心智模式與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1天

  培訓(xùn)講師:趙海懿

講師背景:
趙海懿l學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)師l企業(yè)培訓(xùn)十五年經(jīng)驗(yàn)資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗(yàn)企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)從市場(chǎng)化及新媒體運(yùn)營(yíng)角度思考l臺(tái)灣羽白國(guó)際管理顧問(wèn)公司認(rèn)證組織學(xué)習(xí)教練l運(yùn)用五項(xiàng)修煉推動(dòng)職場(chǎng)個(gè)人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細(xì)>>

趙海懿
    課程咨詢(xún)電話:

心智模式與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1天詳細(xì)內(nèi)容

心智模式與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1天

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與心智模式
——建立學(xué)習(xí)型組織核心課程
課程背景:
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的集體性學(xué)習(xí),協(xié)助企業(yè)成員之間的互相學(xué)習(xí)、交流、啟發(fā)及共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體配合去實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)組織與個(gè)體來(lái)說(shuō)是雙贏的選擇,也是雙贏的結(jié)果。
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),對(duì)當(dāng)今組織和企業(yè)來(lái)說(shuō)有著前所未有的重要性。這個(gè)原因很容易理解:幾乎所有的重要決策,現(xiàn)在都是由團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。有時(shí)是由團(tuán)隊(duì)直接做決策,有時(shí)是需要團(tuán)隊(duì)把個(gè)人決策變成行動(dòng)。而人們各不相同的心智模式根深蒂固的慣性力量,會(huì)把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒(méi)。它還可能會(huì)阻礙學(xué)習(xí),甚至把整個(gè)公司乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)禁錮在過(guò)時(shí)的習(xí)慣做法上。但因?yàn)樾闹悄J酵菬o(wú)聲無(wú)息地潛藏在我們意識(shí)之下,所以一般很難被測(cè)試或檢驗(yàn)。
從某種程度上說(shuō),個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是不相干的。個(gè)人學(xué)習(xí)無(wú)處不在,但是組織學(xué)習(xí)卻不一定發(fā)生。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)正是一種幫助組織覺(jué)察個(gè)人心智模式及組織共同心智模式盲點(diǎn),改善整個(gè)組織的決策和行動(dòng)的過(guò)程。在組織內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有三個(gè)關(guān)鍵方面。
第一,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題要有深入的思考和明晰的理解。這里,團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)如何挖掘個(gè)人的思想潛力,以超越個(gè)人的心智。這說(shuō)來(lái)容易,但組織中有很多強(qiáng)大的影響力會(huì)使團(tuán)隊(duì)的智能低于個(gè)人智能,而不是高于它。
第二,需要有創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)的行動(dòng)。出色的團(tuán)隊(duì)會(huì)開(kāi)發(fā)出一種自發(fā)而協(xié)調(diào)的人際關(guān)系—— “操作信任”關(guān)系。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都保持對(duì)其他成員的清晰意識(shí),行動(dòng)中相互依賴(lài),互助互補(bǔ)。
第三,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他團(tuán)隊(duì)起作用。例如,高層團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)行動(dòng),實(shí)際上由其他團(tuán)隊(duì)完成。所以,“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”要不斷通過(guò)廣泛傳授團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的技能和時(shí)間方法,來(lái)培育其他團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一項(xiàng)集體修煉,盡管它包含個(gè)人技能和理解力。因此,如果說(shuō)作為個(gè)人的“我”掌握了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉方法,是毫無(wú)意義的。這項(xiàng)修煉遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般意義上的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,它甚至不止于建立更密切的人際關(guān)系。這項(xiàng)修煉會(huì)激發(fā)更多根本性的變革,并且將在整個(gè)組織中得到長(zhǎng)期應(yīng)用。
預(yù)期收獲:
學(xué)習(xí)改善團(tuán)隊(duì)心智模式的方法,實(shí)現(xiàn)突破性思維的轉(zhuǎn)換
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的不同角色及運(yùn)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的互動(dòng)方式改進(jìn)溝通過(guò)程
通過(guò)提升覺(jué)察、面對(duì)真實(shí),提升團(tuán)隊(duì)和組織的執(zhí)行力
破解本位主義,學(xué)習(xí)如何建立團(tuán)隊(duì)成員彼此間的信任,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)高效文化
課程大綱:
第一部分 破冰:看見(jiàn)不同的心智模式
互動(dòng):艱難的選擇
探詢(xún)選擇背后的決策原因及過(guò)程
第二部分 思維與工具:心智模式與推論階梯
心智模式的概念
3453130131445心智模式的形成:打開(kāi)心內(nèi)的門(mén)窗
分析心智模式的工具——“推論階梯”
案例:事件發(fā)生當(dāng)下的心智模式解析過(guò)程
案例:溝通中雙方心智模式的解析過(guò)程
小組練習(xí):推論階梯的運(yùn)用及轉(zhuǎn)變(視角切換)
心智模式的七項(xiàng)原理及與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)系
第三部分 理解真正的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
283654593980團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)體學(xué)習(xí)的差異
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何發(fā)生
團(tuán)隊(duì)智商與個(gè)人智商的關(guān)系
認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中的四種角色:行動(dòng)者、跟隨者、挑戰(zhàn)者、觀察者
第四部分 初探、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的引導(dǎo)工具
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具:深度匯談、世界咖啡館
練習(xí):金魚(yú)缸
協(xié)助背景或工作大不相同的人,更了解彼此的優(yōu)先級(jí),與面對(duì)的挑戰(zhàn),不會(huì)卡在辯護(hù)當(dāng)中。
分享多元觀點(diǎn),達(dá)成共同的了解,藉此建立行動(dòng)的基礎(chǔ)
同時(shí)關(guān)照個(gè)人表達(dá)與團(tuán)體對(duì)話的學(xué)習(xí)

 

趙海懿老師的其它課程

心智模式——商業(yè)決策的覺(jué)察與思考課程背景:心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設(shè)和故事,涉及我們自己、別人、組織機(jī)構(gòu)和世界的每個(gè)方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣,心智模式也決定著我們所看到的東西。心智模式為什么對(duì)我們的行為有如此巨大的影響力呢?部分原因在于它會(huì)影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個(gè)人去觀察同一件事,會(huì)給出不同的描述,因?yàn)?/p>

 講師:趙海懿詳情


心智模式與管理思維突破課程背景:在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)中高層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有效的管理思維和決策能力對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中提出的心智模式理論,強(qiáng)調(diào)了個(gè)人和組織在思考和行為上的慣性模式,并指出這些模式對(duì)決策和結(jié)果產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。本課程旨在幫助中高層管理者認(rèn)識(shí)到心智模式的重要性,并學(xué)會(huì)如何識(shí)別、評(píng)估和改進(jìn)

 講師:趙海懿詳情


學(xué)習(xí)型組織/團(tuán)隊(duì)的打造與持續(xù)發(fā)展課程背景:學(xué)習(xí)型組織(LearningOrganization),是美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉(PeterM.Senge)在《第五項(xiàng)修煉》(TheFifthDiscipline)一書(shū)中提出的管理觀念;學(xué)習(xí)型組織是一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的組織。成為學(xué)習(xí)型組織的途徑有五種,即自我超越、

 講師:趙海懿詳情


學(xué)習(xí)型組織系列課程項(xiàng)目背景二十一世紀(jì)的企業(yè),正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題,市場(chǎng)及客戶(hù)的需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,社會(huì)價(jià)值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)等等,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。英國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專(zhuān)家約翰?阿代爾曾說(shuō):“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)的根本特征是對(duì)整體負(fù)責(zé),為整體行事。”這種能力概括地說(shuō),就是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的為整體行事的

 講師:趙海懿詳情


影響式溝通——把話說(shuō)到心里去——課程背景:工作中很重要的一部分工作是溝通,溝通的效果直接影響工作的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)合作的效能。而在溝通中職場(chǎng)人士都會(huì)有一個(gè)困惑“我說(shuō)了,你怎么不聽(tīng)?”“你聽(tīng)了,你怎么不做?”“你聽(tīng)了你做了,你怎么做不好?”話說(shuō)了,只是溝通的效果卻沒(méi)有落在行動(dòng)上。到底哪里出了錯(cuò)?為什么上溝通的課程解決不了溝通的問(wèn)題?也許,因?yàn)闇贤ǖ碾p方,根本就不是在

 講師:趙海懿詳情


職場(chǎng)溝通與情緒管理課程時(shí)長(zhǎng):0.5天課程目標(biāo):對(duì)日常工作中的情緒變化有深入了解,重新認(rèn)知情緒和壓力背后的心理學(xué)機(jī)制和意義了解情緒和壓力與溝通的關(guān)系,學(xué)習(xí)在各職場(chǎng)情境中運(yùn)用掌握人際溝通的模式與應(yīng)對(duì);提高傾聽(tīng)與表達(dá)等溝通技巧。課程內(nèi)容:認(rèn)識(shí)情緒,管理情緒什么是情緒?情緒的特點(diǎn)負(fù)面情緒的正面意義溝通與情緒的關(guān)聯(lián)溝通成效:七分情緒,三分內(nèi)容溝通中的情緒產(chǎn)生與傳遞情緒

 講師:趙海懿詳情


職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展課程目標(biāo):讓學(xué)員具備良好的職業(yè)素養(yǎng),展現(xiàn)強(qiáng)烈自我成長(zhǎng)動(dòng)力樹(shù)立學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài),并擔(dān)起自我生涯發(fā)展的責(zé)任感理解系統(tǒng)思考的基本原理并熟悉工具、方法的使用;學(xué)會(huì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用系統(tǒng)思考的方法;激發(fā)學(xué)員的職業(yè)熱情,投入企業(yè)工作環(huán)境課程特色:互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),氛圍活躍,有趣有益;課程中采用的案例均系個(gè)人成長(zhǎng)以及組織成長(zhǎng)中的常見(jiàn)問(wèn)題(可根據(jù)

 講師:趙海懿詳情


速度與激情——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門(mén)溝通課程背景“速度與激情”是零壓學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)的一項(xiàng)體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,學(xué)員組隊(duì)并模擬經(jīng)營(yíng)汽車(chē)制造團(tuán)隊(duì),以滿(mǎn)足客戶(hù)的定制需求,并進(jìn)行車(chē)速及質(zhì)量比拼的團(tuán)隊(duì)PK賽。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員將被分成若干部門(mén),各司其職;大家需要團(tuán)結(jié)合作,通過(guò)共識(shí)目標(biāo)、提升團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力以及創(chuàng)造外部機(jī)會(huì),讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不同業(yè)務(wù)單元互動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)賽車(chē)搭建,并贏得比賽,以此學(xué)習(xí)如

 講師:趙海懿詳情


體驗(yàn)式游戲在培訓(xùn)中的應(yīng)用課程特色:注重實(shí)踐:實(shí)踐所學(xué)原則和思維方法,通過(guò)培訓(xùn)游戲的練習(xí),掌握培訓(xùn)游戲在實(shí)際培訓(xùn)中的使用方法。深度探索:深入探索體驗(yàn)式游戲在培訓(xùn)課程中的應(yīng)用,讓體驗(yàn)式游戲不僅僅停留在表面的討論,而是與實(shí)際工作深入結(jié)合,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,讓參訓(xùn)者能夠?qū)ε嘤?xùn)要點(diǎn)記憶更加深刻。課程目標(biāo):掌握培訓(xùn)中使用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)技巧掌握4-5個(gè)主題活動(dòng)的布置、控

 講師:趙海懿詳情


團(tuán)隊(duì)動(dòng)力——激勵(lì)與執(zhí)行課程背景:在所有能夠激勵(lì)員工的因素中,你認(rèn)為薪水可以占據(jù)到什么位置?如果你的答案是“首位”,或是名列前茅,管理大師赫茨伯格(FrederickHerzberg)的著作將促使你重新考慮一下。他在經(jīng)典文章《再想一次:你如何激勵(lì)員工》OneMoreTime:HowDoYouMotivateEmployees中指出,每一個(gè)人都會(huì)在工作中尋求滿(mǎn)足

 講師:趙海懿詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有