
（以上場景案例引導）
2、 客戶端導向=>“了解客戶”
運用認知1）→行業(yè)動態(tài)&產(chǎn)業(yè)鏈
運用認知2）→客戶授信&用信
運用認知3）→潛在客戶&挖掘
（以上場景案例引導）
3. 產(chǎn)品端導向=>“了解業(yè)務(wù)”（教學互動&引導挖掘本行產(chǎn)品的營銷優(yōu)勢）
運用認知1）→國際結(jié)算主要工具選擇
運用認知2）→國際貿(mào)易融資重點產(chǎn)品
運用認知3）→國內(nèi)信用證項下融資重點產(chǎn)品（附加可選）
運用認知4）→跨境融資類（含跨境現(xiàn)金管理類）重點產(chǎn)品
運用認知5）→外匯衍生交易重點產(chǎn)品
（以上場景案例引導）
（二）營銷中：本行外匯客戶關(guān)鍵問題&痛點的解決思路
1、“牛鼻子”營銷策略
2、 營銷過程中的若干技能運用&提升
3、“現(xiàn)場辦公”案例體驗
（三）營銷后：跟蹤落地&復(fù)盤優(yōu)化
1、“盡職審查”&“一戶一策”優(yōu)化
2、授權(quán)執(zhí)行&進一步跟蹤落地
3、關(guān)注客戶動態(tài)要素篩選&風險防范
4、分類建檔&復(fù)盤營銷
三、外向型企業(yè)的需求與國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品供給的適用性案例場景
（一）外向型企業(yè)的需求案例剖析
1、外貿(mào)出口型企業(yè)、外貿(mào)進口型企業(yè)分別常見需求案例
2、外貿(mào)進出口型企業(yè)常見需求案例分析
3、外向投資型企業(yè)&外資企業(yè)常見需求案例場景
（二）銀行國際業(yè)務(wù)重點產(chǎn)品&若干案例場景
1、國際貿(mào)易融資（出口類、進口類）重點產(chǎn)品案例
2、投資類（“走出去”、“引進來”）重點產(chǎn)品案例
3、外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式相關(guān)重點產(chǎn)品案例
4、 保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)相關(guān)適用產(chǎn)品案例
5、 國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風險管理5要項
（三）外匯衍生交易重點產(chǎn)品&場景（案例萃取&可復(fù)制演練）
1、巧用外匯衍生交易產(chǎn)品，實現(xiàn)規(guī)避匯率（或利率）風險兼以提升中間業(yè)務(wù)收入&本外
幣引存份額，銀企雙贏8案例（場景案例引導）：
｛遠期外匯交易（含結(jié)售匯）、外匯掉期交易、貨幣掉期交易、外匯期權(quán)交易、外幣
利率互換及套保期貨交易等｝
2、執(zhí)行《關(guān)于切實加強金融衍生業(yè)務(wù)管理有關(guān)事項的通知》規(guī)避外匯交易風險
3、外匯衍生交易風險中性基本原則&實踐技巧
（四）銀行國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品&進出口企業(yè)供應(yīng)鏈的有效對接營銷場景（案例萃取&可復(fù)制演
練）
1、外匯衍生交易產(chǎn)品與國際貿(mào)易融資產(chǎn)品的有效組合案例場景
2、本外幣綜合打包產(chǎn)品&進出口企業(yè)供應(yīng)鏈的有效組合營銷案例場景
綜述：國際貿(mào)易融資比一般信貸彰顯優(yōu)勢，巧用貿(mào)易融資產(chǎn)品&外匯衍生交易產(chǎn)品組
合是提升本外幣市場占有率&中間業(yè)務(wù)收入的重要抓手，通過細分市場分類客戶，有效模
擬本授課案例，利于組織復(fù)制營銷&實踐落地。
四、銀行國際業(yè)務(wù)“反洗錢”工作與制裁風險管理
1、國內(nèi)外“反洗錢”動態(tài)與國際制裁形勢
2、美對華制裁&我國涉外反制案例
3、銀行“反洗錢”工作與國際制裁合規(guī)管理6要點
4、加強監(jiān)控名單篩查和可疑交易監(jiān)控/風險案例場景分享
五、互動&案例實戰(zhàn)PK
案例來源：①銀行學員日常拓展客戶所需解決的問題②企業(yè)提出的場景問題③老師實踐案
例設(shè)計
拓展客戶：①潛在客戶（新客戶）②存量客戶
PK方式：①分組PK ②評委評分③老師點評


大綱備注：①大綱培訓時長為2天，可依不同培訓對象酌情選擇培訓時長，選1天不含實
戰(zhàn)演練PK輔導。
②授課中將依不同培訓對象，針對性添加或刪減內(nèi)容。


共勉：奮斗鑄就輝煌，實干贏得未來！





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