學(xué)習(xí)型組織系列課程 5-10天

學(xué)習(xí)型組織系列課程
項目背景
二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設(shè)等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。
英國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家約翰?阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)的根本特征是對整體負責(zé)，為整體行事?！边@種能力概括地說，就是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的為整體行事的能力；關(guān)于整個組織所在的系統(tǒng)而并非局部和細節(jié)，才能夠在復(fù)雜的外部環(huán)境中應(yīng)對不斷變化的格局，不斷提升自我和團隊發(fā)展，以獲取持續(xù)的成功。
學(xué)習(xí)型組織（Learning Organization），是美國學(xué)者彼得·圣吉（Peter M. Senge）在《第五項修煉》（The Fifth Discipline）一書中提出的管理觀念；學(xué)習(xí)型組織是一種有機的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的組織。成為學(xué)習(xí)型組織的途徑有五種，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考（即五項修煉），其中以系統(tǒng)思考為核心。
團隊學(xué)習(xí)對當(dāng)今組織和企業(yè)來說也有著前所未有的重要性。幾乎所有的重要決策，現(xiàn)在都是由團隊來完成。有時是由團隊直接做決策，有時是需要團隊把個人決策變成行動。而人們各不相同的心智模式根深蒂固的慣性力量，會把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒。它還可能會阻礙學(xué)習(xí)，甚至把整個公司乃至整個產(chǎn)業(yè)禁錮在過時的習(xí)慣做法上。但因為心智模式往往是無聲無息地潛藏在我們意識之下，所以一般很難被測試或檢驗。
團隊學(xué)習(xí)是一項集體修煉，盡管它包含個人技能和理解力。因此，如果說作為個人的“我”掌握了團隊學(xué)習(xí)的修煉方法，是毫無意義的。這項修煉遠遠超出一般意義上的團隊訓(xùn)練，它甚至不止于建立更密切的人際關(guān)系。這項修煉會激發(fā)更多根本性的變革，并且將在整個組織中得到長期應(yīng)用。
項目特色
形式豐富：結(jié)合理論學(xué)習(xí)、話題討論、互動體驗和游戲教學(xué)等多種形式復(fù)合設(shè)計組成；
案例落地：以與教育相關(guān)的真實案例貫穿學(xué)習(xí)，從理論高度落地真實生活，更易掌握；
系統(tǒng)漸進：短時多次持續(xù)進行；螺旋式上升的教學(xué)設(shè)計，從知識到能力全面提升；
翻轉(zhuǎn)課堂：教是最好的學(xué)，以輸出帶動輸入，也為影響更多學(xué)生學(xué)習(xí)五項修煉創(chuàng)造結(jié)構(gòu)。
項目時長
系列課程共10期，每期3小時；
每班建議人數(shù)40人以內(nèi)（確保體驗性和翻轉(zhuǎn)課堂參與度）。
課程目錄
第一課 五項修煉初探
第二課 體驗式學(xué)習(xí)——從“啤酒游戲”感受動態(tài)性復(fù)雜
第三課 系統(tǒng)思考的工具——因果環(huán)路圖
第四課 系統(tǒng)思考的工具——系統(tǒng)基模
第五課 翻轉(zhuǎn)課堂——用系統(tǒng)思考剖析問題
第六課 心智模式探秘
第七課 體驗式學(xué)習(xí)——用“辯護”和“探詢”改善溝通
第八課 體驗式學(xué)習(xí)——從“人生之河”了解自我
第九課 意愿與動力——引領(lǐng)自己的旅程
第十課 翻轉(zhuǎn)課堂——我與五項修煉
課程內(nèi)容
第一課 五項修煉初探
第一部分 破冰&導(dǎo)入 學(xué)習(xí)的發(fā)生
第二部分 什么是五項修煉
什么是學(xué)習(xí)型組織
個人學(xué)習(xí) VS 組織學(xué)習(xí)
從真實案例與事件看五項修煉
第三部分 系統(tǒng)的冰山
問題背后的問題
區(qū)分“事件”、“趨勢”、“結(jié)構(gòu)”
愿景、心智模式與系統(tǒng)思考的關(guān)系
案例分析：看見事件的冰山
第四部分 行動學(xué)習(xí)
互動研討與匯談
作業(yè)
第二課 體驗式學(xué)習(xí)——從“啤酒游戲”感受動態(tài)性復(fù)雜
啤酒游戲，是1960年代，MIT的Sloan管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種類似「大富翁」的策略游戲。這是彼得?圣吉為“組織修煉”而設(shè)計的一個角色模擬項目。過往參與過這個游戲的體驗者各種年齡、國籍、行業(yè)背景都有，有些人甚至早就經(jīng)手這類的產(chǎn)/配銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)，然而，每次玩這個游戲，相同的危機還是一再發(fā)生，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣。
這個游戲的體驗使參與者們深刻感知局限思考的弊端——無法看到自己的行動如何影響他人。并意識到進行系統(tǒng)化思考的重要性。
第一部分 游戲體驗
游戲背景及規(guī)則介紹
分角色游戲體驗
團隊分數(shù)匯總
第二部分 復(fù)盤及學(xué)習(xí)
啤酒游戲中的系統(tǒng)冰山
線性思考 VS 系統(tǒng)思考
細節(jié)性復(fù)雜 VS 動態(tài)性復(fù)雜
結(jié)構(gòu)影響行為：權(quán)力結(jié)構(gòu)、利益結(jié)構(gòu)、人性結(jié)構(gòu)與文化結(jié)構(gòu)
認識時間滯延
啤酒游戲與真實世界的相同與不同
反思與收獲
第三課 系統(tǒng)思考的工具——因果環(huán)路圖
第一部分 破冰&導(dǎo)入 教育話題面面觀
第二部分 環(huán)形思考的三步驟
1)界定邊界
2)尋找要素
3)建立聯(lián)系
第三部分 系統(tǒng)思考的工具箱
五個組件
兩個基本環(huán)路：增強環(huán)路 & 調(diào)節(jié)環(huán)路
環(huán)路繪制練習(xí)
時間滯延
第四部分 用系統(tǒng)環(huán)路分析生活事件
小組環(huán)路繪制 & 講解點評
作業(yè)
第四課 系統(tǒng)思考的工具——系統(tǒng)基模
第一部分 翻轉(zhuǎn)課堂：作業(yè)分享 & 討論
第二部分 系統(tǒng)基模
1)成長上限
2)飲鴆止渴
3)舍本逐末
4）富者越富
案例練習(xí)
第三部分 經(jīng)典案例分析
?懲罰還是獎勵？——什么叫“結(jié)構(gòu)影響行為”
?改變從哪里開始？——系統(tǒng)環(huán)路的啟動和破解
?一分耕耘≠一分收獲——“時間滯延”的存在
?提前為未來鋪路——打破“成長上限”
?為什么問題越解決越嚴重——“飲鴆止渴”的災(zāi)難
?資源如何分配——什么叫“富者愈富窮者愈窮”
第四部分 用系統(tǒng)環(huán)路分析生活事件
小組環(huán)路繪制 & 講解點評
作業(yè)
第五課 翻轉(zhuǎn)課堂——用系統(tǒng)思考剖析問題
第一部分 破冰&導(dǎo)入
第二部分 翻轉(zhuǎn)課堂
每人10分鐘主題分享
每小組互評
講師點評
第三部分 階段匯談
第六課 心智模式探秘
第一部分 破冰：看見不同的心智模式
互動：艱難的選擇
故事：真相有時在少數(shù)人這里
第二部分 心智模式的概念和形成
心智模式的概念
心智模式的形成
心智模式與系統(tǒng)思考的關(guān)聯(lián)
第三部分 推論階梯
推論階梯的概念及過程
練習(xí)：描繪具體事件的推論階梯
爬上推論階梯及走下推論階梯
推論階梯的運用及轉(zhuǎn)變
作業(yè)
第七課 體驗式學(xué)習(xí)——用“辯護”和“探詢”改善溝通
第一部分 破冰&導(dǎo)入
第二部分 辯論賽
感受觀點與觀點的碰撞
復(fù)盤&討論：你說服對方了嗎？
你還記得對方的觀點和細節(jié)嗎？
為什么我們無法達成共識？
第三部分 體驗匯談
匯談的目的
匯談守則發(fā)聲/聆聽/尊重/暫緩
匯談感受分享
作業(yè)
第八課 體驗式學(xué)習(xí)——從“人生之河”了解自我
想想你個人的歷史，你會發(fā)現(xiàn)：你生命中每件事情的發(fā)生，讓你此刻在這里。你出生在什么地方，你的父母親和朋友是怎樣的人，你在哪里讀書，你說什么語言，父母經(jīng)營的家庭氣氛，如滴水穿石般影響到你往后的人機互動。從過去到現(xiàn)在，所做的每個選擇，把你帶到這里。每件事都引導(dǎo)你來到你的現(xiàn)況。
人生這條路充滿了困難和挑戰(zhàn)，也有很多愛與幸福的時光。不管過去所面臨的，今后要面對的，在我們接受這些挑戰(zhàn)的過程中，真正的力量與目的感會由中而生。
第一部分 人生之河活動體驗
繪制自己的人生之河
回憶&標(biāo)注重要事件
對未來的畫面暢想
第二部分 洞察自我
厘清我的核心價值觀（澄清自己真正做到的價值觀有哪些）
洞察高低起伏的故事帶給自己的改變成長
第三部分 復(fù)盤 & 學(xué)習(xí)
如何啟動個人愿景
什么是自我超越？
第九課 意愿與動力——引領(lǐng)自己的旅程
第一部分 破冰&導(dǎo)入
圖片講述你的故事
第二部分 工作清單
肯定工作的價值，清晰背后的動力
自我價值觀梳理練習(xí)
向內(nèi)問詢：5個WHY
第三部分 二人咖啡館
兩人一組，聆聽和探詢練習(xí)
練習(xí)問坦誠、開放的問題
練習(xí)表達真實的想法
內(nèi)在天賦 VS 外在表現(xiàn)
探詢：使命 VS 愿景 VS 價值觀
第十課 翻轉(zhuǎn)課堂——我與五項修煉
第一部分 破冰&導(dǎo)入
第二部分 翻轉(zhuǎn)課堂
每人10分鐘主題分享
每小組互評
講師點評
第三部分 階段成果匯展

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